iPhone 18 Pro勃艮第红版遭吐槽掉漆褪色,苹果客服建议戴壳

科技区角 2026-10-15 20:00

【区角快讯】据快科技10月15日报道,刚刚上市不足一个月的iPhone 18 Pro,因外观工艺问题引发大量消费者集中吐槽。其中,售价近万元的勃艮第酒红色版本争议最为剧烈,用户对其做工质量提出强烈质疑。多位9月入手的用户反馈,仅正常使用三周,机身铝合金表面便出现明显变色;原本深沉的酒红色逐渐变浅发亮,色差主要集中于镜头模组周边,四角亦现磨白痕迹,导致新机前后观感差异巨大。即便全程佩戴保护壳,漆面仍受损并出现漆点;新旧手机轻微触碰即掉漆;调整镜头膜时甚至连带撕下周边漆面。此外,外壳极易留存指纹油污,普通干纸巾难清理,需借助湿巾擦拭,镜头区域尤为严重。此类外观褪色并非孤例,上一代iPhone 17 Pro的星宇橙配色也曾被投诉:戴壳且未暴晒清洁不当的情况下,使用约一个月后橙色渐褪为粉色。针对“易掉漆”质疑,苹果官方旗舰店客服回应称,机身材质硬度与耐磨性较好,一般不会出现传统意义上的掉漆,建议介意指纹及磨损的用户搭配手机壳使用。产业分析师张书乐指出,不同配色生产工艺难度不大,正常磨损褪色多发生于长期使用后,新机短期内集中出现此类问题,与苹果严苛品控印象不符,呼吁其全面复盘质量管理流程以改善现状,避免瑕疵发酵损害品牌口碑。

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