【科技24时区】据彭博社报道，迪士尼高层正探讨将Disney+流媒体服务与迪士尼度假区、迪士尼邮轮导航等独立应用程序进行整合，旨在打造一个统一的移动端入口。尽管知情人士透露，相关讨论尚处于早期阶段，但在公司内部，这一构想已被冠以“超级应用”（super app）的称谓。
今年早些时候接替鲍勃·艾格出任首席执行官的乔什·达马罗（Josh D’Amaro），近期多次强调其精简迪士尼用户体验的决心，试图让流媒体内容与线下主题公园之间的连接更加紧密。在本周举行的季度财报电话会议上，达马罗直言：“Disney+将成为迪士尼与粉丝建立联系的主要纽带，也是所有业务汇聚的核心平台。”
这一战略动向，不禁让人联想到埃隆·马斯克曾试图将X平台打造为类似微信的“全能应用”。不过，鉴于X平台近期反而推出了独立的聊天应用，这种“反直觉”的操作使得马斯克的愿景显得颇为曲折。相比之下，迪士尼的野心虽然同样令人侧目，但其逻辑似乎更具可行性——它并非要囊括支付、社交等所有互联网功能，而是聚焦于将旗下分散的移动平台收拢至单一应用中。
从商业逻辑来看，达马罗此举意在通过高频使用的Disney+内容，向更广泛的订阅用户群体渗透米老鼠IP的影响力，从而提振主题公园的客流兴趣。然而，现实情况或许比设想更为复杂。值得注意的是，Disney+的订阅用户与迪士尼乐园的游客并非完全重合的人群。若强行在主打观影体验的App中植入大量邮轮或门票广告，不仅可能干扰用户体验，甚至可能引发部分用户的反感，造成“尴尬”的局面。
回顾达马罗上任以来的动作，无论是此前传闻中的营销部门裁员，还是对Disney+作为数字化核心枢纽的定位，都显示出这位拥有土木工程背景的新任CEO，正试图用工程化的思维重构这家创意驱动型巨头。在AI技术日益渗透影视制作与运营管理的当下，如何平衡技术效率与创意温度，将是这场“超级应用”实验成败的关键。
