作者 | 赵芷姗
编辑 | 周伟鹏
当别人还在靠免费抢市场的时候,腾讯音乐已经让用户学会主动给它送钱。
8月12日,腾讯音乐发布了第二季度财报,共揽营收84.4亿元,同比增长17.9%,调整后净利润同比增长33%,达到26.4亿元。
其中,在线音乐服务收入68.5亿元,同比增长26.4%,占比提升至81.2%,贡献大部分营收。
受此影响,腾讯音乐股价暴涨超15%,收盘后总市值达到3163亿港币,超过百度约739亿港币。

财报中最亮眼的是用户价值的提升。一方面付费用户规模持续扩大,达到1.244亿,同比增长6.3%。
另一方面,用户不仅愿意花钱,而且愿意花更多钱。单个付费用户月均收入从去年同期10.7元增长到11.7元。管理层透露,SVIP订阅用户突破1500万,创下历史新高。
与此同时,字节旗下的汽水音乐还在以免费听歌作为宣传点。
腾讯音乐是怎么让用户甘心付费的?

深谙粉丝经济
与会员权益高度绑定
以腾讯音乐旗下QQ音乐为例,基础绿钻VIP会员月费15元,SVIP(超级会员)月费直接上涨至40元,这翻倍的差距,除了音质提高外,对很多粉丝来说,还能帮助明星做更多“数据”。
QQ音乐推出了一套勋章机制,粉丝完成任务可以增加自己的乐迷值,从而影响艺人在热度排行榜的排名。
乐迷值越高,则象征粉丝在粉圈中的地位越高。在一些腾讯音乐举办的盛典活动中,乐迷值还能兑换投票权,决定“最受欢迎歌手”等奖项归属。
而拥有SVIP的粉丝,可以领取更多的乐迷值,加速升级歌手勋章。
6月30日,QQ音乐上线了付费私密聊天室“泡泡”,可以让粉丝直接、及时地与明星聊天,但毕竟不是一对一,所以谁能抢先在明星刚发完消息后,进入聊天界面回复,就更有可能被明星“翻牌”。

QQ音乐把这项服务也放到了SVIP的权益中,粉丝可以跳过开屏广告,丝滑进入聊天界面,获得与明星畅聊的机会。
此外,QQ音乐还瞄准了卡圈文化,推出“星光卡”,分为单抽和十抽,购买SVIP可以获得抽卡机会。

在饭圈中,小卡非常受欢迎,一张可炒至上万元,但其制作成本低,并且通常不包含邮费,超过10张小卡每张0.3元邮费,粉丝一抽就抽个几百张,邮费都成了“天价”,简直不要太好赚。
明星聊天室、小卡等最初都起源于韩国,不得不说,腾讯音乐此前收购SM娱乐9.83%的股权,把这些饭圈经济吸收了不少。
当然,这一切的前提还是腾讯音乐本身版权资源过硬,签约歌手多、歌曲多。
利用自身的资源优势,腾讯音乐也在把粉丝与明星的联结方式延伸至线下,比如演唱会、音乐节等。首次操盘了大型国际巡演且主办了韩国一线艺人G-DRAGON权志龙在澳门的演唱会,吸引超3.6万名观众。
仅上半年,腾讯音乐就通过“当燃好听”和“不凡现场”两大自有品牌,承办了超300场线下演出,覆盖近百组音乐人。
SVIP用户可以享受优先演唱会购票权益,拼手速变成了拼钞能力。

与车企合作
带来新增付费用户
腾讯音乐还在用户的使用场景上进行挖掘,比如开车,开车一定少不了音乐。
腾讯音乐拥有周杰伦、Taylor Swift等顶流独家版权,且通过法律手段严格管控侵权行为,车企更倾向选择版权合规的合作伙伴。
并且腾讯与索尼、环球等国际唱片公司达成了深度合作,开到哪里就能听到哪里。
目前,腾讯音乐已经与全球主流车企达成了深度合作。宝马、奔驰、奥迪全系车型都预装了QQ音乐,支持QPlay无线传输和语音控制,臻品全景声技术通过车载音响认证。
沃尔沃、雷克萨斯与酷狗音乐合作,蝰蛇音效适配车载声场。
国内头部车企比亚迪、上汽大众、东风汽车等都已接入,近期腾讯音乐还与吉利达成了全面深度合作,接入了小米最新款车型YU7。
车载场景为腾讯音乐带来了新用户增长和会员转化,带动整体会员数攀升。

听歌是刚需
由于腾讯音乐财报太猛,连带着还没出财报的网易云音乐股价都大增,资本市场对音乐平台的集体看好,实际上说明了:听歌是刚需。
身边的亲戚朋友,就算不是腾讯音乐会员,剩下的也基本是网易云音乐会员。
听歌已经成为现代人日常生活中的基础需求,音乐平台的价值不再局限于“播放工具”,而是成为承载情绪、连接社交、定义生活方式的基础设施。
这正是腾讯音乐在尝试的新的增长故事。
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