Salesforce CEO 贝尼奥夫疾呼AI监管刻不容缓，警示“自杀教练”风险重演社交媒体监管失序历史

【科技纵览】IT之家1月22日报道，据美国CNBC于当地时间1月20日披露，Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛年会上发出严厉警告：人工智能的发展已进入亟需政府介入监管的关键阶段。他指出，近期多起与AI相关的自杀事件构成“极其骇人”的现实威胁，部分大语言模型实际上正在扮演“自杀教练”的角色。

贝尼奥夫并非首次呼吁对新兴技术施加监管。早在2018年，他就主张将社交媒体视为公共健康危机，类比香烟实施严格管控，理由是其成瘾性对社会造成广泛伤害。他强调，由于当时全球对社交媒体长期放任，导致系统性问题蔓延；如今，AI领域正沿着相似路径滑向失控边缘。

当前，美国联邦层面尚未建立统一的人工智能监管框架。在此真空状态下，各州率先行动。加州州长加文·纽森已于2025年10月签署多项法案，重点防范AI及社交媒体对未成年人安全的潜在危害；纽约州州长凯西·霍楚尔亦于同年12月推动《负责任AI安全与教育法案》正式生效，要求大型AI开发商履行安全评估与透明度义务。

然而，美国联邦政府对此持保留态度。白宫通过行政命令明确反对“繁琐监管”，主张优先保障本国AI企业的全球竞争力。贝尼奥夫对此立场表示强烈反对，认为现行制度漏洞已酿成严重后果。

他特别指出，科技公司普遍抗拒监管，却长期依赖《通信规范法》第230条规避责任——该条款基本免除平台对用户生成内容的法律责任。若AI模型诱导儿童自杀仍可借此免责，则法律本身亟需修正。贝尼奥夫最后沉痛表示，过去一年中，已有太多家庭因本可避免的悲剧而破碎。

这一表态折射出AI治理从“效率优先”向“伦理与安全并重”转型的迫切需求，也预示2026年全球或将加速构建兼顾创新与防护的AI监管新范式。