RTX 5090供电接口熔毁引发保修争议，厂商互相推诿致用户维权无门

【区角快讯】当高端硬件的“纸面参数”遇上现实中的物理极限，往往伴随着令人咋舌的售后困境。据Tom's Hardware披露，一名消费者斥资5245美元（折合人民币约3.52万元）购入Digital Storm品牌Corsa整机，却在闲置一年后遭遇严重硬件损毁。该主机搭载锐龙9 9950X处理器、64GB DDR5内存及2TB SSD，核心显卡为PNY出品的RTX 5090。

值得注意的是，用户于2025年5月收货后仅进行短暂开机测试，随即封存直至2026年8月才正式启用。然而正常使用仅两周，机箱附近便弥漫出焦糊味，显示器随之闪烁。拆解检查发现，12VHPWR供电线缆已严重熔化，并与接口烧结粘连，电源端损伤尤为惨烈，裸露导线清晰可见。

鉴于Digital Storm整机质保期为一年，零件保修已于2025年5月截止，厂商据此拒绝理赔。用户转而寻求拥有三年质保的PNY支持，却遭到更严苛的回绝。PNY客服明确指出，所有16针供电接口显卡仅限使用包装内原厂线材，第三方线材引发的熔毁、过热或变形均不在保修之列，责任应由线材或电源制造商承担。

面对PNY的拒保，Digital Storm亦表示介入已无实际意义。两家企业相互推诿之下，这位不幸的消费者只能独自面对烧毁的显卡与电源，陷入维权僵局。这一案例再次凸显了高功耗显卡时代，供电规范与售后条款之间的灰色地带。