胖东来上半年流失率仅0.5%，管理层零离职折射“高福利”护城河效应

【区角快讯】当传统零售业还在为高昂的人员更替成本头疼时，胖东来再次用一组近乎“反常识”的数据刷新了行业认知。近日，这家位于河南的零售巨头在其官网披露了2026年上半年的内部人员流动详情，其极低的流失率背后，是一套被外界反复剖析却难以复制的管理哲学。

数据显示，在刚刚过去的六个月里，胖东来集团仅有52名员工选择离开，整体人员流失率低至0.50%。更为引人注目的是，在整个管理层序列中，竟无一人离职。若将视线拉长至具体业态，超市板块以33人的离职数位居首位，其余如百货、服饰、电器、餐饮、文娱及后勤等部门，离职人数均控制在个位数，分别为2人、4人、2人、3人、4人和4人。

这种稳定性并非偶然，而是长期趋势的延续。回溯过往，2025年全年该集团流失109人，流失率为1.05%；而2024年这一数字更是高达171人，流失率2.01%。连续三年的数据下行曲线，清晰地勾勒出企业凝聚力的增强轨迹。与之相辅相成的，是员工收入水平的稳步攀升。据官方账号此前透露，2025年全业态员工平均到手工资已达8974元，而到了2026年一季度，这一均值已突破9598元大关。

从许昌到新乡，自1995年3月创立至今，胖东来虽仅拥有14家门店，却凭借自有品牌体系与线上平台，构建起独特的商业闭环。在国内商超业绩普遍承压的背景下，它因对员工的极致关怀和对顾客的贴心服务，被舆论捧为“超市界的天花板”，其管理模式甚至成为同行竞相模仿的对象。

今年3月初，创始人于东来曾公开分享公司的资产利润分配方案。当时披露的细节显示，集团总资产约37.93亿元，覆盖10194名职工。于东来强调，自2000年起，利润便按岗位分配给全体职工，旨在激发创造力并引导大家追求科学美好的生活方式。按照规划，未来这些资产将转化为公司股本，每年利润的一半用于团队奖金发放，另一半则归股东所有。这种近乎“乌托邦”式的分配机制，或许正是其低流失率最核心的注脚。