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在阿里将AI定为核心战略后，京东也开始在AI上进一步发力了。
在9月25日的2025京东全球科技探索者大会上，京东集团CEO许冉公布了京东AI全景图，包括计算基础设施、模型、平台、场景和产品五大层面。
“我们认为AI的价值等于模型乘以体验乘以产业厚度的平方。如果想要最大化AI的价值，模型固然非常重要，但更加重要的是要有好的产品体验和场景挖掘。”
许冉表示，京东不会追求运动式的AI，追求的是可持续发展的AI。她还透露，刘强东已亲自担任京东探索研究院院长，并表示京东未来三年将持续投入，带动万亿人工智能生态规模发展。
发布三款C端产品，四大产业AI升级
在模型层面，许冉宣布京东大模型品牌从言犀大模型升级为JoyAI大模型。Joy是京东的官方吉祥物，京东显然希望通过借此强化AI品牌形象。
该模型由基础模型和多个行业模型组成，其中涵盖3B到750B等不同尺寸的多个基础模型。基于该模型，许冉发布了三款面向消费者的C端AI产品：京犀APP、他她它APP和JoyInside。
据介绍，京犀APP定为下一代购物和生活服务超级入口，具备超个性化能力，可以充当生活购物智能体，从而增强用户体验，如可以进行商品对比、点咖啡、AI试穿等。目前该产品尚在内测，预计10月上线。
他她它APP则是一款万能数字人助手，内置上知天文下知地理的万能博士，并打造了AI圈子，用户可以围绕智能体进行社交互动，同时具备多端联动能力，目前已上线发布。
“今天不是电商大会，是个科技大会，所以我们不会喊123上链接。”许冉现场还展示了他她它APP产品的能力，通过与其互动下单了100杯咖啡外卖。
第三款产品JoyInside意为附身智能，主要面向机器人、AI玩具、智能眼镜等智能设备，用于满足人的交流需求。目前，该应用已和宇树、众擎等30家AI玩具和机器人企业达成合作。
面向产业端，许冉则公布了京东在物流、零售、健康、工业等方面的AI进展，包括推出具备多模态能力的物流超脑2.0、为超300万个商家提供超50款的AI工具的京东零售创新AI平台、京东健康大模型京医千询2.0和AI医院1.0，以及京东工业首个大模型JoyIndustrial。
同时，许冉宣布，京医千询2.0将继续开源。“我们相信只有开源，才能够让AI和大模型帮助更多的医生，惠及更多的患者。”
此外，她还表示，京东将会逐步开放京东的各类产业场景和供应链数据，来帮助大模型和具身智能企业去做测试和训练。
“依托京东云的基础设施建设，我们可以为行业提供高质量的模型数据库，支撑各类大模型企业和具身智能企业去做模型训练，支持整个行业快速发展。”许冉表示。
刘强东挂帅探索研究院院长
开启密集挖人
许冉现场还透露，京东近期在组织上还对探索研究院进行了升级，创始人刘强东亲自担任探索研究院院长。
她表示，京东探索研究院正在全球招募顶尖的科学家，并跟很多高校开展合作，创建了共享实验室，在人工智能和供应链等领域进行前沿的研究和探索。
公开信息显示，京东探索研究院是京东集团于2020年11月成立的研发机构，此前由京东集团副总裁何晓冬担任院长。
搜狐科技注意到，今年5月份，社交平台就有爆料称，京东将探索研究院从京东科技下属部门调整为集团直管，刘强东挂帅担任院长。此次大会上，何晓冬则以副院长身份露面，并已晋升为京东集团高级副总裁。
同时，京东探索研究院的英文名从JD Explore Academy调整为Joy Future Academy，和京东大模型此次的品牌升级保持一致。
今年以来，京东探索研究院就在密集挖人，已从业内挖来多位AI大佬，包括招募到阿里通义原语音负责人鄢志杰担任语音实验室负责人、阶跃星辰前Technical Fellow段楠入职担任视觉与多模态实验室负责人、商汤研究院原执行院长林倞加盟担任具身智能技术负责人等。
行业多数观点认为，AI是一把手工程，百度的李彦宏、阿里的吴泳铭，都在亲自抓AI。如今，在AI领域公认有所落后的京东，显然也已把AI升级到一把手工程，刘强东对AI的重视程度进一步提升。
今年3月，刘强东到访港科大，参观了郑家纯机器人实验室和无人机的噪声测试平台，并且与多模态大语言模型Mini - Gemini V2的技术团队交流。
此外，具身智能也成为京东今年重要的布局领域。在2025年世界机器人大会期间，京东宣布计划投百亿资源助力100个智能机器人品牌销售破10亿元，更是密集出手投资多家具身智能企业，包括智元、众擎、逐际动力、千寻智能等。
目前，京东的对手阿里已成为全球重要的AI玩家，通过开源成为全球规模最大的大模型家族，并借助AI持续推动自身电商、云等核心业务的升级。
吴泳铭在9月24日的云栖大会上表示，阿里正在推进三年3800亿AI基建计划，并将会追加更大投入。这一表态，推动阿里当日股价大涨10%。
京东显然无法坐以待毙。此次，许冉也表态称，京东将在技术上持续加码，未来三年会持续投入，带动各个产业和行业形成万亿规模的人工智能生态。
不过，许冉并未像阿里一样透露京东将会投入的具体规模。但资本市场似乎还是因此振奋，京东港股今日盘中股价一度涨超7%。
继做外卖、做酒旅之后，京东现在又意图进一步发力AI，中国互联网巨头的竞争无疑会更加激烈了。
运营编辑 | 曹倩 审核｜孟莎莎
