DeepMind CEO质疑OpenAI过早引入广告，强调AI助手需以信任为前提

【科技纵览】当地时间1月22日，据TechCrunch报道，谷歌旗下DeepMind首席执行官德米斯·哈萨比斯对OpenAI在AI聊天机器人中迅速引入广告的做法表示惊讶。他指出，尽管广告是谷歌核心收入来源之一，但DeepMind内部对在AI服务中嵌入广告始终持高度审慎态度，且目前未面临来自公司高层的仓促决策压力。

哈萨比斯坦言，鉴于基础设施与能源成本不断攀升，OpenAI或许“被迫”探索广告变现路径，但他同时强调，此举可能削弱用户对AI助手的信任基础。“我确实对他们这么快就采取这一步感到意外。广告本身并非问题——它支撑了大量消费级互联网服务，若设计得当，也能提供价值。”他补充道。

然而，一旦将聊天机器人定位为个人数字助手，广告的融入便变得复杂。哈萨比斯指出，随着AI能力增强，这类助手将深度介入用户生活事务，其核心前提是“可信赖性”。在此背景下，如何在不破坏用户体验的前提下植入商业信息，成为关键挑战。“你希望自己的助手值得信赖，那么广告机制该如何运作？这需要深思熟虑。”

他进一步区分了搜索与聊天机器人的使用逻辑：前者用户意图明确，广告展示相对自然；后者则需理解上下文、提供建议甚至代为决策，二者场景本质不同。“这与搜索完全不同，因此必须极其慎重。”哈萨比斯重申，谷歌现阶段并无在AI聊天产品中加入广告的计划，将优先观察用户反馈。

此前，OpenAI曾在上月尝试于对话中推荐第三方应用，引发部分用户将其视为侵入式广告的批评。该公司随后关闭该功能，并澄清推荐“不涉及金钱交易”。对此，哈萨比斯表示，DeepMind不会因短期财务压力而做出仓促决定，将继续以科学、严谨和审慎的原则推进技术与产品演进，未来虽“不排除”存在合适的广告实现形式，但一切将以用户体验与信任为先决条件。