做了一年AI课代表,周鸿祎交出了一张实战成绩单

科技头版 2025-12-18 11:03
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百模大战下半场,谁在真正解决AI落地的“最后一公里”?
 
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出品 | 科技头版    作者 | 刘峰

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从“红衣大叔”到“360工程师”

过去这一年,周鸿祎在互联网上的存在感很高。

他穿红衣、拍视频、做科普,甚至像个刚入学的大学生一样去分享自己的清华读博日常。

在外界看来,这位360背后的大BOSS似乎已逐渐沉迷于当“网红”的乐趣,变成了一个和蔼可亲的科技博主。

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图源:微博

但如果你只盯着镜头里的周鸿祎,很容易错过360这家公司正在发生的真实变化。

把时间轴拉回到今年8月,在360集团20周年的庆典上,周鸿祎其实已经交过一次底——宣布公司战略升级为“All In Agent”(全员智能体)

当时的豪言壮语,如今落地得如何?

在聚光灯之外,这家公司并没有止步于喊口号,而是花了大半年时间,将AI真正应用到工厂、电站、医院甚至政务大厅……最终交出了一份名为“AI先进生产力TOP10”的实战成绩单。

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图源:360集团

这份名单的发布,并不像一场喧闹的技术发布会那样充满噱头。

它没有令人眼花缭乱的参数竞赛,也没有宏大的科幻叙事。但它试图回答一个当前中国科技产业最焦虑、也最本质的问题:当大模型的喧嚣逐渐退去,技术究竟如何转化为真实可见的生产力?

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所以,AI到底该怎么用?

过去两年时间里,很多企业老板的日子其实过得挺纠结。

一方面是焦虑,看着AI技术日新月异,觉得不跟进就要被淘汰;另一方面是迷茫,真正引进了大模型,发现这就是个“高学历实习生”——能敲代码、能画图,但一旦把它扔进复杂的业务流程里,它既不懂内部数据,也不敢做决策,根本无法真正参与到企业的运营当中。

这就是周鸿祎反复提及的问题关键大模型有“脑子”,但缺“手脚”。

360在今年的一系列动作,其实都是在解决这个“手脚”问题。他们把这种具备执行能力的AI定义为“智能体”。为了把这件事讲清楚,他们甚至借用了自动驾驶的分级概念,搞了一个L1到L5的分类体系

时至今日,360已打造出国内第一个L4级的智能体应用——纳米AI多智能体蜂群
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图源:360集团

并且他们没有“纸上谈兵”,360这回拿出的TOP10案例,正是他们把对“智能体”的研究深入到各行各业验证后的结果。

例如在能源金融交通教育这些关乎国计民生的领域,AI落地的门槛极高,这里不仅要求绝对的安全,更要求业务的连续性。360在这些行业的实践,不再是单纯地卖安全软件,而是通过“智能体”重塑了运营体系。

在与澜沧江大型流域发电企业的合作中360打破了行业对网络安全的刻板印象:不再只做防火墙”,而是通过深度融合安全大模型与智能体技术,构建AI赋能工业控制系统智慧化运营平台。该平台打通了网络安全与生产运行的界限,AI不仅能拦截攻击,更能实时感知全域态势,实现了从“被动防御”到“智慧运营”的跨越

东吴证券的合作则展示了金融行业如何用AI对抗“人力极限”。面对日益复杂的金融新型威胁,靠人眼盯屏幕已是不可能完成的任务。360联合东吴证券建设的“安全集中运营中心”项目,全面提升了安全管理效能,将安全事件的处置效率提升了90%。该项目甚至还一举拿下“2025 IDC安全与信任领军者”奖项。
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图源:360数字安全公众号

重庆轨道交通360则是帮着搭建了统一的数据底座,在确保数据那把锁足够结实的前提下,让经营数据能被实时看清、分析。

在教育领域,重庆大学的实践则让我们看到了更多的可能。校园网设备多、攻击多,但专职运维人员少,这是很多高校的痛点。对此,360提供的国内首家安全智能体平台实现了“7x24小时无人值守”,研判准确率高达90%。

更值得一提的是,双方还建立了“产教融合”体系,AI不仅在干活,还在帮学校培养未来的网安人才,解决了缺人的根本问题。

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图源:360数字安全公众号

另外,在政务服务领域,360通过好几个案例揭示了一个趋势:AI正在让城市治理从“管理视角”转向“服务视角”,打破了长久以来的部门壁垒和信息差。

深圳,市政务服务和数据管理局面临的就是这种多头对接的乱麻。360配合打造了“深治慧”安全智能体运营平台,将网络安全、数据安全和运营管理融为一体,打破了孤岛式建设模式,让数据真正跑了起来。

大庆华术,企业级智能体解决的是政务数据杂乱、惠企政策“找不到人”的尴尬,实现了政策的精准推送;

宁波北仑区,数字人让老百姓办事不用再去啃生涩的文件,实现了从“被动咨询”到“主动服务”的质变。

这些领域360做到了让技术真正造福民生。

当然,在制造通信医疗等垂直行业,智能体的加入更是将人工智能的作用发挥到了极致。

其中上海电气的案例非常典型。作为先进制造业巨头,他们面临的一个隐蔽痛点是“知识财产流失”——海量的标书、合同、技术文档散落在各处,公司辛辛苦苦积累的知识经验很难复用。

360的介入,实际上是帮企业建立了一个“数字知识库”AI不仅管理文档,能辅助完成标书润色、合同比对等关键业务流程直接等同于把老专家的经验数字化了,成功解决了企业跨专业人才短缺的难题

还有贵州移动360企业级智能体来解决复杂的资源调度和排班问题,覆盖了从内部管理到市场洞察的全链路;

再到惠丰科技所在的医疗行业,医企联合共创智能体的出现成功帮基层医院低成本组建了AI团队,解决了缺算力、缺人才的顽疾”。

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为什么是360?

看完这十个案例,你可能会有个疑问:市面上做大模型的公司那么多,为什么偏偏是360啃下了这些硬骨头?

这可能要归功于周鸿祎的一种“路径依赖”,或者说是360的基因优势——安全。在过去20年里,360其实一直扮演着“看门人”的角色,他们拥有全球最大的网络安全大数据。

到了AI时代,这个角色则变得更加重要。因为对于政府、银行、电厂来说,他们不敢用AI的最大顾虑就是:数据会不会泄露?系统会不会失控?

360的策略很聪明,他们没有去和互联网大厂拼通用大模型的“聊天能力”,而是主打“安全+AI”。他们的逻辑是:先让你敢用,再让你体会到好用。

并且,智能体的本质是调用工具、执行任务。这恰恰是做安全软件出身的360最擅长的领域——他们太懂得如何在这个操作系统的底层去调度资源、去分析行为、去防御风险了。

所以,当周鸿祎喊出“All In Agent”时,这并不是一句空想的口号。

而且,360这次走的路线很务实。它没有怂恿企业都去烧钱训练自己的大模型,而是通过推行智能体——用现成的大模型,加上企业的知识库,再配上好用的工具,快速拼装出能干活的应用。这种打法,显然更对中国企业的胃口。

2025年即将过去。当行业告别喧嚣,我们发现,AI的价值并不在于参数多么强大,而在于它能否真正解决一个具体的难题。

360这样愿意“下工地”、愿意解决脏活累活的企业,正在用一个个真实的案例,构建中国的新质生产力。

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