京东发布机器人全链路战略：五年造十万维修岗，启动“涅槃计划”保70万蓝领转型

【区角快讯】在2026世界机器人大会（WRC 2026）的热潮中，京东物流黑板报官方账号披露了一项颇具分量的就业规划。未来五年，京东将面向全行业创造超过10万个机器人维修工程师岗位，旨在为自动化运维赛道输送大量成熟的技术人才。这不仅是产品迭代与落地推广的延伸，更是其全新机器人全链路战略布局的核心一环——搭建覆盖全球超100个国家的售后维修服务网络，并配套释放十万级别的技术型就业缺口。

早在2026年APEC工商领导人中国论坛上，京东集团创始人、董事局主席刘强东便首次公开了内部代号“涅槃计划”的员工保障项目。该计划的核心目标，是将京东现有的70万快递员等一线蓝领员工，分批送往官方合作院校接受定向技术培训，以提前应对AI及自动化技术快速落地对传统岗位造成的冲击。刘强东在发言中坦言，终端配送场景全面普及机器人送货已是行业确定的趋势，点对点的人工配送需求必将逐步收窄。但他郑重承诺，京东绝不会让跟随企业多年的70万一线兄弟突然面临失去生计、丢掉饭碗的困境。

为确保全员转岗培训平稳推进，京东已在全国范围内签约120所职业院校作为定向培训基地。后续，所有一线蓝领员工将分批进入校园完成系统化技术学习。考核通过并成功转岗后，他们将专职负责配送机器人的日常维修、定期保养及现场运维等技术工作。值得注意的是，即便技术参数再先进的智能机器人，长期高负荷运行也难免出现故障，仍需专业技术人员到场排查。通过此类定向转岗，过去常年在外奔波的蓝领外勤人员将转化为持证上岗的技术岗员工。他们可在室内固定工位值守，无需再承受风里来雨里去、日晒雨淋的辛苦，且收入水平有望得到明显提升。

刘强东强调，手握前沿技术的科技企业，研发终极目标应是让普通人生活更美好、工作体验更有价值，而非让冷冰冰的技术剥夺普通劳动者的生存权益。这一举措不仅缓解了技术替代带来的社会焦虑，也为具身智能产业的规模化落地提供了坚实的人才支撑。