“凌晨查岗”风波下,无招给钉钉出的啥招?

搜狐科技 2025-08-25 21:46
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出品|搜科技

作者张   莹

编辑|杨   锦

“好久不见。”8月25日,在钉钉十周年暨新品发布会上,陈航(无招)再度以阿里集团钉钉CEO的身份站在大众面前。

这是无招自2025年4月回归钉钉后的首次公开露面。当时,就有钉钉的员工向搜狐科技表示,这次无招回归,一定程度上并不是为了钉钉而是为了AI。

本次发布会上,无招带来的产品确实和AI相关——AI钉钉1.0,这也是全新的钉钉8.0。

会上,无招的演讲时长达到一个半小时。在这一个半小时内,无招对离开钉钉的这几年只是一笔带过,还是为了辅助说明AI钉钉1.0在做的事情。

无招形容钉钉的创业实际上是“大公司创业”,只要埋头把产品做好,不用关心各种行政、财务、人事、法务,“反正是富二代”。

四年前,无招带着一批钉钉核心骨干出走创业,新公司名为“两氢一氧”(HHO)。无招形容这一次创业是白手起家,特别省钱,也让他知道什么叫创业。

“你们要是有人去过我们公司,你就知道我连电梯都是三部只开一部。空调我们设定30多度不准开空调,零度以下不准开空调。我们公司那时候说,穿着棉袄上班就叫创业。”

2025年4月以来,无招已经回归钉钉四个多月时间。在这一个半小时内,他也没有对这四个月多月干了什么进行复盘,只是在发布产品时偶尔带过。

据无招介绍,刚回钉钉时,他带领团队做了一次全面的客户拜访、收集反馈。在这四个多月里,他还重新组建数据工程团队,建立模型训练团队、效果评测团队;共创了各行各业100 多位创业者,希望钉钉能帮助他们更好启动创业计划……

对于外界关于自己工作狂的评价,无招对于工作反倒是乐在其中,“实际上我每一天都挺兴奋的。我一只要想到AI,我觉得这个世界就变了。”

相较讲故事,无招似乎更擅长讲产品。一个半小时间,无招一口气发布了钉钉One、企业 AI 搜索引擎“AI 搜问”、AI 表格、AI 听记、智能硬件 DingTalk A1等超过10款AI产品。

钉钉ONE、DingTalk A1AI 听记、AI 搜问、AI 表格也是此次发布会上的五大重点。

1、钉钉ONE

无招发布的第一个AI新产品钉钉ONE,是钉钉面向AI时代,打造的全球首个以Agent驱动的工作信息流,带来AI驱动的全新信息获取与协作方式,让工作处理就像刷短视频一样丝滑。

无招介绍,钉钉ONE 是为每一个人配一个工作秘书,全自动分解所有信息,把工作一个个递到你面前,就像古代皇帝批阅奏折,皇帝只用一个个批阅即可。

2、DingTalk A1

 

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DingTalk A1是钉钉推出的首款AI硬件,与 AI 听记软硬件协同,并与钉钉待办、日程等应用衔接。DingTalk A1 还可以唤起超过10种角色的钉钉AI助理,并支持用户自主配置。

相比其他同类产品,DingTalk A1仅有3.8mm,相当于几张信用卡的厚度,支持磁吸固定于手机后壳,搭载6麦克风阵列与骨传导技术,实现8米超远拾音及高清音质,续航达45小时,为用户提供1000分钟免费语音转写时长及10GB云存储空间。

无招形容DingTalk A1是录音笔会议机翻译机的结合,又融入了AI

DingTalk A1分成旗舰版和青春版价格分别为799499。现在价值799元的DingTalk A1旗舰版,加上价值1299元的一年尊享版会员,原价2098元,现在799元,限量1000名。现在是预售,9月15日后用户会陆续拿到真机。

现场已经有观众当场下订单。据工作人员介绍,DingTalk A1现在采用的芯片是恒玄BES2800,这一芯片现在大部分是用于AI眼镜,成本较高,现在的价格可以算是“普惠”。

3、AI听记

钉钉AI 听记是一款语音记录工具,依托大模型实现语音内容的实时转写、语义分析与智能摘要。这也是DingTalk A1依托的软件能力。

无招介绍,传统的机器学习模型的语音识别率大概70% 左右。AI听记在经过1亿小时的视频、音频学习后,实测数据能达到90%准确率。如果经过企业授权,对企业热词进行专项训练,AI听记语音识别准确提升到97%。

4、AI搜问

企业AI 搜索引擎 “AI 搜问”(AI Seek),融合AI搜索与AI知识问答。搜人、搜事、搜知识、问进展,AI 搜问都能基于用户的权限范围,精准给出答案。

此外,AI 搜问推出了模型融合引擎 AI Fusion,汇集全球50余 种主流大模型,企业可以在 AI Fusion勾选模型进行问答效果的对比,从而选择最适合的模型。

5、AI表格

全新钉钉将AI 表格升级为 AI 时代的应用创建平台(AI Infrastructure of Application),上线 AI 表格助理、字段 Agent 多项 AI 能力。

借助AI 表格助理,用户只需对话描述想法,就能自动生成AI 表格、自动化工作流、仪表盘,也可以直接进行问数、公式统计,或者对表格排序、填色、加宽等基础操作。

“到了 AI 时代,我经常在想,如果钉钉再做一次,怎么做?实际上,我每一天都挺兴奋的。别人说我工作狂,但每一天我一只要想到AI,我觉得这个世界就变了。”

过去,无招认为AI提升工作效率的工具。但现在,无招认为AI相对于我们,像蒸汽机相对于牛马、电脑相对于打字机。AI是全新的生产力变革,而不是写个文档、做个流程去提升我们的协同效率。

无招指出,在AI时代,大多数人使用AI的方式还是和AI进行问答。AI学会了人写出来的文档、网页等知识,人在和AI进行交互,AI在和我们所创造的数字世界进行交互。但是AI和真实企业物理世界还没有真正连接。这也是钉钉在做的事情。

“我是 70 后,所以我的人生成长到现在,我看到都是 Microsoft office,都是美国人、欧洲人所定义的所有的工作方式。到今天,AI给我们一次机会,让我们能够定义全球新工作方式,让我们来定义让 AI 如何理解人类的物理世界。”

无招称自己每次想到这件事情都特别兴奋,“我每天就在想,真正的钉钉应该是怎么样的?”

在他看来,真正的钉钉应该是不管我在上班、睡觉,还是在沙滩、在爬山,都在帮我工作,都在连接物理世界、感知物理世界。它有巨大的生产力变革,能够拓展人类所有边界,它对事物的理解应该远远超过人类。

发布会最后,无招预告了AI 钉钉 2.0 的雏形,也是DingTalk real,会让AI 变成可见可触,实现“real machine、real date、real time”,让钉钉在你的电脑上持续工作。

发布会现场,无招公布钉钉十周年的成绩单。截至2025年8月22日,钉钉上的企业组织数超过2600万,其中付费组织数超过19万,A股上市的5191家公司中,79%都在使用钉钉。同时,钉钉上的AI应用数已经达到141万。

最近,钉钉总因员工工作时长的问题出现在大众视野,先是有消息称无招凌晨巡查工位,之后又传言称无招将优化多个不主张加班的高管。就在几天前的凌晨,钉钉公众号又发布了一篇文章:《加班,做了个让大家能早点回家的东西》。

发布会上,无招在发布新产品DingTalk Zen时疑似回应一系列争议,观众们也默契一笑。

无招介绍,这里所有的视频、自然的声音都来自于钉钉同学在全球各地旅游的实拍。“实际上,钉钉同学们也不像大家想象中的只有工作,我们也有精彩生活。”

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运营编辑 曹倩  审核莎莎

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