
【科技24时区】在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛期间,谷歌DeepMind首席执行官德米斯·哈萨比斯(Demis Hassabis)在接受Axios采访时,对OpenAI在其AI聊天机器人ChatGPT中测试广告的做法表示“有些惊讶”。他指出,尽管广告支撑了消费互联网的大部分发展,但在AI助手这一全新交互场景中,广告的引入需格外审慎。
哈萨比斯强调,谷歌团队正在“非常仔细地”思考如何将广告融入AI服务,但目前并未感受到来自公司高层的压力,要求其仓促做出决策。他特别指出,尽管广告是谷歌核心业务的重要支柱,但AI助手与传统搜索引擎存在本质差异——前者旨在成为用户高度个性化、可信赖的数字伙伴,而非单纯的信息检索工具。
这一表态紧随OpenAI于1月19日宣布的消息:该公司将开始在免费版ChatGPT中测试定向广告,目标用户为其8亿周活跃用户中未订阅付费服务的部分。OpenAI称此举旨在应对日益增长的基础设施与能源成本,并建立可持续的商业模式。然而,用户对此反应强烈,此前类似功能——如在对话中推荐第三方应用——已因被视作“侵入式广告”而遭抵制,最终被迫下线。
哈萨比斯进一步解释,搜索引擎能基于明确的用户查询意图展示相关广告,而AI聊天机器人则需理解用户更广泛的生活背景与长期需求。“你希望你的助手值得信赖,那么广告如何融入这种关系?这本身就是一个值得深思的问题。”他反问道。
值得注意的是,谷歌正通过强化个性化能力提升其AI助手Gemini的实用性。就在近日,谷歌宣布推出新功能,允许用户授权Gemini在AI搜索模式中调用其Gmail和相册数据,以生成更贴合个人情境的回答。这一“个人智能”(Personal Intelligence)功能已在Gemini移动应用中上线,可整合用户的Gmail、照片、搜索及YouTube历史记录。
然而,哈萨比斯明确表示,谷歌目前“没有任何计划”在Gemini中投放广告。他重申,DeepMind一贯秉持科学、严谨和深思熟虑的原则推进技术与产品演进,“我们不会因为短期压力而做出草率决定”。他同时承认,未来或许存在一种“正确的方式”来实现广告与AI助手的融合,但前提是必须确保用户体验与信任不受损害。
分析指出,哈萨比斯的言论不仅反映了谷歌在AI商业化路径上的战略定力,也揭示了行业对“AI助手角色定位”的深层分歧:是将其视为新一代流量入口,还是真正以用户为中心的智能代理?这一分歧或将决定未来AI产品生态的走向。