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2025年9月8日，赛轮思AI (Cerence Inc., NASDAQ:CRNC)宣布将与微软紧密合作，向市场推出一款全新移动办公智能体。该智能体将在赛轮思的自主智能体平台Cerence xUI™上运行，并集成Microsoft 365 Copilot，使选择在车内办公的用户，能够通过语音优先的方式，更加安全、可靠地使用Microsoft 365 Copilot、Teams、Outlook和OneNote应用。凭借Cerence xUI™汽车级自主智能体架构，该移动办公智能体可在Microsoft 365 Copilot与导航等其他领域之间提供无缝且主动的协同调度能力，为用户带来连贯且具备上下文感知的使用体验。
自2024年初以来，赛轮思AI便与微软展开合作，为数百万辆汽车提供汽车级解决方案，使用户可以利用Microsoft Azure OpenAI的AI Foundry Models访问ChatGPT。双方携手合作，包括雷诺、大众、奥迪、Cupra、西雅特和斯柯达在内的汽车制造商及其客户均已受益于赛轮思AI深厚的垂直领域专业知识与微软云及AI技术的强强联合。此外，赛轮思AI还与微软合作开发并优化了其汽车级端侧小语言模型（SLM）CaLLM™ Edge。运用微软Phi-3系列端侧小语言模型以及赛轮思庞大的汽车数据集，使CaLLM™ Edge能够实现高度专业化的AI功能，满足多种车载使用场景。
如今，赛轮思AI正进一步深化与微软的合作。由于驾车通勤仍是上班族的常见选择¹，分心驾驶持续成为公众广为关注的问题，研究表明分心多源于在车内使用智能手机，这样的行为会降低驾驶者的反应速度，增加事故风险²。赛轮思AI正在帮助解决这些痛点：一方面帮助驾车通勤人士在出行途中高效安排每日事务，另一方面为汽车制造商提供技术支持，使其在保障驾驶者安全的前提下，能够进一步提升用户体验。
我们都有过这样的经历——正在开车时，手机因收到新的邮件和消息而一直响个不停。很快你就会产生一种‘要跟不上进度’的焦虑感。遗憾的是，大多数人的本能反应是一边驾驶一边查看手机。借助我们全新移动办公智能体及其与Microsoft 365 Copilot服务的集成，我们将通过自然的‘语音优先’交互体验，在不影响安全性与可靠性的同时，帮助用户克制这种冲动。我们关注的焦点并不是追求工作效率的最大化，而是意识到，在这个日益移动化的世界里，人们需要一种能够更智能、更安全办公的技术。
—— Christian Mentz
赛轮思AI首席营收官
Cerence xUI™可实现自然、免提且始终专注于路况的交互，旨在减少驾驶过程中对视觉和手动操作的依赖，通过专为汽车出行场景定制的多模态集成方案，有效降减少驾驶分心，保障行车安全。作为xUI的一部分，移动办公智能体与汽车深度集成，并受益于xUI对各类汽车级智能体的无缝协同能力。例如，它会结合用户的工作日历主动提供导航建议，无需手动操作即可规划前往下一场会议的路线；还可运用上下文感知能力，根据用户处于驾驶、乘坐自动驾驶车辆或停车等不同状态调整功能，从而最大程度减少分心，打造更安全的用车体验。
移动办公智能体演示
用户可通过语音与该智能体协作完成多项任务：编写消息、制定会议议程，以及将OneNote中记录的想法转化为完整文档。此外，智能体还能以自然对话为用户提供早间工作汇报和每日事务概览，并基于Microsoft 365 Copilot及车辆数据主动管理用户日程。智能体还会随时间推移逐步学习用户偏好：例如，识别到部分驾驶者在特定路段偏好安静时，用户可告知智能体暂停当前对话。
企业IT部门及汽车制造商受益点
目前，多数企业IT部门并未将汽车视为安全设备，这使得访问Microsoft 365核心功能受到限制。赛轮思AI移动办公智能体已与Microsoft Intune集成，可将汽车转化为受管理的可信设备，从而合规访问Microsoft 365套件中的企业级工具，包括各类高级AI功能。
我们与赛轮思AI的合作将Microsoft 365 Copilot引入汽车，让驾驶者在保持安全与合规的前提下，始终保持连接状态。通过安全、语音优先的方式访问可信工具，我们正在帮助人们更高效地管理日常事务——无论是获取信息、协调日程，还是在移动出行中快速决策。这并非为了做更多工作，而是以安全、无缝的方式为忙碌的生活提供优化方案。
—— Dayan Rodriguez
微软全球制造与移动部门企业副总裁
如需了解有关赛轮思AI移动办公智能体的更多信息，欢迎到访我们在IAA Mobility 2025的展台——B2馆D21。赛轮思AI与微软还将参与9月9日举行的主题为“你真正、真正想要什么？以客户为中心的新路径（What you Really, Really Want? New Ways in Customer Centricity）”的专家座谈会。
¹ https://www.statista.com/chart/18208/means-of-transportation-used-by-us-commuters/
² https://www.nhtsa.gov/risky-driving/distracted-driving
关于赛轮思AI
赛轮思AI (Cerence Inc., NASDAQ: CRNC)(“Cerence AI”)，是全球汽车行业及移动出行领域在创造直观、无缝且基于人工智能的用户体验方面的领导者。凭借超过二十五年在语音、生成式AI与大语言模型领域的创新成果和技术优势，赛轮思AI为驾驶者与乘客精心打造了集成的车载体验，使每一次出行都更加安全、互联、愉悦。至今，已有逾5.25亿辆汽车采用了赛轮思AI技术。赛轮思AI与全球顶尖的汽车制造商、移动出行OEM及科技领军企业紧密合作，共同推动下一代用户体验的发展。
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