有人开灯丨寻找用AI回应真实问题的人

腾讯研究院 2026-09-09 17:40
有人开灯丨寻找用AI回应真实问题的人图1

AI的价值,最终要回到人的生活。
它能否帮助一位患者获得更好的医疗支持,缩小孩子所处环境带来的教育差异,让老年人得到更有尊严的照护,给残障人士更多表达与行动的可能,也让那些长期被忽略的需要得到回应。
这些问题,决定了技术将把我们带向怎样的社会。
「有人开灯」由腾讯研究院发起,是一个关注AI与真实社会问题的专题频道。
我们从具体的人出发,看见一个问题如何落在人的生活中,理解它背后的社会原因,并寻找AI参与解决的可行方式。
这个频道目前包含一对一深度访谈“灯下聊聊”与多人围炉对谈“AI & Society大哉问”,更多形式还在进一步解锁中。一对一访谈完整呈现人物经历与思想脉络,多人对谈围绕教育、医疗、投资与社会公平等议题,邀请研究者、一线实践者和长期观察者共同寻找答案。
接下来,我们会在腾讯研究院视频号、公众号等官方平台呈现这些内容;此外我们也即将推出一个名为「有人开灯」的自媒体,更集中和丰富地呈现AI与真实社会问题的解法探索。 



从一个人的处境,看见更大的问题

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我们遇到的第一位嘉宾是薛瀚霖,他是北京大学人工智能方向博士生,研究AI可解释性。
父亲离世后,他用父亲留下的文字与聊天记录制作了一个AI。当模型越来越像父亲,他选择停下。这段经历让我们重新思考技术能够如何回应人的思念,也让我们看见数字记忆、哀伤与人机关系中的责任和边界。
今天我们刚刚面访了蓝驰创投社会价值投资总监倪菲。她长期关注教育、残障、养老与心理健康。我们将讨论资本如何发现真实的社会需要,如何支持兼具公共价值与持续能力的行动。



让更多专业力量进入现场

近期我们也在探索与更多组织一起共创,比如我们「AI & Society大哉问」公益月的系列对谈就是与益盒 Charity Box 共创组织的,共同探索新技术如何创造更大的社会价值。我们邀请了北京大学教育学院长聘副教授林小英、陶勇医生、教育经济学家叶晓阳、陕西师范大学教育学部教育实验经济研究所教授岳爱、医疗科技博主张红亮、科技评论作者潘乱,即将走进《有人开灯》的节目中。
TA们来自教育、医疗、投资与技术行业,我们希望将不同领域的经验放在一起,理解真实的问题,讨论AI可以发挥的作用,也辨明技术需要尊重的边界。
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我们也正在寻找你

你可能正在用AI改善教育、医疗、养老、无障碍、心理健康、就业或公共服务,也可能亲身经历了技术带来的帮助与挑战。
你可以是研究者、医生、教师、工程师、创业者、公益行动者,也可以是一个发现了问题、正在努力改变它的普通人。你也可以是一个组织,想要跟我们一起来共创一个独特的合作特辑,也欢迎洽谈。
我们希望故事真实、具体、可以核实。栏目不承担产品宣传任务,也不会以苦难换取关注。涉及个人隐私的内容,我们将提前确认公开边界。
如果你有一段值得讨论的经历,或认识正在用AI回应真实问题的人,欢迎给我们写信。
请简单介绍你是谁、正在解决什么问题、AI发挥了什么作用,以及你最希望共同讨论的难题。无需完整方案,几段文字即可。
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期待你的来信——
陆诗雨
simonelu@tencent.com
何婧文
reneejwhe@tencent.com
我们希望看见更多真实的需要,连接更多愿意承担责任的人,让技术的进步最终落到人的生活里。有人开灯丨寻找用AI回应真实问题的人图5


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