闻乐 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
深圳，热。
2026腾讯全球数字生态大会，热热热！
整整7200平米的数智成果展，加上1200平米的Buddy Land体验区，放眼望去全被参会者挤得满满当当。
一进会场，迎面最扎眼的就是腾讯如今的顶流明星——
WorkBuddy展台，里三层外三层全是探着脑袋体验的参会者。
今年腾讯谈得最多的就是企业落地和真实办公提效。
新东西也是一个接一个往外端。
谁能想到，腾讯居然专门捣鼓出了一个面向Agent时代的腾讯网盘；
全新发布的协同体系Buddy One，干脆把文档、知识库和设计工具之间的隔阂一把打穿；
而大家念叨了挺久的混元大模型Hy4正式版，也终于要在近期上线了……
台上，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生直接打开天窗说亮话：
今天的汇报方案，其实就是我和WorkBuddy、元宝一起打磨出来的产物。
台下更硬核，超半数中国500强企业已经把自家的真实业务流接了进来。全国AI日均调用量直接轰破了五百万亿大关，两年暴涨5000倍。
震撼ing。。。
彻底打破软件围墙
先聊聊现场最受关注的重磅套件发布。
朋友们也可以回想一下自己的工位日常：
写方案的去文档里敲字，看数据的在电子表格里拉透视表，做视觉的在设计软件里疯狂抠图。
几个软件之间反复倒腾，微信群里天天传几十个带版本号的附件，改到最后谁也不知道哪版才是最新的。
断点重重，效率极低。
这次腾讯端出来的Buddy One，就是奔着拆墙来的。
它把腾讯文档、ima知识库、腾讯会议和腾讯网盘全捏在了一起，统一账号、统一积分池、统一数据池。
以往是人去伺候不同格式的文件，在各个软件之间机械流转。
到了Buddy One这里，逻辑完全变了，直接转向围绕任务的人机共创：
团队丢出一个业务需求，模型生成雏形，Agent负责多模态整合，团队只需要站在最后一道关卡验收交付。
但光有协同套件还不够，智能体干活经常面临一个致命伤——
失忆。
多轮协作跑着跑着，之前的上下文和分析成果散落一地，很难沉淀下来。
腾讯这次掏出了面向Agent时代的全新记忆空间产品腾讯网盘，给WorkBuddy全套套件当集中化的资料底座。
企业根本不用费劲去搬移原有数据，所有的业务积累直接在网盘里安全沉淀，就地变成智能体随时调用的长期生产资料。
底层模型方面，混元大模型Hy4正式版宣布很快就会上线。
相比之前的Hy4 preview，它重点攻坚了复杂长程任务的稳定性、思维链效率和视觉理解能力。
高频调用场景交给性价比极高的Hy4 flash，做短剧出海的则有音视频AI WAND系列顶上。
甚至连算力基础设施都瘦身了。
专有云TCE最小部署门槛直接从14台服务器压到了8台，把企业私有化部署的成本高墙一脚踹翻。
让Agent接管企业业务流
当然了，如果只是在实验室跑Demo，这套组合拳再花哨也没用。
一个人用着顺手，全公司就能跟着提效？
还真没这么简单。
个人用Agent，查资料、写方案，自己验收就行。到了企业里，财务的数据能不能看，审批的流程能不能动，员工离职后权限谁来收，每一项都得交代清楚。
更别提，公司里往往已经塞满了各种软件，总不能为了请AI上班，让全体员工先搬一次家。
这也解释了，为什么腾讯要把WorkBuddy企业版做成一个开放平台。
企业微信侧边栏、腾讯办公套件，都能成为它的工作入口。
向内，聊天、会议、文档和邮件里的上下文可以接起来，任务也支持24小时异步执行；员工离职，对应权限秒级收回。
向外，兼容第三方协同IM，并通过MCP和丰富连接器，让Agent直接扎进ERP、CRM等核心生产系统。
底层更支持多模型混用，从混元到主流开源模型，乃至企业自部署模型任选。
入口、数据、权限和业务系统接上了，Agent才算领到了工牌。
腾讯云内部就有这么一位已经上岗的同事——
经营智能体磐石小o。
它接入了核心ERP的300多个业务接口，内部超过八成员工已经用它查业绩、算回款、走审批。
过去想查一笔业务，得自己找到系统、翻出数据，再琢磨下一步去哪操作；现在可以直接提需求，让智能体去调用接口、串起流程。
不过，一个团队用顺了，其他部门可不一定能直接照搬。
总不能每个部门都从头搭环境、接工具，再安排一个人盯着Agent有没有掉线。
腾讯给出的办法，是WorkBuddy托管智能体平台：
把任务执行内核搬上云端，将腾讯文档、腾讯网盘等SaaS能力封装成智能体可以调用的工具，让业务团队更容易复用已经跑通的能力。
到了具体场景里，这些工具就能组合起来干活。比如APEC峰会现场的会务智能体，可以为记者查询议程、整理素材，再生成新闻初稿。
但当越来越多Agent开始在云端上班，另一笔账也冒出来了：
它们等活的时候，算力费咋说？
Agent执行长任务，可能一挂就是几小时，甚至几天。期间既要等模型推理，也要等人确认、等下一道指令。
云端环境一直开着，闲置也要花钱；直接关掉，又得处理任务状态保存和重新启动的问题。
这次腾讯云推出的Agent Runtime，就给云端环境加上了类似手机、笔记本的休眠机制。
等待时保存快照、持久化状态；任务来了，再结合资源预热快速唤醒，接着之前的进度往下干。
目前服务于混元、minimax、阶跃星辰等模型的后训练，每天弹性创建的云端沙箱已达到1400万次。这个数字也能看出，Agent背后的环境调度已经是个实打实的基础设施问题。
当然，技术平台备齐了，到了客户现场，照样会碰上各家的老系统、特殊流程和权限要求。
腾讯原厂FDE，也就是前线部署工程师，会进入大客户现场处理这些具体问题；生态伙伴则通过原厂能力认证，承接更多客户的部署需求。
按现场披露的数据，WorkBuddy企业版目前已落地50多个行业，中国500强企业覆盖率超过50%，中国100强企业覆盖率达到60%；累计任务提交突破90亿次，Token消耗量相比上线初期增长了50倍。
腾讯这么多年攒下来的办公软件、业务系统和云基础设施，如今都能给Agent搭把手。
不得不说，有生态就是好啊。。。
最后还想夸一句元宝AI录音笔。
这场大会我全程边录音边拍照，台上讲到哪张PPT，就顺手拍下来，回头整理时终于不用一边拖录音进度条，一边在相册里翻来翻去了……
听了满耳朵“提效”，写稿时少受的这点罪，我先实实在在体会到了（doge）。
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