苹果新任CEO约翰·特努斯首次财报电话会议实录

2026年11月03日科技区角报道，苹果新任首席执行官约翰·特努斯（John Ternus）首次以CEO身份与首席财务官凯万·帕雷克（Kevan Parekh）共同出席公司季度财报电话会议。

在会议上，两人与多位金融行业分析师进行了交流，详细介绍了苹果过去一个季度的经营表现，并分享了公司未来的发展方向。

约翰·特努斯开场发言

大家好，感谢各位参加今天的电话会议。

这是我首次以苹果公司首席执行官的身份与大家交流，我深感荣幸。能够代表苹果的团队，以及他们每天为公司所付出的努力，对我而言是一份莫大的荣耀。

今天，苹果很高兴地宣布，公司季度营收达到1145亿美元，同比增长12%，创下9月季度营收历史新高，这一出色表现也帮助苹果实现了公司历史上营收和每股收益（EPS）最高的财年。

苹果正处于创新成果集中释放的时期

对于苹果而言，这是一个令人振奋的时刻，我们刚刚完成了公司历史上产品发布最密集的时期之一，从各个产品类别来看，这都是一个创新成果令人瞩目的阶段。

其中最具代表性的产品之一，就是全新的iPhone Duo，我们认为，这是自初代iPhone问世以来，最具变革意义的一款iPhone。

与此同时，我们对iPhone 18 Pro和iPhone 18 Pro Max也感到无比兴奋，这两款产品在摄像头、电池续航和性能方面实现了大幅跃升，而这些恰恰是用户最为重视的功能。

Mac同样迎来了重要突破，随着全新MacBook Pro的发布，触控操作首次被引入Mac平台，我们还发布了新款iMac和14英寸MacBook Pro。

全新iPad mini配备了令人惊艳的OLED显示屏，并以超薄设计重新定义了iPad产品家族中最小巧的成员。

Apple Watch如今能够让用户以前所未有的清晰度了解自己的心脏健康状况。

我们推出的AirPods 5采用开放式耳机设计，同时提供行业领先的主动降噪能力。

在智能家居领域，我们通过全新的HomeView、Apple TV 4K和HomePod mini，为构建更加智能化的家庭生态系统奠定了基础。

除此之外，我们正在整个产品阵容中解锁更加强大的人工智能体验，其中最重要的进展之一，就是全新的Siri AI，这是一个能力强大、高度个性化，并与苹果各个平台无缝融合的智能助手。

与苹果打造的所有产品一样，Siri AI从设计之初就将隐私保护作为核心原则。我们采用了关键的隐私保护机制，确保任何人都无法访问用户的数据，包括苹果公司自身。

今年9月，我们面向美国英语用户推出了Siri AI测试版，并在10月将支持语言扩展至法语、日语、韩语、葡萄牙语和西班牙语。

看到这些创新成果陆续交付给用户，我们感到非常兴奋。但这只是开始，未来还有更多值得期待的事情。

新兴市场、教育和企业业务蕴藏巨大增长空间

对于苹果未来的发展机会，我充满信心。从我们的产品路线图和广泛的服务业务，到健康、新兴市场、企业市场以及教育领域，都蕴藏着令人振奋的增长潜力。

举个例子，最近我们与菲律宾教育部达成了苹果历史上规模最大的Mac教育采购协议，根据协议，菲律宾教育部将向教师和工作人员部署 17万台MacBook Neo，这样的机会不仅能够让更多用户加入苹果生态系统，也将进一步推动公司各项业务的增长。

苹果是世界上最伟大的公司，我们汇聚了一批非凡的人才，包括顶尖工程师、设计师、开发人员，以及遍布供应链、零售门店和各项业务的专业人士。

每天，我们都在让最优秀的人才与最出色的创意相结合，打造能够改变人们生活的产品和服务，在这一过程中，苹果始终坚持一套根本性的价值观，并坚信：最好的科技，应当让世界变得更加美好。

我们通过打造功能强大、直观易用的产品来践行这一理念，同时在质量、性能、设计和耐用性方面坚持苹果毫不妥协的标准，这正是消费者所热爱的苹果体验。

随着最新产品阵容的推出，无论是现有用户升级设备，还是其他平台的用户转向苹果，他们都有了比以往更多的理由。

与此同时，苹果的服务业务也在不断放大每一台设备的使用价值，帮助用户更高效地工作、更尽兴地娱乐、聆听音乐、观看内容，并与周围世界保持联系。

我对服务业务目前取得的成绩以及未来的发展方向都感到非常满意。

目前，苹果全球活跃设备安装基数已经超过25亿台，依托如此庞大的用户基础，我期待继续扩大苹果的服务范围，让全球更多用户的生活变得更加美好。

Siri AI开启苹果人工智能的新篇章

我们同样看到了人工智能领域的巨大机遇。

Siri AI的推出，标志着苹果人工智能发展进入了一个全新阶段。

这是一个经过彻底重新设计的智能助手，兼具强大能力、个性化体验和隐私保护，并且能够深度融入用户的日常生活。

Siri AI能够识别与用户相关的信息，理解用户屏幕上正在显示的内容，并以自然语言与用户进行交流。

这一切都是为了更好地帮助用户完成日常任务。

这就是我们一直希望打造的Siri。

我们对这一成果感到非常自豪，也对目前收到的产品评价和用户反馈感到满意。看到越来越多的用户开始体验Siri AI，我们感到无比兴奋。

在我们的战略布局中，iPhone仍然占据着核心地位。

作为智能化个人生活的中枢，iPhone始终陪伴在用户身边，并能够结合信息、照片、备忘录和应用程序等内容，理解用户的个人情境，在最需要的时候提供强大的智能化支持。

与此同时，Mac也正在迎来属于自己的人工智能时代。

Mac是当年吸引我加入苹果的产品。在过去几十年里，它不断为人们创造新的可能性。距离第一代Mac问世已经过去40多年，而今天，Mac产品线正在迎来迄今为止最重要的发展机遇。

我们最新产品阵容中的每一台Mac，都是一个强大的AI计算平台。

尤其是Mac mini和Mac Studio，它们正在不断突破本地化、隐私优先的人工智能计算边界，让用户能够完成许多过去被认为不可能实现的任务。

从Mac到iPhone，再到iPad，我们坚信，苹果产品是整个行业中运行第一方和第三方AI应用的最佳平台。

我们对由此产生的市场机会充满期待。归根结底，苹果所做的一切，都是为了用户。

衡量每一项创新是否成功，最重要的标准，就是它能够给人们的生活带来怎样的积极影响。

这也是推动我们不断创造卓越产品，并将它们带到世界各地用户手中的根本动力。

苹果季度财务表现

接下来，让我们进一步了解苹果本季度的经营业绩。

正如我前面提到的，苹果刚刚经历了一个表现出色的季度。除了公司整体营收创下9月季度和全年历史纪录之外，iPhone业务也刷新了9月季度营收纪录，并以此为其历史上表现最出色的财年画上句号。

服务业务同样在本季度创下历史最高营收纪录，为其历史上表现最好的财年收官。

从区域市场来看，我们在所追踪的绝大多数市场都实现了增长。

其中，美洲、欧洲、大中华区以及亚太其他地区的9月季度营收均创下历史新高。

此外，发达市场和新兴市场均刷新了9月季度营收纪录，印度市场更是创下了单季度营收的历史最高水平。

iPhone：营收576亿美元，同比增长17%

首先来看iPhone业务。

9月季度，iPhone营收达到576亿美元，同比增长17%。

尽管面临供应限制和汇率逆风等不利因素，iPhone依然实现了强劲增长。

美国市场和大中华区均实现两位数的强劲增长，并刷新各自的9月季度营收纪录。与此同时，全球iPhone升级用户数量也创下9月季度历史新高。

美国、中国大陆和印度市场的升级用户数量均刷新同期纪录，推动全球iPhone升级用户规模在整个财年达到历史最高水平。iPhone Duo：重新定义折叠屏手机

今年9月，我们正式推出了全新的iPhone Duo。

从项目启动之初，我们就非常清楚自己想要打造什么样的产品。

我们的目标是创造一种全新的折叠屏形态，让用户既能享受到更大尺寸的显示屏，又能获得像使用iPad一样自然、直观的交互体验。

我们从一开始就将硬件与软件进行协同设计，确保这款产品依然拥有鲜明的iPhone体验，同时为用户开启全新的使用方式。

最终，我们实现了一系列令人瞩目的技术创新。我们相信，这些创新将重新定义折叠屏手机的可能性，我们对团队所打造的产品感到无比自豪。

开发者也正在迅速适配这一全新的设备形态。看到越来越多的应用针对iPhone Duo进行优化，我们感到非常兴奋。

产品上市初期，媒体评测和消费者反馈都十分积极。

目前，我们正全力以赴，希望能够尽快将iPhone Duo交付到更多消费者手中。

iPhone 18 Pro和iPhone 18 Pro Max的市场反馈同样令我们感到振奋。消费者为何如此青睐这两款产品，原因显而易见。新一代机型搭载了大幅升级的摄像头系统，包括可变光圈以及全新的摄影风格等突破性功能，与此同时，A20 Pro芯片与新一代均热板散热系统相结合，实现了iPhone历史上最高的持续性能表现。

iPhone 18 Pro Max则实现了iPhone有史以来最大幅度的电池续航提升。

此外，A20 Pro还配备了全新的双16核神经网络引擎，能够进一步加速设备端人工智能计算和计算摄影任务。

Mac：营收108亿美元，同比增长24%

接下来是Mac业务。9月季度，Mac营收达到108亿美元，同比增长24%，尽管这一增长同样受到供应限制的影响。

在我们所追踪的大多数市场中，Mac均实现了两位数增长。新兴市场的表现尤其强劲，创下了9月季度营收纪录，与此同时，首次购买Mac的用户数量也刷新了9月季度历史纪录。

根据IDC的数据，Mac在本季度以及整个财年的全球市场份额均有所提升。更重要的是，本财年Mac的销量创下了苹果历史最高纪录，这无疑充分证明了这些产品的卓越竞争力。触控首次登陆Mac

就在上周，我们推出了一种体验Mac的全新方式。

全新MacBook Pro配备ProLED XDR显示屏，首次将触控功能引入Mac。这款产品不仅拥有我们迄今为止推出的最佳专业级笔记本显示屏，还具备全天候电池续航能力，以及我们在笔记本电脑上实现过的最具沉浸感的音频体验，所有这些能力都被整合进了更加轻薄的机身设计之中，我们还将M6芯片引入了全新的14英寸MacBook Pro和iMac，作为最新一代Apple Silicon芯片，M6配备了全球速度最快的CPU核心，能够显著提升日常任务的处理速度，此外，M6还搭载了双16核神经网络引擎，为隐私优先的设备端AI计算提供强大支持。

iPad：营收62亿美元

接下来是iPad业务。9月季度，iPad营收达到62亿美元，上周，我们推出了全新一代iPad mini，新产品配备令人惊艳的OLED显示屏，采用超薄设计，并搭载性能强大的A20 Pro芯片。

随着新产品的加入，iPad产品阵容如今拥有比以往更强大的功能和更多样化的使用场景，无论用户身处何地，iPad都能够发挥独特的价值。

在教室里，iPad帮助学生以令人惊叹的方式探索世界；在设计工作室中，它为艺术家和创意工作者提供了一块广阔的数字画布，让他们能够尽情探索自己的创意。

可穿戴设备、智能家居及配件：营收83亿美元

在可穿戴设备、智能家居及配件业务方面，9月季度营收达到 83亿美元，Apple Watch让佩戴手表这件简单的事情，成为帮助用户管理健康的重要方式。

我们很高兴推出了全新的健康感知系统（Health Sensing System），帮助用户更加充分地利用健康监测功能，通过与苹果迄今为止性能最强的可穿戴设备芯片S11相结合，该系统实现了可穿戴设备领域最精准的心率监测能力。

我们还推出了多项全新健康功能，包括健康年龄（Health Age）和身体准备度（Readiness）。

这些功能能够帮助用户判断何时适合增加活动强度，何时应该适当休息。

另外，我们还重新设计了健康App，此外，我们正在开发一项名为Audio Intelligence（音频智能）的新功能，该功能将在未来的软件更新中推出，帮助用户记录那些原本可能被遗忘的重要时刻。

Apple Watch Series 12将上述创新集成于精致轻盈的设计之中。

Apple Watch Ultra 4则进一步提升了电池续航能力，同时提供运动手表中最精准的设备端GPS定位性能。

另一方面，AirPods 5以极具竞争力的价格，为用户带来了同类产品中领先的开放式主动降噪体验，并在音质、续航和耐用性方面实现了全面提升，借助iPhone和Apple Intelligence，包括Siri AI在内的智能化功能，AirPods能够帮助用户完成许多令人惊叹的事情。

例如，用户可以通过实时翻译功能，与使用不同语言的人自然交流；也可以完全解放双手，借助AI获取广泛的知识信息和问题答案。苹果加速布局智能家居

就在几周前，我们推出了全新一代智能家居硬件产品。

其中包括Apple HomeView。这款产品旨在成为家庭生活的中心，同时为每一位家庭成员提供个性化体验，将娱乐、沟通和家庭管理功能整合到同一个平台，与HomeView同步发布的，还有支持Apple Intelligence的新款Apple TV 4K，以及全新HomePod mini，此外，我们还推出了Apple Home Collection计划。

这是一项全新的合作伙伴计划，通过与关键合作伙伴展开深入合作，将Apple Home生态系统扩展到苹果自有产品之外。

与往常一样，所有这些产品和服务都建立在苹果一贯坚持的隐私保护原则之上。

服务业务：营收316亿美元，创历史新高

接下来，我们来看服务业务。9月季度，苹果服务业务营收达到316亿美元，同比增长10%，创下历史最高纪录。

在我们所追踪的大多数市场中，服务业务均实现两位数增长。其中，美洲和欧洲市场的服务业务营收创下历史新高，亚太其他地区也刷新了9月季度营收纪录。

Apple TV：原创内容持续取得成功

第78届黄金时段艾美奖颁奖典礼，对Apple TV而言是一个值得铭记的夜晚。苹果出品的节目获得的奖项数量超过了其他所有电视网络。其中，今夏热门剧集《Widow’s Bay》斩获14项大奖，成为艾美奖历史上单年获奖数量最多的喜剧作品。

对于我们的内容制作和节目阵容，我们感到非常兴奋，从深受观众喜爱的《流人》（Slow Horses）、《足球教练》（Ted Lasso），到即将上映的电影《Being Human》，我们始终致力于为观众带来高品质的内容。

截至目前，Apple TV出品的作品已经累计获得 900多项大奖和超过3800项提名。

Apple Pay：覆盖全球90多个市场

在Apple Pay方面，我们最近与Access Bank合作，正式在印度推出Apple Pay服务，这意味着，我们能够在全球最大的市场之一，为用户提供无缝、安全、可靠的支付体验。

如今，Apple Pay已经进入全球90多个市场。

无论身处何地，用户都能够享受到融入每一笔交易的安全保障与安心体验。

Apple Music：进一步拉近艺术家与乐迷之间的距离

Apple Music诞生的初衷，就是让艺术家与乐迷建立更加紧密的联系。

随着Apple Music Hall的启用，我们如今拥有了一个全新的演出空间，能够举办更加私密、更具现场感的演出，让艺术家与乐迷进一步拉近距离。

为了庆祝伦敦场馆的正式启用，我们邀请了埃尔顿·约翰（Elton John）带来了一场令人难忘的演出。

以负责任的方式推动技术创新

人们之所以热爱苹果的产品和服务，是因为它们能够以无数种方式让生活变得更加简单、更加愉快，也更加美好。

与此同时，用户也相信，苹果会以负责任的方式创造技术。我们始终坚持以正确的方式打造产品，而不是选择最容易的方式，这意味着，我们需要在产品中使用更多再生材料，减少对地球自然资源的消耗，我们需要不断提升产品耐用性，让设备拥有更长的使用寿命，我们要开发真正能够改善人们生活的智能化功能。

例如，Apple Watch上的声音识别功能，能够帮助失聪或听力受损的用户及时感知周围环境中发生的事情；我们通过设备端数据处理等方式保护用户隐私，使个人数据能够安全地保留在用户自己的设备上，此外，我们还推出了新的儿童安全功能，帮助家长更加轻松地管理孩子使用设备的时间和方式。

这些举措共同体现了苹果对于负责任技术创新的长期承诺。

苹果持续扩大美国本土制造布局

我们同样很高兴看到，苹果正在美国开展越来越多的制造业务。

通过美国制造计划（American Manufacturing Program），我们不断深化与美国各地供应商的合作关系，这些合作伙伴包括钛金属生产商Perryman，该公司如今已成为iPhone Duo的供应商，另外还有Qnity Electronics，该公司正在生产支撑iPhone 18 Pro全新可变光圈系统的摄像头相关技术与组件。

在我们最新一代iPhone产品中，已有近100种零部件来自美国十多个州的企业。

总体而言，苹果通过遍布美国50个州的数千家供应商与合作伙伴，支持了超过45万个美国就业岗位，这些努力也是苹果四年内向美国创新及先进制造领域投入 6000亿美元承诺的重要组成部分。

约翰·特努斯总结发言

我对苹果在本季度所取得的成就感到自豪，也对公司未来的发展充满期待，我们已经具备实现非凡成功所需要的一切条件。

凭借这支卓越的团队、清晰的愿景、坚定的使命和始终如一的价值观，我毫不怀疑，我们能够实现自己的目标。

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