
OpenAI正准备对ChatGPT进行自上线以来最大规模的改版。智东西6月8日消息,昨日,英国《金融时报》报道,OpenAI未来几周内,计划将ChatGPT从聊天机器人转向“超级应用”,升级后的ChatGPT将不再局限于基础对话聊天,可独立完成代码生成、日程管理、出行预订等多场景任务。其网页端、移动端将集成图像生成、编程工具以及Canva、Booking.com等第三方应用。这是该公司对ChatGPT自上线以来进行的规模最大的一次升级。这次升级,OpenAI将重点倾斜向AI编程工具Codex、企业服务等高毛利业务,逐渐减少低回报消费业务,为IPO盈利目标铺路,让ChatGPT从单纯聊天工具,转变为OpenAI打通AI生态、实现商业化增收的核心入口。OpenAI多位内部员工称,目前,在该公司内部已经形成单纯聊天机器人发展空间有限的共识,甚至有资深员工直言“聊天已死”。据OpenAI数位离职和在职员工透露,OpenAI这次升级不仅是界面与功能的迭代,更是一次战略调整。英国《金融时报》报道,OpenAI这次升级的目标并非单纯优化用户体验,更是为了服务于该公司商业化和盈利目标。
ChatGPT自2022年11月上线至今已积累近10亿用户,庞大的用户基数成为OpenAI得天独厚的优势,但短板也十分突出,绝大多数用户仅免费使用基础聊天功能,直接变现能力有限。▲AI应用全球总榜MAU前10名(图源:AI产品榜)
OpenAI被曝此次升级的核心方向是把ChatGPT打造成一个统一的AI入口。网页端和移动端将进行界面重构,在对话窗口中直接集成代码编辑、图片生成等功能,并接入Canva、Booking.com等外部合作伙伴的应用。
用户无需跳转其他软件,依托这个统一的入口,就能完成编程开发、图文创作、出行预订等各类操作。从长期规划来看,OpenAI还计划逐步取消人工功能引导,依靠大模型自主识别用户需求,不断弱化各类工具的边界,打造一体化服务。
据多位内部员工透露,OpenAI内部已形成统一判断,即单纯的对话交互模式发展空间有限。一位资深员工甚至直言:“聊天已死。”未来AI的重点将转向智能体,即能够主动为用户执行具体任务的AI系统,而非仅回答问题。当前,AI智能体已经成为主流趋势。智能体不仅能回答问题,还能根据用户指令主动执行任务,如自动写代码、管理日程或完成出行预订。OpenAI核心产品与平台负责人蒂博·索蒂奥(Thibault Sottiaux)称,该公司这次升级并不只是界面的调整,更长远的目标是打造一个覆盖工作和生活的个人AI智能体,能够在手机、电脑甚至车载等不同设备上持续提供服务。
英国《金融时报》称,在OpenAI这次调整中,编程工具Codex的地位被大幅提升。目前,绝大多数消费者仍免费使用ChatGPT的基础功能,导致该产品变现能力有限,而编程工具Codex付费转化率则比较高。自2026年2月推出桌面客户端后,Codex周活跃用户数从约80万暴涨至500万,实现六倍增长,是OpenAI对抗Anthropic旗下增长最快的业务之一Claude Code的核心产品。
▲Codex周活跃用户增长(图源OpenAI)
据知情人士透露,目前全球已有约200万家企业使用OpenAI产品,企业业务贡献了该公司约40%营收。并且,该公司预计到2026年底这一比例将上升至50%。为了应对IPO带来的盈利压力,OpenAI对现有业务线进行了精简。此前规划的ChatGPT端内购物结算功能被搁置,上线不足一年的视频生成产品Sora也宣告关停。英国《金融时报》援引知情人士称,这些消费级前沿项目算力成本高、商业化落地慢,短期难以实现盈利,因此被不断收缩。与此同时,OpenAI完成内部组织架构调整,将ChatGPT、Codex等核心产品线整合统一管理,进一步提升团队运转效率,聚焦盈利目标。一年前,OpenAI与Anthropic路线差异明显:OpenAI深耕大众市场、积极探索前沿技术,Anthropic则从创立之初就聚焦企业服务,优先追求商业盈利。如今受上市进程推动,资本市场对企业营收、盈利能力提出更高要求,英国《金融时报》报道,OpenAI此举是为了补齐商业化短板。两家厂商的竞争主战场集中在代码工具、AI智能体及行业解决方案等高价值领域。
OpenAI的高管们认为,随着AI智能体能力不断增强,聊天、编程工具和生成式应用之间的边界会逐渐变得模糊,用户在未来会更多地与单一的AI助手互动。OpenAI企业产品负责人亚历克斯·恩比里克斯(Alex Embiricos)也称,当用户拥有通用人工智能(AGI)之后,就不需要不同的AI产品,最终用户可以只和一个单一实体对话,就能完成所有的需要。7月2-3日,智东西主办的2026中国AI智能体大会将在杭州举行,设有开幕式,企业级AI智能体、AI智能体产品创新2场论坛,以及Coding Agent、自进化智能体、深度研究智能体、Computer-Use Agent、多智能体协同、Agent Skills、Agent Harness7场技术研讨会。公众号后台回复“智能体”报名参会。
