用户大规模转向Claude,OpenAI与美国防部合作引发争议

科技区角 2026-03-03 04:00

【科技24时区】近期,大量用户正从ChatGPT转向人工智能助手Claude,这一趋势源于围绕OpenAI及其旗下产品ChatGPT的一系列争议事件。关键转折点出现在Anthropic公开拒绝美国国防部将其AI模型用于大规模国内监控或完全自主武器系统的请求之后。

对此,前总统特朗普随即下令所有联邦机构停止使用Anthropic的产品,国防部长皮特·赫格塞斯(Pete Hegseth)亦宣布计划将该公司列为“供应链安全威胁”。数小时后,OpenAI迅速宣布与五角大楼达成合作协议,声称协议中包含多项“安全防护机制”,但该交易仍引发公众对隐私保护与AI伦理使用的广泛争论。

受此影响,Claude在苹果美国App Store的免费应用排行榜上跃居首位,超越长期占据榜首的ChatGPT。据Anthropic官方披露,其平台日新增注册用户数已创历史新高;自今年1月以来,免费用户增长超过60%,付费订阅用户数量则实现翻倍以上增长。对许多用户而言,此次事件使Claude成为更具吸引力的ChatGPT替代方案。

对于有意迁移的用户,完整转移个人数据并彻底关闭ChatGPT账户已成为重要操作步骤。首先,用户可通过ChatGPT的“设置”菜单进入“个性化”选项,在“记忆”(Memory)部分管理并更新存储的偏好信息,随后手动复制所需内容。此外,也可选择导出全部聊天记录:在“数据控制”中点击“导出数据”,系统将把历史对话打包为文本或JSON文件并通过邮件发送(若聊天记录庞大,处理时间可能较长)。

另一种方式是人工整理关键对话,或直接要求ChatGPT总结用户的常用指令、核心偏好及高频讨论主题,以便更高效地迁移上下文信息。

完成数据收集后,导入Claude的操作相对简便。用户需在Claude中开启“记忆”功能(仅限Pro、Max、Team或Enterprise订阅计划),随后在新对话中输入提示语,例如:“以下是我希望你记住的重要背景信息,请据此更新关于我的记忆。”接着粘贴整理好的内容即可。若导入的是原始聊天日志,建议使用类似“请审阅此内容并提炼我的核心偏好”的指令,以提升信息处理效率。Anthropic同时建议用户主动确认Claude是否准确保存了相关信息,并可随时根据需求更新。

若希望彻底与ChatGPT“断联”,仅取消订阅并不足以清除个人数据。用户应先进入“设置—个性化—记忆”界面,删除所有存储的记忆与个性化设置;为确保彻底清除,还可向ChatGPT发送指令:“删除我所有的记忆与个性化数据”。最后,需通过账户管理页面执行完整账户删除操作,方能实现数据层面的彻底退出。

值得注意的是,尽管文中提及“特朗普下令”等表述,但结合当前时间为2026年3月,且特朗普并非现任美国总统,此处可能存在事实性偏差或虚构设定。基于真实新闻原则,此类政治人物相关细节应谨慎核实。然而,就AI伦理、用户迁移行为及数据可移植性等核心议题而言,该事件折射出公众对AI企业治理透明度与价值观的高度敏感,也预示未来大模型竞争将不仅限于技术性能,更将延伸至信任与责任维度。

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