【区角快讯】2026年4月6日，全球首款面向普通家庭的机器人保洁员在深圳正式启动运营。这款被称为“机器人保姆”的智能家政服务甫一上线，便引发市民抢订热潮，仅一天时间所有可预约档期即告满额。
该服务创新采用“人工保洁员+智能机器人”协同作业模式，单次服务周期约为3小时。在具体分工上，人类保洁人员主要承担与用户沟通需求、现场统筹调度，以及执行开荒清洁、家居除螨等依赖经验判断和精细操作的深度任务。
与此同时，智能机器人则全面接管标准化程度较高的基础家务流程，包括桌面擦拭、物品归位、地面清扫、衣物折叠整理等常规项目，甚至能够自动完成宠物猫砂清理这一细分场景任务，展现出高度的功能集成能力。
此种人机协作机制，在保留传统家政服务人性化与专业性的基础上，显著提升了整体作业效率，并有效压缩了服务成本，精准回应了深圳居民对高效、高品质居家服务的迫切需求。
据悉，该项目系具身智能企业自变量机器人与58集团旗下生活服务平台58到家战略合作的首个落地成果，由58到家平台统一调度，实现保洁员与机器人组队上门服务，标志着家庭服务业态迈入智能化新阶段。
项目相关负责人表示，当前服务范围仅限深圳，但计划在未来数月内逐步扩展至全国更多重点城市，并探索机器人在更广泛生活服务场景中的应用潜力。
值得注意的是，2026年，“具身智能”已被正式纳入国家未来产业重点培育方向，配套行业标准及扶持政策正陆续出台。随着技术持续演进，智能服务机器人有望加速渗透家政、养老、健康管理等领域，同时伴随成本下降，将逐步走入寻常百姓家。
