前Scale AI高管再创业，Corridor获2500万美元种子轮融资，用AI重塑小企业医保经纪

【科技24时区】距离杰克逊·瓦格纳（Jackson Wagner）在2022年7月辞去Scale AI产品负责人一职，已过去两年有余。如今，这位科技圈的老兵并未选择回归大厂，而是将目光投向了一个更为垂直且痛点密集的领域——面向小企业的AI健康福利经纪平台Corridor。

传统保险经纪行业存在一个长期被忽视的结构性矛盾：小型企业账户虽然处理流程与大客户无异，耗时耗力，但产生的佣金却微薄得多。这种“投入产出比”的失衡，导致大量小微企业在寻求医疗保障服务时往往处于被边缘化的境地。Corridor正是试图通过AI技术来填补这一市场真空。在其平台上，人类顾问负责前端沟通与策略建议，而繁琐的后台行政工作则交由AI代理自动完成。从核实医生是否在保险网络内、预约诊疗，到向医疗机构更新患者的保险信息，这些曾经让HR和员工头疼的琐碎事务，现在由算法在后台静默处理。

“我们旨在成为每一位员工和管理层在医疗健康事务上的专属管家。”Corridor首席执行官尼基尔·阿加瓦尔（Nikhil Aggarwal）在接受TechCrunch采访时如此定义公司的角色。就在本周一，这家初创公司宣布完成了由贝恩资本风险投资部（Bain Capital Ventures）领投的2500万美元种子轮融资。值得注意的是，本轮投资方阵容颇为豪华，除了BoxGroup外，还包括来自OpenAI、Scale AI以及Ramp的高管个人投资，这显示出业界对AI落地医疗行政场景的高度期待。

Corridor的诞生，源于创始人瓦格纳一次痛苦的个人经历。此前的一场跑步意外导致他遭受了严重的护理不当，进而陷入长期的慢性疼痛困扰。“我不得不面对一长串需要逐一解决的并发症，”瓦格纳回忆道。这段经历促使他离开Scale AI，前往加州大学伯克利分校攻读计算机科学与电气工程硕士学位，并于2023年加入Build Robotics。随后，他与前同事埃里克·钱（Eric Qian）联手创立了Capernaum AI，最初专注于针对肌肉骨骼护理和慢性疼痛的临床代理开发。

然而，故事的转折点发生在他们向Cold Start寻求融资时。作为Cold Start合伙人的阿加瓦尔与杰森·董（Jason Dong）敏锐地察觉到，相较于单一的垂直临床应用，重构整个健康计划的接入渠道拥有更大的社会影响力与市场潜力。于是，四人决定合并方向，共同推出了Corridor。瓦格纳坦言：“既然健康计划是绝大多数美国人获取医疗服务的窗口，那么改善个人健康结果最高效的方式之一，就是为他们提供更优质的健康计划接入途径。”

目前，该赛道并非只有Corridor一家玩家，Ignition Benefits和Nava Benefits等公司也在探索类似模式。但Corridor的策略显得尤为务实且紧迫。阿加瓦尔指出，鉴于80%的小型企业选择在第四季度确定其健康计划，团队正全力备战即将到来的Q4旺季。“我们的愿景是打造美国最受信赖的医疗保健机构，”阿加瓦尔强调，“为了实现这一目标，我们将激光聚焦于一个简单的承诺：对我们所服务的企业和员工，言出必行。”

从某种角度看，Corridor的案例折射出AI创业浪潮的一个新趋势：不再仅仅追求炫技式的通用大模型，而是深入那些因“不经济”而被传统服务业遗弃的角落，用技术手段降低边际成本，从而释放出巨大的长尾市场需求。