
李鸿胜 腾讯研究院特约研究员
本文约36000字,核心结构如下:
第一章 | 分化带的三大特征让建立 L4-L5 级的思考框架尤为重要 第二章 | SPIRAL 商业持续螺旋 —— AI 时代企业战略的六步推演(6+2) 第三章 | Step 1 · 起点 —— 商业持续起点分析 第四章 | Step 2 · 定位 —— 我在哪一层战场 第五章 | Step 3 · 鉴别 —— 在分化带,影响我商业持续的关键变量是什么 第六章 | Step 4 · 谋策 —— 深入分析关键变量,决定 AI 时代的竞争优势策略 第七章 | Step 5 · 推行 —— 在时间约束下把决策变成扎实的组织动作 第八章 | Step 6 · 评估 + 感知横切 —— SPIRAL 的反脆弱机制 第九章 | 使能横切 —— HR 与组织如何适配并驱动 SPIRAL 的高质量运行 第十章 | 三部曲收束与展望
开篇 | AI 时代最大的错配
表层是正在发生的事实:分析、生成、翻译、编码……今天任何人都能交给 AI 很快完成。曾经需要专业人士才能完成的认知工作,“门槛”几乎被拉平。认知的表层供给很大程度上民主化了。 但深层是另一个容易被忽视的事实:正因为容易的事变容易了,难的事反而更值钱,比如:判断力、深度思考、远见、L4-L5 系统与元认知等。当所有企业都能用 AI 生成“还不错”的方案时,真正读懂客户未被满足的需求、在不确定性中做出正确判断、在喧哗中保持独立,这些能力的稀缺性被同一场变革推到了新的高度。
思考是框架层(第二章):先基于企业整体视角,建立一套针对当前阶段的战略分析框架与思考工具:SPIRAL 框架(它以第一章的分化带认知为前提,并内含双轴分析模型等多个工具)。 校准是诊断层(第三章至第六章 Step 4 上半段):将框架展开,先对企业的实际情形做出全面深入的分析诊断,回答“我是谁、我在哪、我强在哪、我弱在哪、我该扎根哪一层”。 行动是策略与落地层(第六章 Step 4 下半段至第八章):再基于诊断得出的判断与洞察,在《时间尺度》给出的时间坐标下,形成有序、有节奏、有优先级的具体行动策略与行动路径,并以 Step 6 评估闭环收尾,让六步回到起点、螺旋上升。
第一章 | 分化带的三大特征
让建立 L4-L5 级的思考框架尤为重要
噪音与门槛同时拉满:架构、路径、商业模式都还未定,没有“正确答案”可作参照,而新模型、新叙事每天都在加剧信号过载;同时,L1-L3 那些看起来自洽的浅层判断被批量生产、广泛传播,L4-L5 的判断却要顶住主流噪音。 反馈机制缺失:这是分化带特有,也是最要紧的一条——判断做出后,没有多少有效反馈告诉你对错。产品未定 → 没有市场答案;商业模式未跑通 → 没有财务反馈;能力已分但差距尚未显化 → 没有可观察证据。这在互联网泡沫、区块链狂热、元宇宙热潮里同样成立;应该说“能力已分但反馈未到”是分化带最鲜明的挑战性特征,它决定了错误判断能长期存活、被广泛传播。

第二章 | SPIRAL 商业持续螺旋
—— AI 时代企业战略的六步推演(6+2)




第三章 | Step 1 · 起点
—— 商业持续起点分析
战略资源错配:产业分化让选择的容错率急剧降低,战场和方向选错,战略资源必然错配; 方向漂移:判断分化让起点更容易被外部叙事带偏,每次外部 AI 叙事更新都触发一次内部方向重新讨论并产生漂移; 窗口错过:时间不对称下,三年后回头看,做了很多事,但可能没有一件事真正推高商业持续水位。
AI 产业玩家:业务本身就在 AI 产业内(前沿模型、协议/基础设施、应用、垂直整合),AI 是业务的核心组成,不是工具。 AI 之外的企业:核心业务不在 AI 产业内(零售、制造、金融、医疗…),AI 是赋能工具,核心业务逻辑相对独立。
先是商业逻辑:为谁创造什么价值、谁付钱、付的是什么、为什么付给你。 再是盈利结构:收入结构 / 成本结构 / 利润来源。
量变:AI 时代权重发生变化,但本质逻辑没变(如客户理解深度——含义没变,权重变大) 质变:AI 时代内涵完全重构的变量(如人才产出方差——从正态分布变为幂律分布) 基线变化:本质逻辑没变,但达到同等水平所需的能力门槛在改变(如内容生产效率——同样的产出水位,所需能力已完全不同)

→ 交给 Step 2 定位:业务/赛道 + 与 AI 的关系定位 → 决定用哪张坐标图分析 → 交给 Step 3 鉴别:问二的商业逻辑与盈利结构 + 问四的可变量与不变量粗筛 → 决定 Step 3 筛选时该重点看哪些变量;不同赚钱方式,叠加变量组合不同 → 交给 Step 4 谋策:问二的捕获方式 + 问三的核心竞争力初步识别 → 决定竞争优势通道的选择方向
陷阱一 · 用“要不要做 AI”代替“我的商业持续靠什么”——要不要做 AI 是外部叙事推着你问的问题,商业持续靠什么才是该问的问题。 陷阱二 · 用产品清单代替业务定位——列一大堆产品,却没回答“我们在商业本质上是一家什么公司”。产品清单是结果,商业本质是原因。 陷阱三 · 用当前竞争地位代替核心竞争力——“我们市场份额第一”是结果,不是原因。一旦 AI 改变了竞争维度,当前地位会瞬间失去意义。核心竞争力是“为什么你能持续做到当前地位”,不是“你当前处于什么地位”。
第四章 | Step 2 · 定位
—— 我在哪一层战场
图一 · AI 产业内部的技术栈位置:面向 AI 产业内部玩家(前沿模型公司、AI 应用/产品创业者、协议层玩家、AI + 垂直行业整合者),关心“技术栈层位 + 主导设计浮现时间”。 图二 · AI 对既有企业的影响位置:面向 AI 不是主业但需判断如何应对的企业(绝大多数传统企业、垂直服务公司、区域型企业),关心“AI 对我核心业务的影响性质 + 我的战略窗口紧迫度”。



陷阱一 · 把行业趋势当作自己的位置——“AI 时代所有企业都要做 AI”是行业趋势,不是你的战场;把趋势当位置,后面每一步都缺针对性。 陷阱二 · 用“全栈布局”回避定位——听起来最稳,实际最漂;每个战场都投一点等于哪个战场都进不去;真正的定位需要“选一个战场,拒绝另外几个”的战略勇气。 陷阱三 · 定位随外部热点频繁调整——今天做大模型,明天做 Agent,后天做具身智能,每次调整都消耗组织的能力积累;分化带阶段最稀缺的是坚持一个战场足够久的定力。
第五章 | Step 3 · 鉴别 —— 在分化带
影响我商业持续的关键变量是什么


通用组:回答“所有企业共同的关键变量是什么”(4 个,与战场无关) 叠加组:回答“不同战略位置的独有关键变量是什么”(3 个左右,随战场而变) 内生复合组:回答“分化带阶段哪些速率类变量必须动态跟踪”(5 个,与前两组有重叠)




陷阱一 · 跳过筛选,对 17 个变量做统一扫描 —— 没有前面 Step 1 · 起点和 Step 2 · 定位的差异化分析,打分容易拉平,筛错关键变量。 陷阱二 · 只看自己熟悉的变量,忽视可得性偏差 —— 杜绝部门认领,把自己负责或熟悉的变量说成关键。HR 高估组织、技术人高估技术、CFO 高估财务…… 陷阱三 · 遗漏内生复合变量组 —— 只筛出通用变量与叠加变量,忘了分化带阶段真正驱动能力差距的是内生复合回路;没有把 V4/V10/V13/V15/V17 这条回路纳入关键变量清单,后面 Step 4 · 谋策就无法针对分化带独有机制做谋策。
第六章 | Step 4 · 谋策 ——
深入分析关键变量,
决定 AI 时代的竞争优势策略

相对水位:本企业这个变量在本战场的位置(高 / 中 / 低)。 内生复合速率:本企业这个变量的复合速度相对于竞争对手(或行业平均)的快慢(高 / 中 / 低),需结合外部可见信号间接判断。


大部分变量落 A → All-in 主战场:集中资源加速复利 大部分变量落 D → 缩小战场:主动收缩清单,资源集中到少数还有复合机会的变量,均衡铺开很有可能最终导致失败 B 较多 → 速率提升:起点优势不能替代速率 C 较多 → 保持速率追赶:窗口内可能反超 E 较多 → 择点突破:选 1-2 个相持变量集中提速、打破相持,其余维持,不做平均用力 混合分布(真实企业最常见) → 基调按变量分层,不做整企业单一基调


哪几个机制被当前的变量动作决策覆盖? —— 判断是否较好覆盖? 哪几个机制没有被当前的变量动作决策覆盖? —— 判断缺口是否致命,是否要补充动作决策?
资源有限约束 —— 均匀铺开等于稀释 窗口紧迫约束 —— 2-4 年内建立不起 6 个深度复利 复利机制约束 —— 深度复合 > 宽度覆盖
例外一 · 既有基础雄厚 —— 有资源同时启动,或已经在 4-5 个机制上有既有基础。 例外二 · 关键缺口必补 —— 完整性检验发现某机制战略位置必需,即使超出 3 个主通道。

陷阱一 · 用“强/弱”二分做变量诊断 —— 二分法看不见形态 B、C 与 E,而这三种恰恰是分化带的独有信号。 陷阱二 · 跳过完整性检验直接聚焦 —— 变量层决策做完就直接选 2-3 个主通道,没有先做六机制的完整性检验;结果是主通道选出来看似合理,但可能漏掉本企业战略位置的关键缺口;正确动作是先看全,再聚焦。 陷阱三 · 形态 D 变量过多时选择“全铺开”和“加速” —— 加速只会放大混乱,正确动作是缩小清单;分化带里最贵的错误,是在错误的清单上提高效率。
第七章 | Step 5 · 推行 ——
在时间约束下
把决策变成扎实的组织动作

陷阱一 · 主通道之外的事持续稀释资源 —— 分化带里最常见的推行失败模式:KPI 压力、跨部门请求、日常运营都在拉扯焦点。 陷阱二 · 把“频繁改方向”当作“短周期迭代” —— 两者的分界在应对四:细节可以每周变,主通道不可以每季度变。 陷阱三 · 只追进度,不建学习闭环 —— 推行阶段最容易漏掉的一件事;项目按时交付了,但没沉淀出下一次更快的能力;分化带里“交付一次的项目”和“启动内生复合回路的项目”是两件完全不同的事,后者为下一轮竞争积累加速能力。
第八章 | Step 6 · 评估 + 感知横切
—— SPIRAL 的反脆弱机制
商业增长(可量化) · 营收 / 利润 / 市场份额 / 单位经济 / ROE / AI 驱动的增量收入占比 / AI 提效带来的成本节省 商业发展(半量化) · 战略资产的积累——客户资产 / 数据资产 / 生态位 商业引领(判断类) · 行业内的方法论引领 / 产品与服务引领 / 模式引领,通过外部认可(定价与标准 / 客户主动传播 / 竞对模仿)与内部证据(方法论创新档案)综合判断
Step 4 · 谋策选定的 2-3 个主通道,是否在形成实质竞争优势? 聚焦的六机制通道,是否在深化?整体覆盖是否完整? 与主要对手在同一通道上的差距,是在拉近还是拉开?
V4 学习与适应速度 · 新技术从“出现”到“变成组织可用形态”的时间是否在缩短?这里看的是它的速率侧面——每一轮技术进步的转化效率,而不是绝对快慢。 V10 人才密度 · 关键岗位 L4-L5 级人才占比是否在提升?顶尖人才吸引与保留度如何? V13 数据资产 · 数据积累速度与利用效率是否在加速? V15 AI 素养 · 核心层(关键岗位 L4-L5)与基础层(全员使用能力)是否在双向提升? V17 认知独立性 · 在高噪音中是否守住独立判断、复合是否始终朝正确方向(而非越复合越偏)? 内生复合回路是否真正启动 —— V4 快 → 吸引 V10 → 加速 V13 → 提升 V15 → V17 保方向 → V4 更快也更准,这条回路是否在形成正反馈?
视角一 / 二(战术与商业)是“过去的成绩单” —— 已经发生的事实 视角三 / 四(战略与底层)是“未来的先行指标” —— 决定下一轮位置的能力
第一道:复盘上季度的 5-10 个重要判断和决策,用第一篇文章中对 L4/L5 的定义当标尺:①是否是基于整个商业逻辑体系做系统性判断?对公司商业持续和成功的逻辑关系是否清晰?②这个判断依赖哪些前提,以及前提被打破时怎么修正? 第二道:对判断来源的可信度进行验证,用第一篇文章提到的“接近真理三观察”:跨界有实操、有条件而非绝对、明确主流的适用边界做判断。
方法论:盯的是第一篇文章《认知方法论》中提出的两个断裂点(微观提效 ≠ 宏观提效):①省下的时间有没有被再投入到高价值动作?②AI 是否真的突破了原有质量瓶颈,还是只是“更快地做原来的事”? 微观层 · 事件级传导预设 —— 每个 AI 举措启动前先做“价值传导路径预设”(影响哪个 ROE 分子分母 · 预设量化影响 · 时间滞后 · 归因隔离),每季度追踪预设与实际的一致性。不追求精确量化,追求“预设与实际的偏差”作为线索 宏观层 · AI 密度 × ROE 分解 —— 追踪 AI 密度指标(举措数量 + 资本开支占比 + 关键岗位使用度)与 ROE 三因子(净利率 / 资产周转率 / 权益乘数)的相关性趋势。不追求精确因果,追求趋势关联,比如:AI 密度持续上升 vs ROE 持续下滑,可能就是价值传导失效的强信号
主导设计五因素完成度:技术层面的可行性/互补资产的成熟/规模经济的显现/主导厂商的推动/政府或监管的介入,这 5 个因素至少满足 3 个,说明主导设计正在收敛、进入窗口即将关闭。 两个反向信号:Scaling Law(缩放定律)是否失效?分阵营是否走出独立轨迹?任一出现,即 A 轨迹前提失效,直接触发《谋策决策书》边界假设复检。 反向验证六信号:架构开放 / 多阵营并行 / 分层集中 / 时间压缩 / 商业模式未成型 / 顶尖分歧。若 4 个及以上在,分化带仍然成立;降到 3 个,进入预警并提前复检;降到 2 个及以下,分化带正在结束。

陷阱一 · 评估变成绩效考核 —— Step 6 · 评估是判断质量与决策成效的复盘,不是对人的绩效评价;一旦评估导向为“追究谁做错了”,组织就会隐藏错误、粉饰依据。评估最应该保护的是错误的可暴露性。 陷阱二 · 只看视角一/二(过去成绩单),漏掉视角三/四(未来先行指标) —— 分化带阶段最常见的评估失败;战术目标漂亮 + 商业指标不差,但战略与底层已经在塌陷,3-5 年后才会在结果上暴露。等结果暴露时,窗口可能已合。 陷阱三 · 评估结束后不启动下一轮 —— 评估报告写完归档,下一轮工作照旧运转;这让 SPIRAL 退化为“每半年做一次形式主义的复盘会”,反脆弱机制彻底失效。
第九章 | 使能横切 ——
HR 与组织如何适配
并驱动 SPIRAL 的高质量运行
强化和驱动 AI 时代企业竞争优势的构建 支持和保障 SPIRAL 思考框架的高质量执行与落地 有利于具体发展战略、变革目标与关键举措的达成
AI 通用:在整个 AI 时代都成立的底层特征,不因产业阶段而变化 分化带独有:只在分化带这个特殊阶段叠加出现的特征,进入过渡期或专门期后会减弱

组织层 · 应对 1、10 —— 生产/管理方式的全新重构;任务型敏捷组织 能力层 · 应对 2、6、8 —— 新型规模优势;数据资产沉淀;内生复合速率组织化建设 人才层 · 应对 3、4、5、9 —— 领军人+人才密度;深度认知选择前置;人机协作能力模型;能力建设前置 文化层 · 应对 7 —— 专业主义作为组织进化的原动力
回归一 · 六机制回归 —— 验证 HR 应对是否完整覆盖对竞争优势构建的支撑 回归二 · SPIRAL 回归 —— 验证 HR 应对是否完整覆盖战略体系高质量运转的支撑




第十章 | 三部曲收束与展望


不做拍脑袋的战略决策(元陷阱):事实不完整、本质不清晰、逻辑难以严谨自洽的情况下,尽量少做关键决策。每一次关键判断可以试着走完一遍 Step 1-4 的完整推演。切忌用拍脑袋的思考驱动大规模行动。 不做主流共识裹挟的选择:主流共识出错,在历史上反复上演——1999 年的互联网泡沫、2017 年的区块链狂热、2021 年的元宇宙热潮。分化带阶段的主流叙事,同样需要独立判断一遍。 不做节奏错配的投入:Amara 定律说,人往往高估短期、低估长期。分化带里的错误节奏有两种:短期跟着热点追,长期观望到窗口关闭——两种错误,代价都是错过窗口。 不做前提失效仍不校准的坚持:判断依赖的前提一直在动(主导设计五因素 / 两个反向信号 / 反向验证六信号),一旦失效就必须重启 Step 1 · 起点而非盲目坚持。感知横切持续检验和敏锐至关重要。


参考文献:
李鸿胜
李鸿胜

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