深度解读：腾讯的人工智能战略与产品棋局，内部赛马依旧，运营模式渐趋 Meta 化？

编者按：在AI浪潮中，腾讯的战略布局常如雾里看花。我们精选并翻译此篇深度分析，旨在为您呈现一张最清晰的腾讯AI全景图。希望这篇译文能为您带来超越信息本身的思考与启发，洞见科技巨头在时代变革中的抉择、挑战与远见。

作者：GRACE SHAO

2025年 8 月 4 日

一年一度的世界人工智能大会，无疑是中国 AI 行业最具风向标意义的盛会，腾讯自然不会缺席。

除了常规的展台与论坛，今年我还受邀参与了几场闭门会议和线下沙龙。虽未能亲临，但通过线上渠道与直接沟通，我依然掌握了核心信息。

资讯配图图片来源：腾讯

更幸运的是，大会闭幕仅两天后，我在腾讯香港办公室参加了一场面向少数分析师的微信内部交流会。

因此，这篇分析也融合了那次活动的独家见解。

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腾讯领导层的开源胸襟

我认为，此行最有趣的收获，是亲耳听到腾讯员工解读公司决策的幕后故事。

他们为何在元宝与微信中，并行集成第三方的DeepSeek模型与自家的混元大模型？

官方确认，腾讯与DeepSeek之间并无资本关联。这纯粹是马化腾与创始人梁文锋之间，基于高层相互欣赏所做的决定。

这充分展现了腾讯的肚量——一种开放包容的胸襟。

与其他中国科技巨头的高管相比，腾讯的领导层向来行事低调。其公关职能也大多下沉到各业务单元，由下自上驱动，缺少顶层设计的色彩。

这背后有几个原因：其一，对高调公关的绩效考核要求不高；其二，公司奉行产品负责人决策制，他们直接为自己的业务盈亏负责，这再次凸显了其去中心化的权力结构。

当下，许多中国的大语言模型实验室纷纷选择开源模型权重。

这使得他们能站在彼此的肩膀上，如同一场开放权重的“混音赛”，从而加速迭代优化。

本质上，这是用一个模型去蒸馏另一个模型。从某种意义上说，这意味着行业长远来看，或许很难出现一家独大的垄断者。

对于那些力求在现有应用分发渠道中保持身位、捕获价值的科技巨头而言，拥抱开源变得比以往任何时候都更合乎逻辑。他们乐于让前沿的创业公司去探索模型的极限。

而在所有巨头中，腾讯无疑是最心大、最彻底拥抱这一理念的公司。

大语言模型：混元

腾讯依托其混元大模型，推出了一个产品矩阵——他们称之为「AI 全家桶」。

此举旨在将 AI 能力转化为人人可用的生产力工具，其战略根基正是腾讯自研的云技术与混元大模型。

腾讯正致力于构建一个“从云到端”的全链路技术体系。

继混元大模型与混元-A13B之后，腾讯的基础模型将进一步开源更多表现卓越的中小型模型，这无疑会加速开发者的生态聚合。

混元-A13B：业界首个 13B 级别的开源混合专家模型。它以 13B 的激活参数量，实现了媲美同类顶尖开源模型的性能，同时推理速度更快、成本更优。其在智能体工具调用和长文本处理上尤为出色。
混元 Turbo S：腾讯混元的新一代旗舰级快速思维模型。它在代码、科学计算及复杂指令遵循方面均有显著提升，在全球大模型测评中稳居前列。其响应速度大幅优化，首字延迟降低了 44%。
混元 T1：腾讯的深度思维模型。它进一步强化了推理能力，在项目级代码生成、高难度数理推演及深度文本创作方面表现突出。

而其真正的突破，在于多模态 AI 模型矩阵。

这个 3D 模型 1.0 版，是业界首个支持沉浸式漫游、交互与模拟的开源 3D 世界生成模型。它融合了全景视觉生成与分层式 3D 重建技术。

混元 3D 世界模型：这是腾讯首次发布并开源的 3D 世界模型，聚焦于为游戏开发者与 3D 爱好者提供场景生成服务，支持文生 3D 与图生 3D 世界。
这个 360 度场景可导出为可编辑的网格文件，意味着成果能被主流游戏引擎和建模软件二次创作。其交互性与可编辑性，允许开发者分离前景、背景、地面与天空，进行精细调整。其可漫游性，则让用户能自由穿梭于场景之中，而非困于静态视角。

AI 基础设施

尽管并非规模之最，腾讯云在中国云服务市场通常稳居前三。

其基础设施覆盖全球 21 个国家和地区，拥有 56 个可用区、超百万台服务器及 3200 多个加速节点，构成了支撑 AI 应用的坚实技术底座。

今年五月，我们曾报道其一季度资本支出预计为 275 亿元人民币，相较于字节跳动和阿里巴巴，此投入显得颇为审慎。

迄今，腾讯正稳步推进其在财报中规划的 AI 整合蓝图：1) 智能体 AI；2) 微信 AI；3) AI 赋能广告与游戏；4) 云计算。

公司已建成高性能 HCC 集群、高速存储和星脉网络等关键设施。专为大模型训练设计的 HCC 集群，已被中国九成的头部大模型厂商所采用。

资讯配图图片来源：Canalys

AI 平台

与华为开箱即用AI的战略思路相似，腾讯也推出了五大 AI 生产力平台，力图打通 AI 产业化落地的最后一公里。

资讯配图图片来源：腾讯

腾讯云智能体平台 (ToB)：帮助企业整合私有知识与业务场景，构建稳定、安全的智能体。平台内置行业最佳实践与领先的检索增强生成算法，支持画布式的工作流编排。
腾讯元器 (ToC)：一站式智能体开发平台，让普通用户也能便捷地创建和分发智能体，并充分利用微信公众号、腾讯文档和微信支付商家助手的生态优势进行推广和变现。
乐享知识库：一款企业级知识管理工具，提供知识沉淀、协同管理、AI 问答等全套能力，已帮助超过 30 万家企业构建知识驱动型组织。

进军机器人领域

本次大会的另一大亮点，是腾讯实体 AI 开放平台 TAIROS 的正式发布。

资讯配图图片来源：腾讯

这是 Robotics X 实验室面向机器人领域推出的纯软件平台。

腾讯的机器人战略非常清晰：做一颗“钛合金螺丝钉”，赋能所有机器人制造商，而非亲自下场制造硬件。

TAIROS 平台包含三大核心模型能力：用于复杂任务拆解的规划大模型，用于理解环境与状态的多模态感知大模型，以及连接“视觉”与“行动”的感知-动作联合大模型。

该平台还通过云服务覆盖了从模拟、训练到数据管理的全研发链路，并通过软件开发工具包和应用程序接口，灵活适配各类硬件。

资讯配图图片来源：腾讯云 | 左：腾讯 Max；右：宇树 Go2

实际上，腾讯布局机器人领域已久，只是如今才获得公众的广泛关注。

腾讯 Robotics X 实验室成立于 2018 年，由张正友博士领衔，致力于研发能够增强人类智力、体能与情感交互的下一代机器人。

实验室已成功研发出多种移动机器人、操作机器人及工业机器人。其最新的家庭服务机器人“小五”，集成多种前沿技术，可在复杂的家庭环境中执行任务，例如辅助照护老人。

面向消费者：拥抱“AI for everyone”

腾讯的AI全家桶已演化为覆盖生活、工作、出行、创作等全场景的“AI 朋友圏”。

AI 能力被深度融入社交、工具及文娱产品中，渗透到用户生活的方方面面。

资讯配图图片来源：腾讯云微信博客

元宝：微信用户接入混元和深言大模型的主要入口。这款 AI 助手支持双模型，稳定流畅，不限次使用，专注于提升工作与学习效率。用户可像添加好友一样，与元宝进行 AI 视频通话和日常交流。
ima：以知识库为核心的 AI 工作台。它能帮助用户收集信息、AI 问答、生成内容，打造个性化的“共享大脑”。
QQ 浏览器：全面升级为 AI 浏览器，内置 QBot 智能助手。它提供 AI 搜索、AI 办公、AI 学习等五大核心功能，还能调用智能体完成复杂任务。
微信整合：这无疑是消费端最具变革性的举措。除了将元宝加为 AI 好友，混元大模型还为微信带来了自然语言生成小程序、AI 搜一搜、AI 微信读书等一系列原生智能体验。

AI 智能体

自 OpenAI 和 Manus 引领潮流后，开发更强大、更易用的 AI 智能体已成为行业共识。

各家公司纷纷利用自身行业优势，打造定制化工具。

出行规划 Agent：依托腾讯地图，提供从攻略生成到路线规划的一站式智能出行服务，并首创了“地图区域+攻略”的交互模式。
智能座舱服务助手 Agent：结合微信小程序生态，将订餐、会议、预订等服务无缝接入汽车座舱，成为司机的贴心助手。
学习助手 Agent：在 QQ 浏览器中提供多模态解题、1对1辅导和个性化学习规划。
健康管理 Agent：基于腾讯健康，化身“健康哨兵”，能解读体检报告、识别风险并提供管理方案。
AI 高考通 Agent：业界首个高考志愿填报智能体，利用 QQ 浏览器积累的权威数据，在数分钟内为考生智能生成个性化志愿方案。

面向企业

在香港的闭门会上，腾讯展示的企业级 AI 功能令我印象深刻。

得益于企业微信的普及，它已成为许多公司默认的会议和文件协作平台。

知识工作者生产力工具

企业微信 - 智能表格：引入革命性的“AI 字段”，能自动进行客户分类、风险标记、报告摘要、图片信息提取和营销文案生成。
腾讯会议 - AI 小助手 Pro：专为会议场景设计，能快速回顾、实时纪要、会后总结，并智能生成待办事项。
腾讯文档 - AI 文档助手：全面融入旗下所有办公组件，用户可通过“一句话”指令，完成智能分析、数据可视化、一键美化 PPT 等复杂操作。
CodeBuddy Agent：腾讯自研的 AI 编程助手，由混元和深言双模型驱动。在腾讯内部，工程师超过 85% 的编码工作由其辅助完成，平均编码时间缩短超 40%。
奇妙数字人：腾讯广告推出的商业 AI 解决方案，整合了 AIGC 内容制作与 AI 直播电商能力，能将物料制作效率提升 50%，直播成本降低 90% 以上。