小米汽车启动北方冬季专属关怀 雷军官宣六重免费守护权益

【科技纵览】10月14日，小米集团首席执行官雷军于个人微博平台正式宣告，小米汽车“北方冬季专属关怀”服务项目即日起全面上线。此项举措旨在精准回应北方地区车主在严寒气候下的用车痛点，服务覆盖范围广泛，囊括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、新疆、青海、甘肃及宁夏等八个省区。活动周期设定为2026年10月15日至2027年3月31日。依据官方披露的服务海报内容，本次保障计划核心包含“六重免费守护”权益。具体而言，用户可享受15项冬季专项检查，涵盖蓄电池状态、胎压监测及制动系统排查等项目；针对冰雪路面行驶需求，提供防滑链免费借用；冬季轮胎更换免除工时费，且换下轮胎提供免费代存服务（注：仅限部分中心支持，每家门店限额前100名）。此外，还包含不限次数与里程的跨城道路救援，以及异地维修免费送车上门。值得注意的是，海报底部备注强调轮胎存储存在门店限制，详细细则需通过官方客服或APP查询。从行业角度看，车企针对特定地理气候推出精细化服务，有助于提升品牌在极端环境下的用户粘性与口碑积累，是新能源汽车完善售后体系的重要一步。