科技企业借“AI之名”裁员？专家警示“AI洗白”现象蔓延

【科技24时区】近期，美国《纽约时报》提出一个尖锐问题：在宣布裁员的公司中，究竟有多少真正因人工智能（AI）带来的效率提升而调整人力结构，又有多少只是将AI作为掩盖其他经营问题的借口？

这一质疑直指当前科技行业盛行的“AI洗白”（AI-washing）趋势——即企业将裁员归因于AI技术替代，而实际原因可能是疫情期间过度扩张、业务萎缩或财务压力等。据公开数据，2025年全球有超过5万名员工被以“AI取代岗位”为由裁撤，其中包括亚马逊、Pinterest等知名科技公司。

然而，权威研究机构Forrester于2026年1月发布的一份报告指出，许多宣称因AI裁员的企业，实际上并未部署成熟、经过验证的AI应用来填补被裁岗位的职能。报告明确指出，这种做法凸显了一种“AI洗白”现象——将本出于财务考量的裁员，包装成面向未来的AI战略转型。

布鲁金斯学会高级研究员莫莉·金德（Molly Kinder）进一步分析称，将裁员归咎于AI是一种“对投资者极为友好的叙事”。相比承认“公司业务正在恶化”，宣称“我们正被AI重塑”显然更容易获得资本市场谅解，甚至可能提振股价。这种话语策略虽短期有效，却可能掩盖企业真实运营困境，误导公众与监管判断。

值得注意的是，在全球科技行业加速拥抱生成式AI的背景下，真正的AI驱动型组织变革应伴随清晰的技术落地路径与岗位再设计机制。若仅以AI为名行成本削减之实，不仅难以实现效率跃升，还可能削弱员工信任与企业长期竞争力。