「不会用电脑」,逼疯00后职场新人

36氪 2025-09-27 21:30
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一觉醒来,全世界电脑水平下降一百倍......
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尹晗
来源|Vista看天下(ID:vistaweek)
封面来源unsplash

当“90后”还在调侃自己是“互联网遗老”时,一条有关“00后”和电脑的知乎提问已悄然收获了近千条回答:

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可能乍一看还以为问的是中老年人,结果没想到,“不会电脑”和“00后”这两个看似风马牛不相及的词,竟然同时出现在一句话里。

而今又恰逢一年秋招季,互联网上也涌现了不少对年轻人咋不会基础电脑办公的吐槽。

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对于刚刚步入职场的大学生来说,还没来得及撕去“清澈愚蠢”的标签,正舒展筋骨准备一展拳脚之时,却发现自己卡在了重要一步:

不会解压文件。

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压缩包是什么包,能吃吗?图源:@想下班的驴

以为下载了就能用,结果看到压缩包格式一头雾水,双击好几次还是打不开。好不容易找到解压选项,又不知道解压后的文件消失在了电脑的哪个角落。

终于搞定了这份文件,还有公司内网、共享文件夹、数据库……一套连环招下来大脑直接宕机,只能自己一点点摸索。

面前的电脑是人类科技智慧的集大成者,面对着它的人类却显得那么手足无措,即使这个人类可能已经经过了九年义务教育和四年高等教育。

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图源:《少年时代》

现在的年轻人,好像越来越不熟悉电脑了。

“小的时候大人不会用电脑,大了的时候小孩不会用电脑。”有90后的网友感慨道。

即使同为“数字原住民”,职场老人和新人还是在工位上面面相觑:为啥能把手机玩出花的年轻人,却被一台电脑给难住了?

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是“数字原住民”还是“电脑小白”?

“一觉醒来,全世界电脑水平下降一百倍……”

滥俗的网文桥段,却是“赛博文盲”在电脑前束手无策哭晕前最后的幻想。

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职场新兵蛋子和眼前的生产力工具大眼瞪小眼,做PPT、剪视频是手到擒来,可是一到那些基础操作,还是会直接傻眼,然后默默发到网上开始求助。

“压缩文件怎么解压缩呀?”“我的C盘怎么红了?”“这可以直接在电脑上录屏吗?”

一天下来,工作不见得完成多少,各平台搜索记录却全是关于电脑的心酸二三事。

身为“电脑小白”的他们,想从浏览器下个办公软件,一顿操作猛如虎,结果还是不小心下载了360全家桶,再定睛一看,又是安装到了C盘上。

想截个屏发到网上求助一下,还要先搜索一下“怎么在电脑上截屏”,尝试了一下感觉不太行,最后依旧乖乖拿起手机拍屏。

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请选择你的拍屏方式——

想在Word里给文档调整一下格式,却又迷失在页眉页脚、引用方式、页边距等一系列专有名词之间,就连首行缩进都是用空格一个一个打出来的,更别提学会用快捷键了,脑子中最熟悉的,还是只有“Ctrl+C”和“Ctrl+V”。

“虽然我不会,但我也有的是力气和手段。”

对于这届年轻人来讲,可以不会,但是不能没网。不知道从微信保存的文件到哪里去了,上小红书问一下博主;Excel公式报错,先去B站搜下教程。即用即搜,方便快捷。

可在下次遇到同样的问题,还是“阿巴阿巴”一头雾水,只能认栽重新再搜一遍。

等回到家,小小“牛马”想打打游戏放松一下,于是打开自己的电脑准备下载一个Steam,然而看到复杂的操作过程又进入懵圈状态。实在没招了打开淘宝,看到的竟然是销量几千加甚至几万加的“Steam代下载”,于是释怀地笑了。

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“你看,原来大家都这样。”

看着年轻人在手机、平板上操作行云流水,到了用电脑的时候就连打字都显得笨拙,职场“老油条”们也只能扶额苦笑,耐心指导电脑入门级操作。

“电子文盲”也在自我反思,主动找到“电子扫盲”课进行学习。随意点进一个讲解电脑基础知识的帖子或者视频,都能看到不少年轻人在认真拿小本本学习,仿佛梦回小学课堂。

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叽里咕噜说什么呢,我怎么什么也看不懂。

不会玩电脑,已经是千禧年后小孩独特的标识了。

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谁偷走了我的电脑能力

如果说“90后”是在摸着石头过河中学会电脑的,那“00后”可能就是被互联网时代温柔相待的一代。

他们的成长时期,完美与移动互联网的黄金爆发期重叠。对00后而言,第一块屏幕是手机或者平板,第一个操作系统是iOS或安卓,第一个信息入口是微信和抖音。

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图源:《蜡笔小新》

电脑在他们的成长过程中,扮演的角色越来越近乎于透明。

而移动设备的体验,又为年轻人们塑造了全新的交互逻辑:一切都是图标化的、APP化的、云端化的。

手指点点划划,需求立刻满足。不需要理解什么是“C盘”、“D盘”,也不必关心文件存在了哪个文件夹——因为系统会自动帮你保管好,你只要会在搜索框中找到它就行。

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根据第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告,手机成为未成年人上网的主要设备,而电脑在未成年群体中的使用率则持续下降。

甚至移动设备上的商业软件也在为此添柴加火,几乎所有的软件都在追求智能化、便捷化,几乎所有的软件都在追求“一键出图”、“智能排版”。安装包恨不得把“下一步”点到底就能用,功能入口藏得越来越深,操作步骤能省则省。表面上是高效“邪修”大法,实际却在潜移默化中废掉用户一身“武功”。

使用者也这样一步步被宠坏,就连最后一点深入学习和理解底层逻辑的动力,也在各个软件的“傻瓜”操作面前消耗殆尽。

当一切都变得“太简单”,用户反而对背后的逻辑更加陌生。就像让一代人跳过了必要的“手动挡”驾驶阶段,直接进入“自动挡”时代。作为习惯了自动驾驶的人,如果突然要他自己来手动换挡,也难免会手忙脚乱。

而本应担起“扫盲”重任的中小学信息技术课,也完美错过了这波时代变迁。多少人的学校记忆里,信息技术课不是被主科老师理直气壮地征用,就是在课本上对着一个疑似来自上古时代的Office 2003界面,学习着“认识鼠标”、“用画图软件画一朵花”,仿佛被封印到了世纪初。

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小学信息技术课本目录

也有信息技术课的老师默默吐槽:“现在的计算机课,都是默认孩子们已经学会电脑了吗?”

事实却是,当这些“手机重度依赖”的年轻人为了大学生活准备了大几千的电脑后,第一时间除去打开4399尽兴地玩小游戏,就是在网上发帖询问:“大一新生,不会用电脑怎么办?”

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哪怕上了大学,除非是计算机相关专业,否则也鲜有系统性的“电脑素养”教育。论文格式调得乱七八糟?没关系,软件有一键排版。数据分析软件不会装?问题不大,总有会的同学。

整个社会环境都在向年轻人传达一个信号:PC电脑,并非生活必需品,而是一个可替代的、有点门槛的专业生产工具。

回头再看看90后们,电脑曾是通往“花花世界”唯一的钥匙。为了一盘游戏,得鼓捣着安装驱动、捣腾兼容模式,甚至自学重装系统这类的硬核操作。点开一个.exe文件,祈祷半天别是病毒,是许多人记忆中共同的“赛博冒险”。

为了“玩”,他们也被迫学会了怎么“玩”电脑。玩,是那个时代最硬核的电脑教育。

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又是谁的“爷青回”

而如今的00后,他们的游戏主场是手机,是点开即玩,没有任何门槛。时代的列车轰隆向前,卸下了一些包袱,也无意间丢下了一些宝贵的行李。

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不必绝望的“赛博文盲”

所以,这些年轻的“赛博文盲”就该如此绝望吗?也未必。

每过一段时间,网络上关于“xx后真的完蛋了”的论调总要换个花样重演一遍。“电子文盲”,不过是给年轻人贴上的又一刻板标签。

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图源:《死亡诗社》

罗马不是一天建成的,电脑知识也不是一天就能掌握的。在00后这个大群体中,自然也存在着从小或者后天慢慢学习电脑、对电脑熟稔的人。

看待这代年轻人的数字能力,可能也需要换一把新的尺子。毕竟,不能用手动挡时代的驾驶标准,去考核一个自动驾驶时代的新司机。他们的优势,同样显而易见。

“不会,但我能学会。”这或许是他们最强大的底气。即用即搜,现学现卖,本身就是一种强大的信息检索和整合能力。

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图源:《装腔启示录》

可能不懂什么是系统重装,但能快速通过B站教程学习搞定;可能记不住Word所有功能的位置,但需要做出一份精美的报告时,还是知道去哪个平台找到最合适的模板和最详细的攻略。

他们的学习路径是项目驱动型的,为了完成一个具体的目标,他们能以惊人的速度穿梭于各大社交平台,找到解决方案。这种能力,在知识快速迭代的今天,或许比死记硬背一堆随时会过时的操作命令更为重要。

作为“攻略一代”,他们信奉“遇事不决,小红书/B站/知乎搜一搜”,这何尝不算一种数字时代的生存智慧?

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更重要的是,评判“数字素养”的标准已经变了。它不再仅仅意味着会对文件进行压缩、会在电脑上顺畅安装和卸载软件,更意味着能用数字工具进行创造和表达。

从这个角度看,不会电脑的年轻人们也绝非“文盲”。他们能用可画做出比老一辈用PPT做的更好看的设计,能用剪映在手机上完成曾经需要专业工作室和专业软件才能完成的视频剪辑,能熟练地在多个社交媒体平台运营自己的个人账号。

他们是内容的消费者,更是内容的生产者,只是生产的工具和场景,已经从厚重的电脑,转移到了轻巧的手机和平板上。

当然,这并非为“电脑小白”现象全然开脱。理解计算机的基础逻辑,依然是高效、安全数字生活的基石。它能让你避免C盘爆红的尴尬,也能让你在面对网络诈骗时多一分警惕。你可以不精通,但不能真无知。

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对于社会而言,或许也该考虑更新一下那本有些过时的信息技术教材了。毕竟,未来的数字世界,不能只建在手机那块小小的屏幕上。

时代的洪流滚滚向前,每一代人都只是以自己的方式,努力不掉队罢了。

参考资料:

1.差评X.PIN,《现在的年轻人已经不再尊重电脑了。》,2024.06

2.游戏研究社,《为什么现在的年轻人不会用电脑了?》,2022.01

3.视觉志,《一觉醒来,00后怎么都成“电脑文盲”了》,2024.07

4.《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》,2023.12

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