日前，随着iPhone 17系列正式开售，许多用户在拿到新机后第一时间尝试转移数据，却意外遭遇了微信聊天记录导入问题。多位用户反映，在向新iPhone导入微信聊天记录时，系统提示"设备空间不足"，然而手机明明显示还有1.29TB的可用容量，而实际需要导入的聊天记录最多只需85.16GB空间，这一明显矛盾的现象引发了广泛关注。
针对这一异常情况，微信员工"客村小蒋"近日发文确认，这是微信代码中存在的一个Bug，并表示团队将尽快进行修复。客村小蒋解释称，微信有一个获取剩余空间的通用工具接口，该接口内部设有缓存机制，目的是为了避免频繁读取系统接口导致性能问题。具体来说，当获取剩余空间的间隔不超过5分钟时，接口不会向系统请求真实的剩余空间数据，而是返回缓存值。
然而，这一机制在新iPhone上出现了兼容性问题。客村小蒋进一步说明："该逻辑会在开机5分钟内返回数据是0，开机后经过约5分钟，接口才能获取到真实的剩余空间，届时功能就会恢复正常。"
据了解，微信聊天记录完全存储在用户本地设备上，许多用户常年不清理聊天记录，导致占用空间逐步累积。此外，微信默认开启的"自动下载"功能会将群聊和频道的所有媒体文件保存到本地，长期运行会造成大量无效空间占用。同时，朋友圈浏览、小程序运行等产生的临时缓存，特别是视频号、网页插件等模块的缓存，单个即可达到数GB大小，这些因素共同加剧了用户的存储压力。
目前，微信团队已确认Bug存在并承诺修复，用户可等待官方更新，或暂时延迟在开机后5分钟内进行聊天记录导入操作，以避免遇到这一误报问题。
