作者 | 黄婉宜
编辑 | 周伟鹏
大家还在睡觉,影石老板就出来为大疆狂降上千元道歉了。
今天凌晨3点21分,刘靖康发了条微博,“可能有一部分因为我们影石的原因导致大疆降价”,为了表达歉意,在本月2号到8号之间购买大疆产品的客户,可以在这条微博下晒上订单证明,就能获得影石100元无门槛代金券。
这周之内转发该微博,还能参与抽奖,奖品是影石或者大疆的全家桶,还不忘配上哭哭、爱心、狗头的表情。

是的,兄弟,你没看错,高端的商战往往就是这么朴实无华!

大疆降价超千元,惹怒消费者
今年10月8日,大疆多款主力产品启动史上最大幅度降价,活动为期6天。
其中无人机Mini4 Pro直降1478 元,运动相机Action 4降幅超950元,此前火爆全网的Pocket 3全能套装也降价900元。

这让不少人自嘲当了一回“大冤种”,直言“被大疆背刺”,维权的声音很快把大疆推上了热搜。

而且,大疆线上、线下处理退差价的方式还不一样,北京的官方门店能实行“30天价保分级退差”,广州门店却只接受“登记上报待审批”,没有明确的解决方案。
对此,大疆客服回应,线下官方门店购买降价产品的用户,7天内可以退差价;线上电商平台购买的,能申请保价;山姆等部分特殊渠道,也有专属的限时补贴方案。
面对争议,大疆官方始终没公开发表道歉声明。
而其竞争对手影石的老板刘靖康,主动站出来道歉还送上福利,恰好可以展示行业格局,争取用户好感,还能吸引对大疆不满的人群。

互相跨界,火药味十足
刘靖康此次主动揽责,其实隐藏着两家企业之间激烈的竞争暗线。
这两家总部均位于深圳的企业,彼此距离仅10公里,而且各自在核心领域做到了行业第一:
影石的全景相机市占率达81.7%,大疆的无人机市占率则为85%,在各自赛道已难寻对手。
所以今年下半年,它们却默契地相互跨界,瞄准了对方的核心领域。
7月31日,大疆推出首款8K全景相机Osmo360,直接对标影石占据81.7%市场份额的核心产品线;
作为反击,影石在8月14日宣布全景无人机“影翎Antigravity”开启公测,这款搭载“先拍摄后构图”技术的产品,瞄准大疆垄断70%以上份额的无人机市场。
尽管影石无人机尚未正式发售,但消息发布当天,它的股价两天内涨停,市值暴涨400亿元,可以看出市场对其挑战大疆的期待。

爱整活的90后老板
值得注意的是,这不是刘靖康第一次做如此“出格”的举动了。
他是一名90后,毕业于南京大学,读大学时就开始疯狂整活。

当年,他用7000多张学生照,计算出南京大学院系平均脸,被称为“标准哥”;还通过音频分析技术破译出周鸿祎的号码,甚至打电话问候,此事轰动一时。
今年6月份,影石上市时,他没穿西装,而是身着文化衫,并用Insta360全景相机代替传统棒槌,在上交所完成敲钟。
到了8月,影石宣布全景无人机公测后,为犒劳团队,他又搞了场“撒钱庆功会”,当时刘靖康站在办公区二楼,往下给一百多位研发员工撒现金红包。

而这次,他又以一种让人摸不着头脑的方式,代替大疆向大疆的消费者道歉,可以说是一次巧妙的营销。
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