“编者按：长期以来，AI 大模型金鱼般的短暂记忆是其从玩具走向工具的最大障碍。记忆，是区分通用工具与个人助手的核心能力。
当 AI 开始真正记住你，这不仅是提升用户粘性的商业竞争，更预示着下一代 AI 交互范式的到来。
作者：MICHAEL PAREKH
日期：2025 年 8 月 14 日
Anthropic 的策略：用户主导的可控记忆
本周，Anthropic 和谷歌的 Gemini 都显著增强了其核心 AI 产品的记忆功能。
当然，OpenAI 在这个领域已经深耕了一年多。对于其拥有超 7 亿周活用户的旗舰产品 ChatGPT 来说，记忆功能至今仍是其关键的差异化优势。
因此，深入了解 Anthropic 和谷歌的最新动向，就显得尤为重要。
The Verge 的一篇文章详细介绍了 Anthropic 的新功能，指出其 Claude 聊天机器人现在可以记住过去的对话了。
但文章也强调了一个关键点：Claude 只会在用户主动要求时，才会去回顾历史记录。
Anthropic 在本周一正式发布了这项备受期待的记忆功能。
在一个演示视频中，一位用户问 Claude 自己度假前都聊了些什么。Claude 随即搜索并总结了过往的聊天内容，然后询问是否要继续推进同一个项目。
它的新宣传口号也十分直接：再也不会跟丢你的工作进度。
Anthropic 解释说，Claude 能记住过去的对话，让用户可以无缝衔接项目，随时参考之前的讨论，而不必每次都从头开始。
这项功能实现了跨平台同步，无论在网页、桌面还是移动端都能使用，并且能将不同的项目和工作空间隔离开来。
它已率先向 Claude 的 Max、Team 和 Enterprise 订阅用户推出。
但 Anthropic 的实现方式与 OpenAI 有着本质区别。
这并非像 ChatGPT 那样的持久化记忆。Anthropic 的发言人明确表示，Claude 只会在用户发出指令时才会去检索和引用过往聊天记录，它不会主动构建用户画像。
长期以来，Anthropic 和 OpenAI 在 AI 军备竞赛中激烈交锋，从语音模式、上下文窗口到新的订阅方案，双方你追我赶。
上周 OpenAI 刚发布 GPT-5，而 Anthropic 正寻求新一轮融资，估值可能高达 1700 亿美元。
为何必争？记忆即用户粘性
各大公司如此关注记忆功能，背后的原因显而易见。
这是顶尖 AI 公司吸引并留住用户的核心手段，用以增加产品的用户粘性和参与度。
近几周，聊天机器人的记忆功能也引发了网络热议。有人称赞 ChatGPT 能记住上下文，也有人对此感到困扰，甚至出现了一些被称为 ChatGPT 精神病的心理健康问题。
谷歌的方案：无缝集成的自动记忆
The Verge 在另一篇文章中报道了谷歌的进展，指出 Gemini 将通过自动记忆细节，提供更加个性化的服务。
与 Anthropic 的 Claude 不同，你不再需要主动提示，Gemini 就能自动回忆起你们之前的讨论。
谷歌正在推出的这项更新，允许 Gemini 在用户无须提示的情况下记住过往对话。开启后，它会自动调用关键细节与偏好，从而个性化输出内容。
这个功能大大降低了用户的使用门槛。
谷歌举例说，如果你曾用 Gemini 探讨过关于日本文化的视频频道创意，那么当你下次再寻求新想法时，它可能会主动建议你创作与品尝日本美食相关的内容。
安全护栏与隐私控制
当然，所有公司都在努力为这项功能设置安全护栏。
《纽约时报》最近的一篇文章认为，ChatGPT 自四月引入跨聊天记忆功能后，妄想式聊天内容的报告有所增加。OpenAI 也表示正在开发更强的安全机制。
谷歌的发言人对此回应，公司正持续改进其安全措施。他表示，谷歌的重点是构建一个个人 AI 助手，而让 Gemini 学习用户偏好是其中的关键一步。
同时，谷歌也提供了简便的控制选项，让用户可以随时开启或关闭此功能。
谷歌将默认开启此项记忆功能，但用户可以在设置中随时关闭。该功能将首先在部分国家向 Gemini 2.5 Pro 模型推出，后续再覆盖更多地区和 Gemini 2.5 Flash 模型。
值得注意的是，谷歌也调整了其隐私设置。
Gemini 应用活动记录将被重命名为保留活动记录。一旦用户选择开启（此项默认关闭），从 9 月 2 日起，谷歌将使用部分用户上传的文件和照片样本，来改善其整体服务。
此外，Gemini 还新增了临时聊天选项以保护隐私。
临时聊天记录不会被保存，也不会被用于个性化推荐或模型训练，系统只会在 72 小时后自动删除。
这为用户探索敏感问题，或不希望被 AI 记住某些谈话内容时，提供了一个安全空间。
仍在探索的下一代交互
对于主流的大语言模型公司而言，将记忆功能打造成核心产品的一部分，是合乎逻辑的必然选择。这不仅能提升用户粘性，更能培养用户日常使用的核心习惯。
但从目前各家的实现方式来看，无论是用户界面还是交互体验，一切都还处在大量的实验和摸索阶段。
在这场人工智能的技术浪潮中，关于记忆功能的探索，显然才刚刚开始。
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