近日，鸿蒙智行和问界汽车宣布问界在鸿蒙智行合作框架下探索新合作模式，问界品牌将专属专营，该消息引发全网热议。
据第一财经消息，围绕此次调整的诸多疑问，赛力斯集团董事、副总裁康波作出回应。
针对问界为何要做专属运营的问题，康波表示，2021年赛力斯与华为联合推出问界品牌，过去五年双方高度聚焦、深度共创，将问界从0做到1，形成今天的高端品牌、百万用户和体系基础。问界已进入百万用户、高端品牌的新阶段，对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。专属专营是在现有合作基础上，进一步以用户为中心，围绕问界自身的品牌定位、产品规划和服务体验，把已经形成的高端品牌价值持续做深、做透。新合作模式意味着问界迈入新发展阶段，产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系将由赛力斯主导，华为终端参与赋能。
针对外界关心的“含华量”问题，康波明确表示，赛力斯与华为坚定在一起、造好车，问界仍然是鸿蒙智行大家庭的核心成员之一，华为终端持续参与赋能。
他特别提到，赛力斯是深圳引望公司的股东，持股比例达10%，引望聚合了华为智能车业务的众多核心技术。作为股东方，问界将有华为最新、最好、最实用的技术、产品以及供应保障。
康波强调，新合作模式下，所有问界用户的既有权益及后续服务，如OTA升级等均不受影响。从问界诞生开始，在双方联合业务框架下，交付和售后服务一直由赛力斯主导。问界也刚刚推出了最新升级的用户服务政策，包括问界智享服务到家、行业首创AI云智检服务、小钣喷超时补偿等，“问界大饭店”服务也再度上线。
对于新合作模式下问界的产品定义和品控标准，康波表示，问界的新豪华体验，根植于科技+豪华深度融合的“原生一体化”整车体系能力，后续高端产品及技术研发将继续遵循这样的理念，并且不断升级。问界的品控体系是赛力斯与华为在五年深度合作中共同建立的，这套体系在人工智能等加持下会不断迭代升级。
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