9月11日晚间，合众新能源汽车股份有限公司管理人发布《哪吒汽车车联网服务停机声明》。声明指出，管理人自接管后，一直致力于保障车主权益，积极履行与广东联想懂的通信有限公司签订的《分期支付协议》及《车联网服务协议》。

但近日，联想懂的未提前告知即单方面终止了对哪吒汽车的车联网流量服务，给广大车主带来不便，管理人深表歉意。为避免影响车主用车体验，建议车主驾车时随身携带哪吒汽车智能钥匙。

9月11日，全国多地哪吒车主反映收到署名“合众汽车”的短信，称“因合作方联想懂的通信拒绝履行《车联网服务协议》，后续将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务，要求用户携带哪吒汽车智能钥匙，自行为车机购买流量。

对此，“联想懂的”发布《关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明》回应。声明称，“合众汽车因经营问题，一直未能按时支付我司相关服务费用”，经过数月协商未果，给其经营造成巨大成本压力，故依据合同及相关法律，自本月起对所有欠费车辆陆续停机。

声明表示，为保障车主后续使用，联想懂的通信同步推出“哪吒车主流量保障计划”，车主可通过其平台自行购买。

值得注意的是，此前哪吒汽车曾承诺，旗下哪吒L车型的基础流量终身免费，车机娱乐流量3年免费（5G/月）。