【科技24时区】为提升社交平台上的购物转化率，Meta正加速布局人工智能驱动的电商体验。在本周举行的Shoptalk 2026大会上，该公司宣布将测试一项全新功能：当用户点击Facebook或Instagram广告、或从其跳转至品牌官网后，可即时查看更详尽的商品信息及由AI生成的用户评价摘要。
该功能借鉴了亚马逊自2023年起采用的生成式AI产品评论摘要机制。以往用户需浏览数百条评价才能了解商品口碑，如今Meta将通过AI自动提炼关键观点，以一段简要导语加若干要点的形式，在弹窗界面中呈现“用户都在说什么”。此举旨在降低信息获取门槛，提升决策效率。
值得注意的是，Meta的应用内体验不仅限于评论汇总。新功能还将同步展示品牌背景介绍、关联推荐商品、当前促销信息等内容。在单品页面，用户可直接点击“加入购物车”按钮，触发由Meta与支付服务商Stripe、PayPal联合开发的全新结账流程——整个购买操作可在应用内“一键完成”，无需跳转至外部网站。
Meta透露，未来还将陆续接入Adyen和Shopify等支付与电商平台。广告主可自主选择合作的结算服务商，确保消费者点击“立即购买”后，订单履约全程在Meta生态内闭环完成，从而提升交易转化率与用户体验一致性。
此次购物功能升级同步伴随产品发现工具的多项优化。面对TikTok在创作者经济领域的激烈竞争，Meta正扩大其联盟营销网络。在美国市场，创作者现已可与Amazon、eBay及Temu合作；拉丁美洲接入Mercado Libre；亚洲则引入Shopee。品牌方将自主选定推广商品并设定佣金比例，创作者通过专属链接促成销售即可获得分成。
此外，Instagram Reels创作者今年晚些时候将在全球22个国家获得企业商品目录访问权限，便于更高效地挑选适配视频内容的商品进行植入。这一系列举措表明，Meta正系统性打通“内容—发现—决策—支付—分润”全链路，力图构建更具商业价值的社交电商基础设施。
