另一面是，用AI解决非常非常困难的问题，比如把原本需要十年才能解决的事情，压缩到六个月完成。想象一下，现在我们设计一颗芯片要花三年时间，如果我能在六个月内完成，那会是什么样子？
问：但会不会有一天，人类跟不上这种速度了？
苏姿丰：我不知道。但我会押注在人类能应付得来。
问：科技有时候确实让人有点不知所措。
苏姿丰：这其实正是重点。当技术足够成熟的时候，你就不需要去想它了。今天你去用的时候，还得想想——你用哪个比较多？ChatGPT还是Grok？
问：我用ChatGPT。不是每天用，但——
苏姿丰：经常用？
问：算是吧，我的工作就是测试这些东西。
苏姿丰：是啊，但你还是得确认，“它给我的答案对不对？”
问：没错。尤其是作为记者。我绝不会用它来写作。我们把“用它学做牛排”和“用它做新闻”之间的界限划得很清楚。
苏姿丰：但你会用它来做研究。
问：有时候会，但“幻觉”问题还是很令人担心。
苏姿丰：这就是问题所在——它还不够好。但总有一天，它会好到你可以直接相信它。
问：你刚才提到了医疗。等我们老了、身体不好了，给我们看病的那代医生，会是ChatGPT医生吗？
苏姿丰：我希望那一代医生能掌握像ChatGPT那样海量的数据，这样他们在做诊断时能有更充分的依据。
问：从哲学角度看，你觉得AI是像互联网那样的变革吗？还是更像Linux——会变成运行在所有设备上的操作系统？又或者是电？是火？我记得Sundar Pichai曾经把AI比作火，说它的变革性极强。
苏姿丰：互联网是个不错的类比，但我觉得AI不止如此。互联网更多是关于信息的传递，而AI在生产力层面是更底层的变革。有人拿它和工业革命相比，我觉得这也挺贴切。
问：但以前的革命，我们不用过多担心真假信息的问题。
苏姿丰：你可以有两种看法。一种是想办法限制AI，因为它可能有风险；另一种是尽可能快速发展，但给信息加上正确的过滤。我坚信第二种。所以我不认为会出现“不需要很多人”的情况。因为最终，判断真相的还是人。我们依然在招越来越多的工程师，因为他们是工程上的最终裁判。
问：你对人类还是充满希望的？
苏姿丰：是的。而且未来会更好。就像今天的互联网一样，你会觉得它理所当然。我们不应该用今天的水平去评价技术，而要看它的“上升曲线”——我们未来能做到的事。我们会把它做好，只不过中间可能会有些波折。
问：你似乎对AI有些担心，是在唱反调吗？
苏姿丰：我觉得，那些最有可能从技术中获益的人，往往有条件更乐观、更积极地宣传它。那句老话你知道的——“未来的分布并不均匀。”即便医疗技术进步，我们依然会看到偏见，导致有人被拒绝医疗或保险。我们已经见过这样的事。
对我来说，医疗是很私人的事情，因为我母亲曾经病得很重。我一路看着她的就医过程，意识到——不管你是谁，都无法保证得到最好的医疗，因为现在的医疗更多是一门“艺术”，而不是科学。而我认为它应该是一门科学。
问：为什么你觉得它是“艺术”？
苏姿丰：人体是极其复杂的系统。有心脏科医生，有肾脏科医生，但能把这些整合在一起的全科医生并不多。这在我看来是个悲剧。我会想：拜托，这明明是可以解决的。
在科技领域，我们的工作就是把复杂系统整合起来，让它们协同运作。但医疗里我们常常只关注健康的一部分。我坚信如果能用技术把这些专业知识结合起来，我们就能更好地治疗病人。我是亲眼看到的。所以啊，在我的下辈子，如果有时间做除了现在工作之外的事——
问：你会去当医生？
苏姿丰：不会，但我希望能成为一个能弥合这个鸿沟、让技术发挥真正作用的人。
问：其实你在这一生也可以做到。
苏姿丰：我现在手头还有不少事要做。
问：你母亲最后康复了吗？
苏姿丰：不幸没有。但你明白我的意思吧？我只是意识到——哇，这事可能发生在任何人身上。
问：是的，但即便有最好的医生，关键还是医疗质量。大约一年前，我母亲也经历过一次严重的健康危机，进了ICU上了呼吸机。医生们不断来看影像，但就是找不出原因。我当时坐在医院里想——我天天报道AI医疗的突破，可我们连影像都看不明白？
苏姿丰：你完全懂我的意思。让我最气的是，我母亲在ICU呆了60天，大家都说：“没人能活着走出去。”他们说：“她做不到的。”而我心里想：“她可以，我知道她可以。”虽然我不是做决定的人，但她做到了。她之后又活了两年。
问：你经常谈到“韧性”。从个人角度——不是公司——你是怎么保持韧性的？是靠星巴克吗？我注意到你在AI活动上也带了一杯。
苏姿丰：对，这是百香果茶柠檬饮，它对我帮助很大。我不怎么喝咖啡因，所以靠它和一点运动来提神。我对星巴克是有周期的，有时候喝很多，有时候就停掉。
问：我也是。你最喜欢的运动方式是什么？
苏姿丰：我喜欢打拳击。我有个教练会来家里，让我打他——当然是打沙袋，不是打人。
问：打了多久了？
苏姿丰：大概七八年吧。
问：所以是你当CEO两三年后，就觉得“得找个方式释放一下”？
苏姿丰：对。
问：你每天睡多久？
苏姿丰：五六个小时。六小时是理想状态。周末可能能睡到七个小时。
问：作为领导者，你最看重的品质是什么？
苏姿丰：对工作的热情。因为它能陪你走过高光时刻，也能陪你度过低谷。事情总会出错，但如果你真的热爱自己的工作，你就会闪光。
问：那最让你烦的呢？
苏姿丰：最烦的？嗯……我不能说是被问“黄仁勋是不是你表哥”？
问：你完全可以说啊。
苏姿丰：其实这不算真的烦，更像是——“真的吗？这真的是我们能谈的最重要的话题吗？”
问：你觉得人们对你有什么不了解，但你希望他们知道的？
苏姿丰：我觉得大家对我挺了解的吧？没有吗？好吧……我每天起床，是因为我相信我们的产品能改变世界，让世界变得更好。外界的噪音——比如出口管制之类的——对我来说都是噪音。
问：所以你是个超级乐观主义者？
苏姿丰：我不这么看自己，但我可能是个超级技术乐观主义者。我其实很务实。所以我是一个务实的超级技术乐观主义者。听起来怎么样？
问：听起来像ChatGPT编的。
苏姿丰：这可不是预设答案。如果要我形容自己，我会说——我确实相信技术能极大地改善我们的生活体验，所以在这点上我是个超级技术乐观主义者。但我在实现的方式上很务实。怎么做到呢？就是每天一步一步来，不断学习、倾听、调整，并应用所学。这就是我们的工作方式。
