苹果在这周一正式官宣了 CEO 交接的消息,库克将在 9 月 1 日卸任,由现任硬件工程高级副总裁 John Ternus 接任 CEO。

而就在官宣后的第二天,库克和 Ternus 一起,在 Apple Park 的 Steve Jobs Theater 召开了一场面向员工的 Town Hall 会议。

根据彭博社的最新报道,这场会议的更多细节已经流出,包括库克亲口提到的「职业生涯最骄傲的事」和「第一个真正意义上的大错误」。
库克自己承认的「第一个大错」:Apple Maps
在这场内部会议上,库克没有回避过去踩过的坑。他直接点名了一个产品——Apple Maps。

库克的原话是「产品当时还没准备好,但我们以为它已经准备好了,因为我们更多地只在本地范围内做了测试。」
Apple Maps 在 2012 年随 iOS 6 首发时,那是一场不折不扣的灾难:定位错乱、地标错位、3D 建模变形……最后甚至导致时任 iOS 负责人 Scott Forstall 离职。


库克在会上把这件事定义为自己「第一个真正的大错误」,但他也说,回头看这其实是一次有价值的经历,从中学到了很重要的教训。他也顺带提到,过去 15 年里苹果虽然犯过不少错,但没有出现过竞争对手那种级别的大规模召回或产品砍掉的情况。
最让他骄傲的产品:Apple Watch
聊到职业生涯最骄傲的时刻,库克给出的答案可能会让一些人有点意外。不是 iPhone,不是 AirPods,也不是服务业务,而是 Apple Watch。

他说自己至今都记得,第一次收到一封来自用户的邮件,告诉他「Apple Watch 救了我的命」时的感受。那封邮件当时深深地触动了他。而现在,类似的邮件几乎每天都能收到。
这个回答其实挺符合库克一贯给人的印象。iPhone 是乔布斯时代就定下的产品,而 Apple Watch 是他上任之后,苹果真正意义上开创的新品类。健康、运动、紧急呼叫……这块手表在过去十几年里确实救过不少人。对库克来说,这大概是他最能代表「自己这届苹果」的一件作品。
库克依然会以董事长身份「长期留任」
会议上库克也主动安抚了员工的情绪。针对外界最关心的健康问题,他明确表示自己身体状况良好,这次交棒不是因为身体原因。
9 月 1 日卸任 CEO 之后,他将以董事长(Chairman)身份继续留在苹果,而且会「留很长一段时间」。换句话说,虽然日常运营会交给 Ternus,但苹果的方向盘并不会一下子完全换手。

至于接任者 John Ternus,他在会上说了一句让不少员工很受鼓舞的话:“苹果即将再一次改变世界。”
Ternus 这几年几乎主导了苹果所有重大硬件项目,从 iPhone、iPad 到 M 系列芯片过渡,包括前段时间发布的 iPhone Air、折叠屏 iPhone 相关的工程推进,他都深度参与。从履历上看,他是一个非常典型的「工程师 CEO」,这也是为什么这次交接消息出来后,外界普遍评价比较正面。
对于库克这 15 年,你心里最认可的产品是哪一个?又有哪一次让你觉得最翻车?欢迎来评论区聊一聊。

