作者 | 肖汝健
编辑 | 周伟鹏
“首发支持的人,凭什么最吃亏?”
今年4月刚刚上市的智己LS8,首批车主加购的价值9800元的选装包,在新一轮权益政策中被调整为免费赠送。
这一变动引发了许多车主的不满,超200名车主先后发布两封联合声明,希望官方给予解释。

有车主向科技每日推送表示,提车时体验中心曾承诺有保价协议,时间在半年以上,“但现在没有任何回复”。
智己官方客服与线下门店对该政策的适用范围说法不一,截至发稿,智己汽车尚未就此事件作出公开回应。
新车上市不久,就降价、调整权益的事,在近两年内卷激烈的中国汽车市场并不少见。
智己此次权益调整背后,也能看到品牌冲击销量目标的迫切需求。

权益边界不清
车主直呼“被背刺”
4月16日,智己LS8上市,上市权益价24.98-29.98万元,提供五座/六座可选。

新车属于中大型增程SUV,对标理想L8、问界M7。全系标配空气悬架、双向24°后轮转向、激光雷达、800V超级增程系统等配置。
发布会上,还推出了奢华智选包,9800元,包含520线超视域激光雷达、豪华音响系统、主驾座椅靠背4D机械按摩、21英寸轮辋等配置。
客观来说这9800元还是很划算的,所以不少首批车主选择付费选装。

但在6月初,智己官方更新了权益规则,只要在今年7月前完成锁单、并于7月31日前结清全款的新车订单,可免费获赠该选装包。
上市仅一个多月,付费选装变为免费赠送。

对于首批车主而言,价格调整本身并非完全无法接受。真正引发争议的,是不同渠道对于政策适用范围、补偿方案以及此前承诺的说法并不一致。
有的销售告知“会有补偿方案”,有的则称“不在政策范围内”;与此同时,智己官方客服与线下渠道对政策的解释口径也未能统一,导致车主在不同渠道得到的信息相互矛盾。
6月14日,115位首批车主发布第一封联合声明。
6月16日,因未获官方回应,车主发布第二封联合声明,联名人数已增至200位,且仍在持续更新。

三年未达标
上汽集团多线并举
在这次风波的背后,智己汽车已连续三年未完成销量目标:
2023年目标4.5万辆,实际3.83万辆;2024年目标12万-13万辆,实际6.55万辆;2025年目标10万辆,实际8.1万辆。
进入2026年,智己定下全年11万至13万辆的交付目标,其中LS8被寄予厚望——承担着品牌向上与冲量的双重任务。
在LS8预售发布会后,智己汽车CMO李微萌曾公开表示,LS8的月销目标是“稳定过万”。
根据汽车之家数据,智己今年前五个月销量逐月攀升,但未能做到单月零售破万销量。
其中,LS8车型4月与5月分别贡献1938辆、3090辆。

作为品牌当前最重要的增量车型之一,LS8的放量节奏,直接关系到智己整体销量目标的达成。
外部市场的竞争日趋激烈,而在内部,智己也面临着兄弟品牌的压力。
上汽与华为联合打造的尚界,原本定位15万至25万元主流市场,但尚界Z7/Z7T的最高价已经突破30万元,与智己L6形成正面竞争。
尚界Z7/Z7T上市27分钟大定破1.2万,5月30日已经开启大规模交付,6月尚界的整体销量可能会迎来大涨。
此前,同属上汽新能源探索路径的飞凡汽车,因为销量上不去,已经在品牌整合与资源调整中逐步收缩。
先是结束独立运营,被合并到上汽荣威旗下,后来还是没起色,高阶智驾团队也被裁了。
在多个新能源项目并行推进的背景下,未来上汽集团内部的资源配置与品牌定位,可能还会不断进行再平衡。

月销不过万
腰部新势力的共同难题
事实上,智己所面临的压力,并非个例。
汽车之家数据显示,今年5月,岚图销量11353辆,阿维塔销量6912辆,东风奕派销量6218辆……
虽然相比前几年已有明显增长,但与理想、问界、零跑等月销数万辆的头部品牌相比,仍存在不小差距。
这些品牌大多拥有大型汽车集团作为后盾,在资金、供应链、渠道和制造能力方面并不缺乏资源支持。
但从市场表现来看,资源投入并未必能够直接转化为销量增长。
对于消费者而言,新能源汽车市场已经进入了筛选阶段。
在产品竞争日趋激烈、配置门槛不断抬升的背景下,品牌认知、用户口碑以及规模效应的重要性正在快速上升。
头部品牌凭借更大的销量规模,能够持续摊薄研发、采购和制造成本,并将节省下来的空间进一步转化为价格优势和配置优势,从而形成更强的市场吸引力。
相比之下,处于腰部位置的新势力品牌,则需要在有限的销量规模下同时承担研发投入、渠道建设和产品迭代的压力。
这也是为什么近年来越来越多品牌开始通过降价、赠送权益、限时补贴等方式争夺订单。
从这个角度来看,智己LS8此次风波并不仅仅是一次简单的用户权益争议。
其折射出的,是新能源汽车行业竞争进一步加剧之后,腰部品牌所面临的共同问题。
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