当医院物资配送还在与人工效率低、成本高、院感风险大的难题博弈时，智慧物流已悄然改写医疗后勤的运行逻辑。全国多家标杆医院正以科技为笔，勾勒出智慧物流的多元图景。这些实践不仅破解了传统配送的痛点，更以高效、安全、智能的新范式，为智慧医院建设注入核心动能。深圳市罗湖医院集团的医用无人机运输网络就是其中的代表之一。
在第九届医院建设管理创新大会，深圳罗湖医疗集团大项目办主任罗利清受邀发表了《创新低空经济发展新机制——紧密型医联体下区域性医用无人机运输网络的建设实践与思考》主题演讲，介绍深圳市罗湖医院集团积极拥抱低空经济，采用无人机运输检验样本，优化医疗资源配置、提升运输效率，并推动低空经济在医疗领域的实践案例。
2015年8月20日，深圳市罗湖医院集团成立，通过整合罗湖区区属公立医疗机构，成立国内首个一体化、紧密型、唯一法定代表人的紧密型城市医疗集团。集团实行人、财、物一体化管理，构建横向协同和纵向服务的高效管理体系，涵盖制度建设、流程建设、人力资源、财务管理等多方面的一体化建设。
通过整合区内公共医疗机构“同类”资源，统筹建设医学检验、放射影像、消毒供应等14个资源共享中心。其中，医学检验中心承担了集团下属6家公立医疗机构及45家社区健康服务中心的检验检测工作。检验样本由各医疗机构采集后，根据集团实际情况及检验报告时限要求，报告时间超过2小时的样本统一运送至集团医学检验实验室检测。
日常检验样本运送工作呈现量大、面广、交通复杂的特点，采用传统的车辆运输存在综合运输成本高、时效性不稳定等问题，如遇交通高峰期或路面状况较为复杂的情形，转运样本的检验报告时效性难以保障。
为此，2021年9月，罗湖医院集团先行探索通过无人机空中运输检验样本，探索构建区域医学检验中心检验样本运输新模式。
通过研读相关政策，并进行行业和现场调研，罗湖医院集团建立了多旋翼无人机医疗物资运输全流程体系。
经相关机构审批罗湖医院集团获批航线：罗湖区人民医院--罗湖医院集团医学中心(常态化飞行航线)，罗湖区中医院一一罗湖医院集团医学中心，罗湖区妇幼保健院--罗湖医院集团医学中心。
执飞单位丰翼科技具备中国民用航空局批准的“粤港澳大湾区低空无人机物流配送试点资质”与《无人机航空运营(试点)许可证》，无人机飞行航线需经航线途经公安部门《无人机飞行活动安全管理告知书》报备，日常飞行以邮件形式向相关机构报备，并向中南地区通用航空飞行计划服务系统上传飞行计划。
采用丰翼自研物流无人机方舟40，最大载重10公斤(约800至1000管检验样本)，可抗7级风，中雨及以下均可正常飞行，配备特殊保温箱和内部冷链措施，确保样本运输箱内恒温2至8℃，能保障检验样本的质量安全。
方舟40采用动力冗余设计，在不相邻动力系统失效的情况下，仍可保持正常飞行，如遇多动力系统失效或极端异常情况，该无人机还配置了降落伞可以自动或受控开伞降落，保障无人机在城市内运营安全。
在罗湖区人民医院及医学中心楼顶，分别设置一主一备两个起降位，确保在高峰期时的运输效率。起降场使用配套起降台可以减少周边环境电磁干扰，指引无人机精准降落。
起降场所分别设置无人机工作室及无人机机长室。机长室用于机长日常起降操作使用。无人机工作室用于物质存放、无人机充电使用，同时配备电池储存防爆柜、消防监测、无人机起降场监测系统。机长可以远程实时掌控起降场现场情况。在飞行过程中，无人机飞行信息同步上传至民航监管系统和深圳公安“深穹”系统在监管部门的指导下开展低空飞行。
通过制定因天气因素、无人机动力异常失联等原因造成无法运输的应急预案，进行医疗检验样本运输箱通过跌落实验，制定检验样本卸载及送检作业指导书等多方面措施全方位保障无人机运输样本安全。
从样本接收、分类装箱、无人机装载、到达检验中心、进行检验全流程配备环境记录仪，全过程实时记录环境温度、湿度、GPS定位等信息，全程可视化跟踪，用高科技能力保障过程安全稳定，效率大幅提升。
详细记录每日样本运输数量、种类、无人机或陆运班次、天气情况、空域管控等情况，以便后续数据分析监控。
通过分别对无人机运输、车辆运输及未转运样本的检测结果进行评价及对无人机运输和车辆运输样本的检测一致性进行评价。实验结果显示，大部分检测项目采用无人机运输对检测结果影响小，满足临床需要，无人机运输与路面车辆运输的检验结果无显著性差异。
经过三年多的实践应用，罗湖医院集团医用无人机运输网络取得丰硕的成果。
截至2024年12月31号，罗湖医院集团已累计飞行无人机13000余架次，累计飞行时长达3566小时，累计飞行里程14.2万公里，累计运输检验样本总数达166.8万个。
经统计分析运行时效，剔除极端拥堵情况下的车辆运送时间，无人机平均运输时间(14.8分钟)较车辆平运输时间(28.5分钟)缩短约50%，极大程度提高了检验样本运输效率，在保障样本质量的同时确保患者检验报告及时性。
无人机运输是“整合型医疗卫生服务体系建设”的有力工具，它能够构建起各个医疗卫生机构之间的专属（共享)物流通道，利用科技手段让医疗卫生机构间的业务协同从“信息即时互联”升级为“物资即时互联”。
在现有医疗资源布局结构下，经过非常有限的改变，即可实现医疗资源高效调和有机调整、优化资源配置，提高资源利用效率。除了检验样本的运输，在整合型医疗卫生服务体系的多家医疗卫生机构间、医疗卫生机构与特定目标地点之间的运输方面，无人机相比复杂的传统路面运输体系，其运输路径较为简单，容错率更高。
采用该技术进行医疗物品、应急药品、血液制品等运输，能够解决应急、紧急及复杂条件下的配送难题，对低空经济在医疗卫生领域的应用提供了高价值的探索与思考。
新冠疫情防控工作以来，罗湖医院集团家计检测新冠核酸样本1.9亿项次，累计检出阳性10.5万例，检测量全省公立医院排名第一，单日最高检测量达120万人份，平稳完成了各项疫情防控工作任务。
2022年1月7日，根据疫情防控需要，深圳罗湖莲塘片区实施交通管制。为更快地将莲塘各采样点的核酸样本送检，1月10日，罗湖医院集团用无人机将莲塘片区的新冠核酸检测样本运送至罗湖医院集团医学检验中心，运送时间由地面运送所需的1个多小时，缩短至约13分钟。
为了进一步总结归纳无人机运输检验样本工作经验，推进该项工作标准化、规范化，罗湖医院集团牵头编制的中国交通运输协会团体标准《多旋翼无人机医疗物品运输技术要求》于2023年11月15日正式发布，自2023年12月1日起实施。该标准为国内针对多旋翼无人机在医疗领域应用的首个国家级团体标准。
该标准规定了电动多旋置无人机医疗物品运输中的运输系统的基本要求、运输条件、安全要求、承运人要求、运输准备、运输、接收、应急处置、运输评价等内容。规范了无人机医疗物资运输系统的建设、使用及监管有标准可以依据，规范了电动多旋翼无人机在医疗物资和临床标本应急运输中的管理、建设、使用、监控及安全要求，为适应交通强国建设及国家综合立体交通网建设要求，促进医疗物流高质量发展，满足医疗卫生行业的需求，并为监管部门对在上述方面的行为进行监管提供了有力的支撑。
下一步，罗湖医院集团将建设社区健康服务中心(社区卫生服务中心)医学检验样本配送网络，降低社康中心场地、空间、仪器设备建设投入，居民在家门口即享受三甲医院医学检验服务。复用到药品配送，减少社康中心药品库存，优化空间资源，实现社康中心药品目录与三甲医院统一。
中空、深空到低空的人类探空历程，人类正在打开一扇窗，即将看到一座壮丽的桥梁，连接二维交通与三维航网、融合物理空间与数字世界打通工业时代与数智未来。
因为低空，科幻方成现实。“可上九天揽月，可下九洋捉整，谈笑凯歌还”’---站在新的历史起点，我们一起义无反顾地拥抱低空文明，拥抱未来！
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