卢陆群：格力电器用科技定义“健康家”

7月11日，在2025中国家电健康趋势高峰论坛的聚光灯下，格力电器销售总监卢陆群步入了人民日报健康客户端演播大厅。面对线上线下的观众，她掷地有声地阐释了格力“董明珠健康家”的核心理念与创新实践——用科技创新，重新定义何为“健康家”。

“在今年如此‘内卷’的市场环境中，家电行业的突破口在哪里？核心就在于‘健康’。”卢陆群开宗明义。她将现代家庭对“健康”的需求清晰地拆解为两个维度：既要守护生理健康，确保洁净的空气、安全的水源、安心的饮食；也要关照心理健康，让家电不仅赏心悦目，更能带来省心、愉悦的使用体验，消除生活中的烦扰。“格力要做的，就是从过去简单的功能满足，升级为‘主动的健康守护者’。”

卢陆群坦言，“董明珠健康家”推出之初曾引发热议。今天，她给出了清晰的诠释：其核心理念聚焦于“人、货、场”的深度结合，精准洞察不同家庭成员的需求。“我们更关注在消费者看不见的地方，做好对他们需求的满足。”她举例道：为老人研发改善睡眠的空调和医护产品；为肩负家庭重担的男性打造宁静的书房环境，国风空调、空气净化器成为他们的“避风港”；为爱美的女性提供美容仪和操作便捷的洗烘护一体机；甚至为有儿童和宠物的家庭，针对性推出解决“满家浮毛异味”痛点的“宠物净化器”。“前几天刚上市，反响非常好。”

格力如何用科技为健康家赋能？卢陆群在现场“秀”出了硬核实力。在健康空气领域，她自豪地介绍格力全球首创的“风不吹人空调”。“冷风从1.8米以上顶部送出，暖风从脚下升起，真正做到了‘风不吹人’，解决了传统空调直吹带来的健康隐患。” 搭配AI动态节能技术、能除甲醛甚至病毒的空气净化器，以及专为宠物家庭设计的除味产品，构建起全方位的健康空气守护系统。

对于家庭健康用水，格力主张系统性解决。 “不要只盯着99.99%的除菌率，要直击痛点。”卢陆群强调。为此，格力提供从前置过滤器、中央软水机到厨下净水机、管线机的完整方案，实现生活软水与直饮水分质供水。特别关注老人习惯的“熟水功能”和为女性提升洗浴体验的软水机，体现了细节处的用心。

在智慧膳食方面，格力用技术锁住新鲜与营养。卢陆群提到了搭载-38℃深冻储鲜科技的冰箱，“化冻后血水极少，最大限度保留肉类海鲜的口感和营养”。她更以京东中高端类目排名第一的2999元无涂层铸铁饭煲为例，“为了让消费者吃到香且有营养的饭，我们投入了大量心血”。

衣物护理和个人健康美护也是“健康家”的重要拼图。卢陆群展示了荣获“企业标准领跑者”证书的“如新Ⅱ”热泵洗烘护一体机，它能专业护理高端面料，“衣服护理后焕然如新”。她还以自身经历为美容仪“代言”：“我每周用两次，左右手皮肤对比效果明显。家人的美，需要我们用心呵护。”

卢陆群介绍，“董明珠健康家”围绕健康卫浴、厨房、客厅、卧室、书房及阳台六大场景，通过场景体验化、数据可视化、智能交互，最终向用户传递健康与品质生活的核心价值。她特别指出，行业亟需坚守“真创新”和“真健康”。“不是多开个孔、加个语音就叫创新健康。真正的健康产品，是解决消费者痛点，哪怕消费者当时没强烈感知，只要真心为消费者好，就值得做。”

最后，卢陆群向行业发出呼吁。她感谢协会的引领和像京东这样“有使命感、有责任感”的平台支持。她强调：“品牌方不能只看重短期利益，必须专注长期可持续发展和真正的技术创新。只有行业协会、平台、品牌三方合力，才能守护一个健康可持续的行业生态，最终让‘健康家’惠及千家万户。” 在卢陆群的蓝图中，格力正以科技为笔，书写着“美好生活格力造”的新篇章，也让“健康家”从愿景加速照进现实。