拒绝“人机恋”但拥抱AI助手：Match Group调研揭示单身群体对约会科技的双重态度

【科技24时区】当约会软件巨头Match Group——旗下拥有Tinder、Hinge和OkCupid等知名应用——试图通过一项研究来厘清美国单身人士对人工智能与约会关系的真实看法时，结果或许会让那些急于将AI植入每一个生活缝隙的技术乐观主义者感到一丝凉意。数据显示，人们并不希望AI过度介入人类生活的方方面面，尤其是在涉及情感连接的私密领域。

纵观整个行业，约会应用正掀起一股AI实验热潮。Bumble推出了名为“Bee”的约会助手，Tinder在AI工具上的巨额投入甚至导致其招聘进程放缓，而Hinge的首席执行官更是于去年离职，旨在打造一款更专注于AI技术的约会应用。然而，Match Group针对1000名18至39岁人群的调查显示，47%的单身人士对在浪漫语境中使用AI持负面看法。这种抵触情绪并非铁板一块，而是随着AI具体用途的不同呈现出明显的分层。

值得注意的是，约40%的单身人士表示，他们会拒绝与使用AI伴侣应用的人约会；而在18至24岁的女性群体中，这一比例飙升至51%。但这背后存在一个有趣的悖论：尽管年轻女性对潜在伴侣使用AI伴侣表现出强烈的排斥，但在过去三个月内，仅有12%的18至24岁年轻人承认自己使用过此类陪伴型应用，且其中只有约三分之一的用户表示，他们寻求的是与聊天机器人建立真正的连接。

虽然Match Group指出，人们对像电影《她》（Her）中那样真正与AI谈恋爱持有“近乎普遍”的反对态度，但这并不意味着受访者完全排斥应用内的AI功能。事实上，64%的受访者认为AI可能在他们的约会旅程中提供帮助。若我们要较真地追溯历史，早在生成式预训练变换器（GPT）概念普及之前，各大主流约会应用就已经在使用某种形式的匹配算法。此次调查所指的，是近期各应用纷纷引入的新型AI功能，旨在帮助用户优化个人资料、挑选照片以及维持对话的流畅性。

对于约会应用开发者而言，这项调查传递出的信号清晰而微妙：人们并未对AI彻底关闭大门，他们只是不想与机器人建立恋爱关系，也不希望自己的约会体验被那种显得虚假、过度技术化的氛围所淹没。正如Match Group在一篇博客文章中所总结的那样：“询问单身人士希望在约会中获得怎样的AI帮助，答案相当一致：在困难的部分提供协助，但在属于人类的环节保持距离。”

换言之，用户愿意利用AI来润色个人简介，或在对话陷入僵局时获取灵感，但真正的情感连接仍需由人类亲手构建。这一洞察理应引起包括Bumble创始人惠特尼·沃尔夫·赫德在内的约会创业者的重视，后者曾提议让用户的个人机器人去与其他用户的机器人进行约会。在当今社会，声称“我们在网上相识”已属平常，但若说“他的机器人邀请了我的机器人，然后我们的机器人一拍即合”，这恐怕永远无法成为一种 socially acceptable（社交上可接受）的浪漫邂逅故事。