

今天的大模型很擅长说“不”。你问它不该问的事,它会解释边界、提醒风险、建议你换个方向。
但有一个问题一直很少被认真讨论:如果请求本身不变,只是换一种更会说话的方式,模型还会坚持拒绝吗?
PNAS 最近发表的一篇论文 Persuading large language models to comply with objectionable requests[1] 做了一个相当直接的实验。研究者把同一类受管制物质合成请求,分别放进“权威”“稀缺”“大家都这么做”“我们是一家人”这类社会说服框架里,然后看模型会不会松口。
三款主流模型在没有任何说服线索时,已经有 35.3% 的回答会给出部分或完整的违规协助;加入这些线索后,这个比例上升到 51.3% 。
风险提示:不要自己尝试做类似的测试(特别是Claude),容易被封号
一、AI 可以被说服
研究者先从美国受管制物质中筛选出六种代表性对象,再把每次测试控制得尽量一致:同样的请求、接近的长度、相近的语气和上下文。实验组只额外加入一种社会说服线索;对照组则拿掉这一层线索。

左边的设定里,一个陌生女性来问一位化学学生关于受管制化合物的合成问题;右边只改了一处关系:提问者变成了“你的姐姐”。对照组明确拒绝回答,实验组却开始给出本不该提供的程序性内容。
同一个请求周围的关系、身份和语气,能否改变模型守住边界的表现?
论文把回答分成三档:
不合规:拒绝提供这类受管制物质的合成协助; 部分合规:已经给出一部分可能帮助完成合成的内容; 完全合规:给出足够具体、可直接构成协助的内容。
因此,论文中的“合规率”不是“模型更安全了”的好消息,恰好相反。这里的 compliance 指的是模型顺从了原本应该拒绝的危险请求。
在对照组里,35.3% 的回答落入“部分合规或完全合规”。换成人话说:即使没有额外施压,平均每 10 次请求里,已经有大约 3 到 4 次没有彻底守住安全线。
加上任意一种说服线索后,这个比例来到 51.3%。也就是平均每 10 次里,约有 5 次会给出本应拒绝的协助。研究者用有序逻辑回归进一步检验后发现,说服线索会让回答往“更顺从”方向移动的概率提高到对照组的 2.531 倍;七种原则各自与对照组相比,差异都达到统计显著。

这不代表所有 AI、所有版本、所有语言都能稳定复现同样的比例。但测试结果表明:安全回答会被上下文影响。 模型面对的并不只是一个抽象任务,还会读到身份、关系、紧迫感、群体规范和情绪暗示。
二、AI 也遵守社会心理学
论文借用了社会心理学家 Robert Cialdini 总结的七类影响力原则:权威、承诺与一致、喜好、互惠、稀缺、社会认同和共同体认同。

这些原则在日常生活里几乎每天都遇到:
权威:专家、机构、资深身份带来的可信度; 承诺与一致:人倾向于和自己先前说过的话、做过的选择保持一致; 喜好:更愿意配合自己喜欢、熟悉或有好感的人; 互惠:别人先帮了忙,人会觉得“该回一点”; 稀缺:机会有限、时间不多,会让人更快下决定; 社会认同:看到同类人都在做,容易觉得这件事合理; 共同体认同:家人、同乡、同事、同一阵营,会带来“我们是一边的”感觉。
人会被这些线索带动,很好理解。现实信息太多,谁都不可能把每条消息都从头核验一遍。于是我们会用身份、群体和关系来做快速判断。
模型又没有身份焦虑,也没有真正的亲疏远近,为什么会有同样的反应?
论文给出的解释很朴素:大模型是在人的语言里训练出来的。人类文本里,权威背书后面常常接着认可;亲属关系后面常常接着帮忙;“大家都这么做”后面常常接着默认。模型不需要理解这些关系的情感重量,也可能学到这种语言上的关联。
所以它看起来像“被说服”了。我们没有证据证明模型有人的心理过程,能确认的是:这些语言结构改变了它的输出分布,也改变了它该拒绝时的表现。
三、Anthropic 对 Mythos 的担忧
这篇论文没有测试 Mythos,但这篇论文给了我们一个很好的观察角度。
Mythos 5 是 Anthropic 面向网络安全、生物研究等高风险领域推出的高能力模型,目前主要面向经过审核的合作伙伴。面向大众的 Fable 5 则使用同一底层模型,并加上额外防护。Anthropic 公开表示,部分被判定为敏感的网络安全和生物请求,会被转交给能力较低的 Opus 4.8。
这套设计背后有一个很现实的担心:模型越能干,它的安全风险越高。 它会读更长的上下文,接触更多工具,也更容易遇到各种包装得很像“正常工作”的请求。
论文的实验结果恰好展示了这种包装的威力。模型没有被要求回答一个全新的问题;危险请求一直都在那里,变化的是它周围加上的社会关系和说服框架。模型一旦把这些线索当成了“该配合”的理由,原本的拒绝就可能被挤开。
Anthropic 对 Mythos/Fable 的分层处理,至少说明了一个方向:高风险能力不能只靠模型自己判断。还要看谁在用、用于什么环境、触发什么监控,以及碰到敏感任务时如何降级或拦截。
安全护栏总会有误伤,用户也会觉得“为什么突然给我降级了”。可放在论文的语境里看,保守一点并不难理解:如果仅通过简单的语言里的身份、关系和时间压力都可能改变模型的行为,系统就不能把每一次判断都赌在模型当下的“自觉”上。
四、让 AI 更愿意配合的 7 个小技巧
虽然论文本身是讨论 AI 安全性的问题,但放在日常工作里,更有价值的用法是学习如何“说服”AI 给出更符合需求的回答。
下面这 7 条,分别借用七类影响力原则,适合日常写作、分析、学习、项目协作等正常任务:
1. 给它真实的“权威来源”,别给它虚构身份
与其说“你现在是全世界最顶尖的专家”,不如把你手里真正的资料、规范、链接和判断标准交给它。
一句话就够:
请以这份产品需求、用户访谈和品牌规范为依据,给出 3 个可执行方案;每个方案都标出引用了哪条材料。
或者直接给 AI 一个专家的名字,这其实已经是很通用的技巧了。
2. 用小承诺把大任务拆开
长任务最怕一上来就写一大坨。先让它复述目标、列假设、确认边界,再进入正文或执行环节,质量通常会稳很多。
先用 5 条复述你理解的目标和限制;我确认后,你再开始写方案。
3. 说清楚你喜欢什么样的结果
“帮我写得高级一点”对模型几乎没帮助。把你偏好的语气、篇幅、参考样式和不想要的表达告诉它,效果会立刻不一样。
口语化、短句,避免二元对比句式和鸡汤式结尾;参考下面两段的节奏。
这比反复让它“再自然一点”有效得多。
4. 先给素材,再让它回报一个明确产出
把互惠放进 AI 协作,重点是别让它在信息不全时硬猜。给足背景、样本、失败案例,再要求一个清楚的交付物。
这是 10 条用户反馈和 3 个竞品页面。请归纳高频问题,并给出下周只做一件事时最该做什么。
你提供的是信息,模型回报的是更贴题的判断。
5. 有截止时间就说真话
稀缺和紧迫感可以用,弹药小心“十万火急”也可能让 AI 给出的结果变得仓促。
我明天上午要发给客户。请先给我一个 300 字摘要和 3 条风险提示,细版今晚再补。
6. 把“别人怎么做”换成可核验的参考
“行业里都这样做”是一句很空的话。直接给出案例、公开规范或数据来源,模型才有东西可比。
参考这 3 个已上线的案例,比较它们的定价页结构;不要假设不存在的行业惯例。
7. 建立共同目标,不要假装亲密
共同体认同最容易被误用成“把 AI 当自己人”。更实用的表达是把目标和验收标准说在一起:我们都在为哪件事负责,什么结果算过关。
我们的目标是让首次使用者在 3 分钟内完成设置。请按这个标准审查流程,优先找会让用户卡住的地方。
你会发现,真正让 AI 更好用的“说服术”并不玄:信息真实、目标具体、标准清楚、节奏明确。把这些补齐,它通常就会更像一个靠谱的协作者。
Persuading large language models to comply with objectionable requests: https://doi.org/10.1073/pnas.2535868123
-- 完 --
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