【区角快讯】2026年5月1日，正值“五一”假期首日，杭州街头迎来了一支颇具科技感的特殊队伍——全国首个成建制交通管理机器人中队“杭警智行”正式投入实战。这支由15台智能终端组成的编队，一经亮相便迅速成为西湖景区及湖滨商圈周边的焦点，吸引了大量市民与游客驻足围观拍照。
这批机器人被精准部署在延安路、西湖大道等核心路段的关键节点，旨在通过“人机协同”模式缓解假日高峰期的警力压力。其职能涵盖三大板块：为游客提供即时问路指引、对非机动车及行人违法行为进行劝导、以及辅助执行交通指挥手势。得益于内置的大语言模型，机器人在应对问询时反应极快，游客只需语音提问，屏幕即可同步呈现包含步行、公交在内的最优路线方案，尤其在断桥、动物园等高流量区域，极大分担了民警重复性解答的工作负荷。
在执法层面，这些“铁面交警”展现了独特的柔性智慧。当检测到越线停车或未戴头盔等行为时，它们会发出温和的定向语音提示。现场执勤民警反馈，相较于传统人工喊话，这种新颖的提醒方式往往能获得当事人更高的配合度，且具备全天候连续作业能力，能自动完成从识别、警示到数据上传预警中心的全流程闭环。据悉，整个假期期间，该中队将持续在岗并实时优化算法，标志着杭州智慧交管从单点试点迈向规模化组队护航的新阶段。
