麦当劳陷AI定价反垄断漩涡,加盟商“独立”成疑

科技区角 2026-10-06 18:01

【区角快讯】当算法悄然接管了汉堡的价格标签,一场关于商业伦理与法律边界的博弈正在芝加哥联邦法院上演。据报道,麦当劳近期在美国遭遇集体诉讼,指控其利用人工智能驱动的定价系统,与独立加盟商非法协调菜单价格,此举涉嫌违反美国反垄断法。

诉讼于上周五正式提起,矛头直指麦当劳基于机器学习算法的定价引擎。该系统被指持续分析全美近1.4万家门店每日产生的数百万笔交易数据,通过处理非公开信息来协调定价策略。值得注意的是,这一趋势并非孤例,其他快餐巨头也正纷纷转向AI辅助决策领域。

原告方的核心逻辑在于,“独立企业必须独立设定价格”。他们认为,麦当劳通过训练非公开数据,在看似独立的加盟商之间构建了一套隐形的定价协调机制,导致终端售价趋同,从而触犯了禁止价格合谋的法律红线。代表伊利诺伊州居民的原告律师Lark Turner言辞激烈,称麦当劳正“利用其海量数据和加盟体系,把消费者榨干到最后一根薯条”,并寻求代表潜在数百万消费者发起集体诉讼。

面对指控,麦当劳在本周一发布声明予以驳斥,称相关说法“具有推测性且缺乏依据”。公司强调:“AI不会设定巨无霸或任何其他菜单项目的价格。”麦当劳方面解释,定价决策权始终掌握在加盟商手中,而数据分析工具在各行业中的应用已十分普遍。目前,该诉讼尚未获得法院认定,案件仍在审理进程中。

这并非AI定价首次引发法律争议。近年来,美国多地已出现类似集体诉讼,指控企业利用算法非法协调酒店客房及公寓租赁价格。例如2024年,希尔顿、凯悦等酒店集团就被诉使用同一套G3 RMS算法合谋抬高长住客房价格。随着AI深入商业毛细血管,如何界定技术中立与垄断行为的边界,已成为亟待解决的行业难题。

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