蓝凌研究院：
《2025年高等教育数字化研究报告》

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本报告聚焦 2025 年高等教育数字化发展，从发展概况、转型路径、企业赋能方案到典型实践，系统阐述了高等教育数字化的现状与未来方向，以下是详细总结：

一、高等教育数字化发展概况

1. 内涵与阶段

• 内涵
  ：宏观上形成数据驱动、人技结合、跨界开放的教育生态；中观上创新教育模式，建立新范式；微观上依托数据要素，实现教育全流程数字化改造。
• 阶段
  ：分为转化阶段（数字技术融入教育体系）、转型阶段（高校业务流程再造）、智慧阶段（教育理念、模式、治理整体性变革）。

二、AI 时代高等教育数字化路径

1. 转型目标
   ：包括高质（提升教育质量、就业质量）、协同（技术、业务、数据协同）、共享（数字资源、师资能力共享）、普惠（借助数字技术办有温度的教育）。
2. 价值意蕴
   ：具有前瞻性（抢占科技革命先机）、创新性（应对 AI 对人才培养的挑战）、生态性（构建教育生态统一体）、长期性（赋能教育系统性变革）。
3. 推进逻辑

• 技术逻辑
  ：以数字技术为基础，搭建智能一体化服务平台，推进技术与教育全要素融合，打造 “双空间” 育人格局。
• 行动逻辑
  ：采用局部试点、区域扩散、国家推进的方式，建立考核机制，提升教育质量与服务能力。
• 制度逻辑
  ：健全制度、标准、评价体系，推动高等教育系统性变革和形态重构。

• 技术赋能基础设施
  ：优化升级智能化基础设施，打造一体化智能服务平台，探索 AI 技术赋能教育模式变革。
• 场景驱动深度融合
  ：强化场景驱动，推动数字技术与教育各要素融合，构建新型教育模式，加强数据治理与风险防控。
• 优化制度规范
  ：以问题为导向完善制度设计，以系统思维统一制度适用，以目标为导向生成制度文化。

三、企业大脑：AI 赋能高等教育

1. 建设方针与架构

• 16 字方针
  ：引入能力、升级场景、厘清架构、快速落地，构建企业 AI 平台能力，赋能业务场景。
• 技术架构
  ：以蓝凌 LanBots 为核心，整合多系统及多模型，打造智能基座，涵盖智能搜索、问答、生成等功能。

• 智能门户
  ：实现千人千面，整合校内服务入口，提供智能问答支持。
• 知识管理
  ：智能化管理教学、科研成果，支持知识采集、搜索、问答与科研创新。
• 文会事管理
  ：公文、会议、督办全程在线，提升校院协同效率。
• 合同与费用管控
  ：智能管理合同全生命周期，优化费用审批与报销流程。
• 档案管理与低代码应用
  ：实现档案全流程在线管理，低代码搭建个性化应用。

四、高等教育数字化典型实践

1. 清华经管学院
   ：建设案例库平台，支持案例检索、投稿、编审等功能，提升案例管理效率与知识产权安全性。
2. 中国地质大学（武汉）
   ：用低代码搭建 20 + 个性化应用，配置统一门户，打造智慧管理和服务新模式。
3. 厦门大学
   ：打造新一代协同办公平台，提升行政办公效率与管理水平。
4. 四川大学
   ：构建智慧 OA 平台，实现设备、单位、人群全覆盖，提高办公效率。
5. 南方科技大学
   ：构建辅导员知识管理系统，助力知识沉淀与创新。
6. 中欧国际工商学院
   ：搭建案例库，实现案例项目全流程在线管理，赋能教学提质提效。

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