未来一年，将直接决定苹果在人工智能领域的命运。
它能否成功拯救 Siri，打造出自己的核心答案引擎，并兑现多年来的承诺？
还是说，它将就此被时代彻底抛下？
开局失利
苹果的人工智能之旅，从一开始就步履维艰。
在 2024 年的全球开发者大会上，苹果终于推出了苹果智能，这是它投身生成式人工智能竞赛的重磅作品。
它描绘的蓝图确实引人入胜：Siri 将迎来粉丝们期盼已久的彻底革新，AI 将深度融入各大原生应用，并且这一切都将建立在苹果一贯坚守的隐私保护之上。
然而，这个美好的愿景最终落空了。
由于项目延期，苹果智能的发布不仅迟到，而且功能零散，不像一次完整、统一的系统升级。
那些曾在发布会上惊艳全场的旗舰功能，在正式版中要么不见踪影，要么就是严重缩水的阉割版。
与 ChatGPT、谷歌的 Gemini 和 Anthropic 的 Claude 相比，苹果最终交出的这份答卷显得底气严重不足。
苹果智能本应是其证明自身 AI 实力的关键一役，如今却面临着沦为库克时代最大败笔的风险。
这次的失利，远不止一场发布会搞砸了这么简单。
在自身产品反响平平、竞争对手却高歌猛进的双重压力下，苹果必须立刻行动起来：修复 Siri、打造有竞争力的 AI 搜索，并向世界证明自己仍是下一次计算革命的引领者。
否则，出局将是唯一的结局。
苹果并未放弃
尽管苹果智能的开局堪称灾难，但苹果并未就此放弃。
在发布了超预期的财报后，库克罕见地在总部召开了一次全员大会。他告诉所有员工，人工智能革命的意义，丝毫不亚于甚至超越了互联网、智能手机和云计算。
他强调，这件事，苹果非做不可，也必将成功。
库克在讲话中激励团队，他回顾说，苹果并非第一次在技术浪潮中慢人一步，但每一次都能成功追赶，人工智能也不会例外。
他承诺，公司将为赢得这场竞赛投入一切必要的资源，并交付一系列令人惊叹的产品。
同时，他也敦促所有团队，必须以更快的速度将 AI 融入工作，加速部署新工具，并要求管理层拿出紧迫感，全速前进。
这番话与其说是动员，不如说是在承认：苹果与对手的差距已经拉开，必须立刻奋起直追。
转向 AI 搜索
苹果在 AI 战略上的问题，部分源于对市场的误判。
起初，苹果认为消费者对聊天机器人的兴趣有限，因此并未选择自研，而是与 OpenAI 合作，将一个简化版的 ChatGPT 集成到了 Siri 中。
事实证明，这个假设错得离谱。
ChatGPT 以及 Gemini、Perplexity 等产品的巨大成功表明，人们不但需要聊天机器人，甚至已经将其作为日常搜索、学习和创作的核心工具。
就连苹果的服务主管艾迪·库也曾在法庭上承认，AI 驱动的搜索就是未来。
现在，苹果正拼命追赶。
今年早些时候，公司悄悄成立了一个名为“答案、知识与信息”的新团队，由前 Siri 负责人领导，目标是打造一个苹果自己的答案引擎。
这本质上是一个拥有强大搜索能力的精简版 ChatGPT。据报道，该项目仍处于非常早期的阶段。
这个团队正在为 Siri、Spotlight 搜索和 Safari 浏览器的未来版本构建底层搜索能力。或许在未来，苹果还会发布一款独立的答案应用。
Siri 的重启
Siri 已经存在了近 14 年。它诞生之初，仿佛科幻小说照进现实，是口袋里的智能助手。
但苹果从未真正兑现它的潜力，反而让它陷入了长期的停滞。
先是亚马逊的 Alexa 和谷歌助理暴露了它的种种缺陷，随后 ChatGPT 的横空出世，则让这些缺陷变得再也无法忽视。
现在，苹果迎来了最后一次机会，将 Siri 彻底改造为那个传说中用声音就能控制一切的 iPhone 界面。
为此，苹果启动了两个并行项目，进行一次彻底的重建。一个完全自研，另一个则依赖外部技术。
内部代号为 Linwood 的项目，是苹果基础模型团队自研的大语言模型。
它的设计目标是能理解自然语言、处理复杂指令，并维持连贯的多轮对话。苹果还希望它能调用用户的个人数据，以提供更精准的回答和建议。
但苹果并未把所有鸡蛋都放在这一个篮子里。
另一个代号为 Glenwood 的项目，则致力于让 Siri 有能力集成和使用第三方的模型。
最终将采用哪种方案尚未决定，但据报道，Glenwood 团队一直在测试 Anthropic 的 Claude 模型，而其他团队则在使用 ChatGPT 或 Gemini 来构建和测试新功能。
当然，仅靠对话能力救不了 Siri。
为了让它变得真正实用，苹果还在升级一个名为应用意图（App Intents）的开发框架。这个框架将允许 Siri 通过语音直接深度控制第三方应用。
想象一下，你只需动动嘴，就能让 Siri 帮你找到某张照片、完成编辑，再发布到社交媒体上，全程无需动手。
这正是苹果努力的方向，其核心理念与其他公司正在探索的「代理式人工智能」不谋而合，即 AI 能像人一样自主操作应用，完成复杂任务。
这个愿景极其宏大，并且对苹果未来的智能家居中枢、桌面机器人等新形态产品至关重要。
然而，这个项目的进展同样不顺利。据报道，工程师们仍然无法让它在足够多的应用上稳定运行，特别是在银行、医疗等不容有失的高风险场景。
据传，苹果计划在明年春天发布一个经过重新设计、更加智能的 Siri。
与时间赛跑
人工智能的发展速度一日千里。OpenAI 和 Anthropic 每隔几个月就有一次重大更新，而苹果至今仍未拿出任何像样的产品。
苹果依然有追赶的可能。它拥有雄厚的资金、丰富的资源和最高管理层的决心。
但苹果唯独没有的，是时间和犯错的余地。
未来一年，将决定它到底是跻身牌桌，成为领导者之一，还是彻底沦为竞争对手的客户。
马斯克的 xAI 公司已经证明，在短短两年内，从零开始打造一家拥有超大规模数据中心的世界级 AI 公司是完全可能的。
但这需要百亿级的资金投入、最顶尖的人才，以及一位具备清晰愿景和极度紧迫感的领袖。
问题是，苹果能做到吗？目前的迹象喜忧参半。
一方面，苹果已宣布未来四年将在美国投资 5000 亿美元，并将 AI 作为核心。同时，它也通过高层改组，试图让偏离轨道的项目重回正轨。
但另一方面，Meta 正在疯狂地从包括苹果在内的所有对手那里挖角顶尖 AI 人才，苹果基础模型团队已有多名资深研究员跳槽，据说还有更多人正在动摇。
将 Siri 变为它最初承诺的那个样子，注定是一条艰难的路。
如果苹果成功了，它将最终兑现承诺，并为自己在 AI 时代赢得一张宝贵的门票。
如果失败了，苹果将面临被锁在 iPhone 之后最重要的一场技术革命门外的风险——而这一次，恐怕再也没有追赶的机会了。
