小马智行回应乘客手指被夹事件：系同行人员误操作，非交通事故

【区角快讯】近日，一段关于自动驾驶车辆车门夹住乘客手指的视频在网络空间迅速发酵，引发了公众对于智能出行安全性的广泛讨论。画面中清晰显示，一名男子的左手三根手指不幸卡入车门缝隙，受压部位皮肤因缺血而呈现苍白状态。由于肢体被牢牢禁锢无法自行脱困，该男子情绪显得颇为焦灼，不仅频繁跺脚试图缓解疼痛，更急切呼喊周围路人协助拨打急救电话。

针对这一突发状况，涉事企业小马智行迅速作出了官方说明。据其披露的细节还原，事发瞬间该乘客正欲登车，而同伴在手动闭合车门时操作不慎，导致其手指意外陷入门缝之中。事件发生后，公司工作人员即刻赶赴现场进行紧急处置，并全力配合交警部门展开深入调查。警方在调取并审阅了完整监控录像、厘清全部经过后，最终认定此事件性质为普通意外，并不构成交通事故范畴。

事后，平台方妥善安排当事人前往医疗机构接受全面检查。经医生专业诊断，确认该男子未遭受严重身体损伤，目前已返回家中静养恢复。小马智行方面表示，后续仍将密切关注这位乘客的健康状况，若存在进一步需求，企业承诺将继续提供必要的援助与支持。从某种角度看，此次事件虽属人为操作失误，但也再次提醒行业，在人机共驾过渡期，用户教育与交互设计的安全性仍需持续优化。