苹果第三方维修诉讼案迎转折,加州上诉法院恢复消费者索赔诉求

科技区角 2026-09-01 10:30

【科技纵览】当法律的天平在巨头垄断与消费者权益之间摇摆时,每一个司法裁决都可能成为行业风向标。据IT之家9月1日援引AppleInsider报道,美国加州第六区上诉法院于上月(2026年8月)作出关键裁定,推翻了此前驳回起诉的决定,正式恢复了两名消费者针对苹果第三方维修政策的诉讼程序。

这起纠纷的根源可追溯至2021年。原告Jesse Granato和Janice Zarad因iPhone屏幕破裂寻求维修,却被告知若选择非官方渠道,设备保修将即刻失效。迫于无奈,两人最终付费使用了苹果的官方维修服务。基于此经历,他们于2022年提起诉讼,指控苹果利用保修政策限制竞争,迫使消费者流向高价的授权渠道,甚至通过“只换不修”策略刺激新机销售,违反了加州不正当竞争法。

尽管圣克拉拉县高等法院曾在2024年11月15日支持苹果的抗辩申请并驳回诉讼,且禁止原告修改诉状重提主张,但这一局面在2026年8月被打破。由三名法官组成的合议庭一致决定推翻原判,将案件发回下级法院继续审理。值得注意的是,此次恢复的仅为不正当竞争相关诉求,具体的赔偿范围及金额仍有待后续司法程序厘定。这一逆转不仅为原告带来了新的希望,也可能对科技巨头的售后生态产生深远影响。

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