ChatGPT聊天能上锁了!忘记PIN后重置,全部锁定对话将永久删除

新智元 2026-10-21 22:16

ChatGPT聊天能上锁了!忘记PIN后重置,全部锁定对话将永久删除图1

  新智元报道  

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10月20日,ChatGPT聊天框里多了一把锁。


OpenAI推出「锁定聊天」功能:设置4位账户PIN码后,用户就能把指定对话藏起来。


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在支持的移动设备上,还可以刷脸、按指纹,或使用设备解锁方式访问。


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那些舍不得删、又不想被外人撞见的对话,这回有了一个专属空间。


不过,聊天藏起来之后,还有几个问题需要搞清楚:


AI还会记得你们聊过的秘密吗?这些内容会不会被拿去训练模型?万一忘记PIN码,聊天记录会不会被清空?


对话上了锁,并不意味着这些问题都解决了。


在ChatGPT里,隐藏对话、管理记忆、控制训练用途,各有各的规则。


所以,先别急着把所有秘密都往里塞,弄清这把锁的边界后再用。



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当你的聊天框
变成半个日记本


很多人的AI聊天框,其实已经变成了半个日记本。


方便是方便,隐私也更容易泄露了。


想象一下:投屏开会,侧边栏里挂着你昨天咨询健康问题的记录;把手机递给朋友看照片,却不小心切到了辞职信草稿;想给家人准备节日惊喜,聊天列表里却全是礼物清单和比价记录……


上面这些私密对话,你还想留着继续用,所以不能一删了之。


但共享屏幕或借出设备时,一个不经意露出的聊天片段,又可能让你当场「社死」。


「锁定聊天」给出的刚好是这样一个折中方案,而且它的操作并不复杂。


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打开单条聊天的菜单,选择「Lock chat」。


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按提示设置并确认4位PIN码。


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锁定后的对话可在「Locked chats」中找到。


上锁后,该对话会从常规历史列表、置顶区和普通搜索结果中隐藏,转而收进侧边栏「项目」下的「锁定聊天」专区。


后续只要验证身份,随时可以继续往下聊天。


根据OpenAI帮助中心,锁定聊天正面向Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise和Edu套餐逐步开放,免费用户也能用。


目前功能正逐步覆盖网页端、iOS、Android,以及新版macOS和Windows桌面应用。


当然,这把锁也不是万能的。


临时聊天、归档聊天、群聊,以及带有计划任务、会议录音等属性的对话,目前不支持上锁。


通过他人分享链接创建的聊天、Codex和本地工作对话也有相应的限制。


而医疗专用的ChatGPT for Healthcare则直接不提供该功能。



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点了上锁就可以高枕无忧吗?


把聊天锁进列表,所有设备上的画面就会瞬间消失吗?


没那么简单。


OpenAI在文档中提到:


网页端在点击上锁后,当前打开的标签页仍可能继续显示该对话框;如果您同时在平板或另一台电脑上登录并打开了该页面,也必须手动刷新,才能彻底隐藏标题和已加载的内容。


因此,当你准备投屏或把手机递给别人之前,千万别盲目相信「已上锁」三个字,顺手关掉当前页面、刷新一下列表,才算真正完成保险。


还有一个容易踩坑的细节:上锁不会让此前创建的分享链接失效,拿到链接的人仍能查看。


锁定期间新增的内容不会同步到旧链接;如果想撤回访问权限,还需单独删除这条分享链接。


OpenAI也说明,上锁只是增加一道查看验证,并不提供端到端加密,也不会改变数据留存和模型改进设置。


它更像一张「屏幕防窥膜」:能减少旁人看到聊天的机会,内容仍按原有规则处理。



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防得住别人
不代表瞒得过AI


看到「上锁」二字,很多人的第一反应是既然锁了,这些对话肯定不会被AI记住,也不会被拿去训练模型吧?


并非如此:把「界面隐藏」直接放在「数据隔离」上,是最大的认知误区。


先看「记忆」功能。


如果你开启了记忆功能,锁定聊天仍可能调用普通聊天中已保存的记忆,让你不用重新介绍自己。


同时,你在锁定聊天里了解到的新信息,可能被AI记住,并共享给其他锁定聊天使用。


好消息是,在锁定状态下产生新的记忆,不会泄露到普通聊天里。这意味着你的争论话题有一个独特的记忆自留地。


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ChatGPT的「记忆摘要」页面,展示已保存的个人背景信息;选中内容后,可点「Make a correction」(更正)进行修改。


但这里还有一笔「旧账」:


锁定前已经被AI记住的信息,不会因为对话上锁而自动清除。


比如,某件私事此前已在普通聊天中被保存为记忆,之后即使锁住那段对话,这条记忆仍可能用于普通聊天。


如果某天你把对话永久解锁,整段聊天内容又可能按照账户和工作区设置,被用于形成普通记忆。


但锁定期间单独形成的记忆,不会随着解锁自动并入普通记忆。


一句话总结:旧账不会因为补锁而记勾销,新账则严格实行「专账专用」。


再看「训练」数据。


锁定聊天不会改变原有留存政策,也不会自动关闭模型改进;对话是否用于训练,仍由账户的数据控制设置决定。


这里必须厘清一个概念:记忆影响AI如何个性化回复你;模型改进设置则决定你的对话是否会用于改进模型。


想停止新对话用于模型训练,需前往「设置—数据控制」,手动关闭「为大家改进模型」。


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数据控制中的模型改进开关。


关闭后,新的对话才不会用于模型训练。


但官方补充:即使关闭了模型训练开关,如果你通过点赞、点踩等方式主动提交反馈,与这条反馈相关的整段对话,仍可能被用于训练模型。


如果你想让对话不进入历史、不创建或更新记忆,也不用于模型训练,可以使用「临时聊天」。


出于安全审查目的,对话仍可能最多保留30天。若之后转存为普通聊天,则按普通聊天规则处理。


说白了,在ChatGPT中,这几项职能各司其职:


怕熟人扫一下屏幕看到,用「锁定聊天」;怕AI在日常对话里哪壶不开提哪壶,管好「记忆设置」;怕数据被拿去喂大模型,去关「数据控制」里的训练开关。



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忘记密码并不可怕
乱点重置才致命


在使用锁定聊天的过程中,有一个按钮的杀伤力极大:重置「PIN码」。


如果你只是想换一下旧PIN码,可以选择「修改PIN码」,聊天记录会保留。


即使忘记了PIN码,也不用立刻慌张:忘记密码本身,不会自动删除聊天或文件。


真正触发删除的,是你选择「重置PIN码」,并确认执行。


根据OpenAI的规则,重置会永久删除账户中的全部锁定聊天(不只是当前这一条)、仅保存在锁定聊天中的记忆,以及仅受旧PIN码保护的文件。


这是一次不可逆的清仓,连OpenAI客服也无法恢复被删除的内容。


因此,按下确认键之前,先看清删除范围,确认其中是否有需要保留的重要对话和文件。



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聊天能藏起来
隐私边界还要认清


如今,我们和AI聊的,早已不只是工作。


你用它写周报、查代码,也会和它讨论健康、感情,以及那些难以做出的决定。


有些问题问完就过去了,有些对话却留下了重要的思考,值得以后反复回看。


锁定聊天,可以让这些内容可以留着,同时减少被旁人看到的机会。


但我们也需要知道:聊天锁住了,旧记忆还在吗?分享出去的链接还能打开吗?重置PIN码,会删掉哪些对话和文件?


这些后果,应该在操作前讲清楚,不能等用户丢了内容,才让他们去帮助中心找答案。


参考资料:

https://techcrunch.com/2026/10/20/chatgpt-now-lets-you-lock-your-chats/
https://help.openai.com/en/articles/20001411-using-locked-chats-in-chatgpt/

编辑:元宇


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