飞友消息,有人爆料说6月23日九元航空在曼谷素万那普机场延误,期间声称“等待交接资料”,但实为“等待遣返中国乘客”。后来有约20人登机,航班延误一小时。

图:九元航空737-800客机 摄:拉上窗帘
综合时间和位置判断,拉总认为应该是当天凌晨的AQ1266曼谷-广州航班。检查飞常准发现当天它确实晚点了1小时30分钟。AQ1266本来的计划起飞时间是00:10分,但是01:40分才离开地面。
乘客“遣返”一般由航空公司负责,这是国际惯例。这种情况主要适用于入境手续不合规的乘客。每个国家都会在航空公司开通航线时,给出入境资格审查的具体办法。若没有按照规定认真审查,导致乘客无法入境,则仍然由该航空公司负责“拉回去”!至于航空公司是否向乘客收费,那是另一回事。
此外还有两个问题。一是各国边检都有“无条件拒绝入境”的权力,这种情况下是否也要求航空公司无条件“拉回去”呢?拉总听到的答案是:“是的”。
二是如果入境手续合法,干了坏事被遣返,是不是也要航空公司无偿“拉回去”呢?——这个各国不一样。美国是政府掏钱遣返非法移民,但据说一些小国同样采取“丢给它们的航空公司”这种做法。
无论等待的是否为遣返乘客,都应该真诚说明情况。虽然这种情况下“舱单”可能真的还没递上来,但“人”不是“资料”,延误之后有人登机会影响机上乘客情绪,导致不满。
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