梦晨 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
Anthropic开学校了,所有课程免费。
而且是新员工入职教什么,这里就教什么。

起因他们发现,每个月有数百万人访问Anthropic官网,想知道AI到底该怎么用。但除了有技术背景才能看懂的文档,也找不到什么特别有体系的教学。
Anthropic为此配了一支专职的教育团队,把材料集中放进了“Claude学院”。

目前有23门主课程和专项培训,最短的一门4节课、45分钟,最长的一门67节课,要学满足足9小时。
现在,他们公开了这套课程的设计思路。

先教会自己员工,再教全世界
Anthropic衡量人才的一个标准是“AI流畅度”,培养这方面能力从员工入职第一天开始。
新人在onboarding培训阶段要学三样东西:
4D AI Fluency框架
管理智能体“知道什么”的最佳实践
AI的指数曲线跑得有多快。
4D指的是委派、描述、辨别和尽责(Delegation, Description, Discernment, and Diligence),由瑞林艺术与设计学院的Rick Dakan教授和科克大学的Joseph Feller教授开发,来自他们对AI工具如何改变创意与商业流程的研究,Anthropic和两位教授合作把它做成了课程

所有人加入会做一项具体练习,判断哪些任务应该交给AI、哪些应该自己完成;同时了解AI通常会犯哪些错,以便更有效地复核AI生成的成果。
入职流程结束不代表培训结束。
公司还有一套被称为“ever-boarding”的常态化项目,也就是“一直在进行的入职培训”,内容包括AI能力与限制的深入讲解,以及人与智能体组队协作的实证做法。
直播课和线上课之外,全体员工还配了Claude驱动的工具。比如Claude Tag,用来即时回答关于公司、岗位或个人入职计划的几乎任何问题;IT、法务和福利这三个Slack频道,由Claude负责值守答疑。
Anthropic描述员工满足了AI流畅度要求之后的变化是:围绕真实问题灵活组队,承接范围更大的项目,以及大规模地向公司内部专家学习。
Claude Academy沿用的就是这一整套教法,具体提出了4条课程设计原则。
第一条设计原则是,AI教育应该增加人的能动性。
所以课程不是按功能菜单排列,而是围绕人们在工作和生活里真正要解决的问题来组织。法务方向的用例合集是个例子:它一边教你怎么用 Claude 处理法务任务,一边留出位置让你想清楚哪些任务应该继续留在自己手上,用来防止技能退化。

第二条是心态比功能重要。
教育团队给出的具体例子是,过去你得专门告诉 Claude“这份东西是给法务同事看的”,而现在如果需要这个信息,Claude 会自己问你。所以他们把重心从教具体动作,转向了几条更耐用的心态,比如“今天的AI是你以后会用到的最差的AI”,以及“按风险高低决定验证强度”。

第三条是,安全有效地用AI,范围远不止人机对话。
大多数AI教学只讲用户和智能体怎么聊,Claude Academy 讲对话前后发生的事:一份备忘录里敏感的段落自己起草,汇总幻灯片交给AI;探索性数据分析让Claude做,最后的核对自己来。它还教怎么向同事、客户和其他相关方披露AI的使用情况,也就是在把文档、分析或素材发出去之前,明确说明AI在生产过程中做了什么。

第四条是学习需要付出努力。
用例、教程和课程都要求边学边动手,练习环节安排了反思和实验,让人自己找到适合的用法。
还有一条是关于AI教育的连带效果:学会用AI之后,这项能力可以迁移到任何主题的学习上。看不懂一段密集的解释,可以让 Claude 画一张图;想要苏格拉底式的追问或者一个交互式讲解,也只差一句提示词。

智能体从入门到入土
课程分成产品入门、智能体开发、AI素养和角色专项四条主线。
产品入门这条线上有四门。
Claude 101讲清晰提示与迭代优化,用Projects、Artifacts和Skills管理可复用的上下文,用Connectors、Enterprise Search和Research 接外部工具与组织知识,并区分逐轮对话、任务交办和软件构建三种工作模式。
Claude Code课程,讲agentic loop、工具权限、Plan Mode,以及Explore、Plan、Code、Commit这套可重复流程和CLAUDE.md的写法。
Claude Cowork课程,讲让Claude直接处理文件夹和文档、用Scheduled Tasks应付周期性任务,以及把Claude延伸到Chrome和Word、Excel、PowerPoint、Outlook。
Claude Platform课程,从一次messages.create请求讲到由Anthropic 托管执行循环的 Managed Agent。
往上是进阶开发。
Claude Code in Action,讲 Plan Mode、Rewind 菜单、Headless Mode 和把 Claude 接进 Pull Request 审查与 GitHub Action。
Subagents只有4节课,讲子智能体如何用独立上下文窗口跑研究和代码审查,只把压缩后的结果交回主对话。
Skill课程,讲SKILL.md 的写法、渐进式披露和allowed-tools权限限制,并把 CLAUDE.md、Skill、Subagent、Hook 和MCP Server各自适合解决的问题划了界。
比较复杂的几门课程都在API和云平台方向。
Claude API共67节课、约9小时才能学完,从提示工程与自动评分一路讲到分块、嵌入、BM25、混合检索、重排和上下文检索,再到 MCP 与智能体编排。
MCP入门课讲Tools、Resources、Prompts 三种原语和 Server Inspector 调试。
MCP高级课讲 Sampling、Roots、STDIO 与 Streamable HTTP 的取舍,以及会话化HTTP和无状态HTTP在负载均衡下的差别
接下来是Amazon Bedrock和谷歌云Vertex AI相关的云平台课。
角色专项课程都用同一个4D框架,但把风险、数据和责任映射到了不同环境。

想要参与学习,入口有两个,直接访问academy.claude.com,或者点Claude个人资料菜单里的“Learn more”标签。
想让Claude根据你的工作方式推荐课程和学习路径,还可以装GitHub上的Claude Academy Skill。
参考链接:
[1]https://claude.com/blog/anthropics-approach-to-teaching-and-learning-ai
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