【科技24时区】你是否愿意用聊天机器人取代你的直属上司?越来越多的美国人给出了肯定答案。据昆尼皮亚克大学(Quinnipiac University)于本周一发布的一项民调显示,15%的美国受访者表示,他们愿意从事一份由人工智能程序直接管理的工作——该AI将负责分配任务与安排日程。

此次调查于2026年3月19日至23日期间进行,共访问了1,397名美国成年人,内容涵盖人工智能的采纳意愿、信任程度以及对就业前景的担忧等多个维度。尽管大多数受访者仍拒绝以AI替代人类管理者,但AI在管理职能中的渗透正逐步加深,即便其尚未全面接管整个团队的指挥权。
事实上,企业界已开始将AI嵌入中层管理流程。例如,人力资源软件公司Workday已推出可代表员工提交并审批差旅报销的AI智能体;亚马逊则部署了新型AI工作流系统,部分取代中层管理职责,并因此裁撤了数千名管理人员。更引人注目的是,优步(Uber)的工程师甚至构建了一款模拟首席执行官达拉·科斯罗萨希(Dara Khosrowshahi)行为的AI模型,用于在正式会议前筛选项目提案。
这一趋势被业界称为“大扁平化”(The Great Flattening)——即通过AI技术削减传统组织中的多层管理结构。有分析指出,未来或将出现完全由自动化员工和虚拟高管组成的十亿美元级“一人公司”。
然而,公众对此前景普遍持谨慎态度。昆尼皮亚克民调显示,高达70%的受访者认为,AI技术的进步将导致整体就业岗位数量下降。在目前在职的美国人中,有30%表示“非常担忧”或“ somewhat concerned”(一定程度上担忧)自己的岗位可能因AI而变得过时。
结合当前美国劳动力市场背景,这一数据并非空穴来风。截至2026年初,美国已连续数月出现由AI自动化驱动的净就业岗位流失,娱乐、客服、初级数据分析等岗位首当其冲。与此同时,AI相关职位虽快速增长(占招聘总量逾4.2%),但其技能门槛与转型成本,使得多数劳动者难以快速适应。在此背景下,民众对“AI职业清洗”的焦虑正迅速转化为社会与政治层面的压力,也预示着未来AI治理将面临更复杂的平衡挑战。