7月27日，极氪法务部发文表示，尊重并感谢用户围绕“出境安全守护”功能提出的真实意见和批评，相关建议正在持续推动产品和服务优化。
同时，极氪关注到传播过程中存在部分失实信息、恶意曲解及制造对立的异常情况，目前正在依法核查并开展证据固定。
对于恶意编造、篡改事实和有组织误导公众的行为，极氪将依法维护合法权益。 真实问题，认真改进；恶意造谣，依法追责。
曝光截图显示，在名为“小塔创作者联盟”的社群内，运营人员梳理极氪车主跨境自驾触发风控锁机事件完整背景、讨论话题以及内容切入角度，建议创作者从车主所有权等角度展开讨论，并顺势引出阿维塔车型相关优势。
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