封面来源｜视觉中国
在东南亚主要国家的家电市场（冰箱、洗衣机、洗碗机等）中，中国品牌所占的份额2025年达到20.8%，比2020年上升3.8个百分点。除价格低外，24小时维修服务等也受到消费者欢迎。
英国调查公司欧睿国际（Euromonitor）进行了数据调查。从品类来看，在空调领域，中国品牌的份额（按数量计算）由16.1%扩大至26.6%。日本企业的份额由43.7%下降至37.2%。
尤其在印度尼西亚，中国企业的份额增长十分明显，2025年在该国空调市场所占的份额达到34.5%，上升18.8个百分点，跃居各国之首。大金工业和三菱电机等日本企业的合计份额为27.9%，下降6个百分点。韩国品牌的份额为23.6%，缩减8个百分点。
在印度尼西亚，中国企业采取的大胆售后服务战略为份额增长作出了贡献。珠海格力电器自2021年起推出了保修计划“Golden Service”。为压缩机设置的保修期为10年，零部件为5年，约为日本和韩国品牌的两倍。
格力还建立了包括周末和节假日在内全天24小时提供维修等售后服务的体制。价格也比日本和韩国产品“低2〜4成”（当地量贩店）。
东南亚的大部分地区属于热带气候。欧睿国际的蒂姆·朱湖(Tim Chuah)指出：“空调设备故障直接关系到生活环境。中国企业采取了重视耐用性和快速维修体制的战略，充分洞悉了当地市场的需求”。
中国品牌也强化海外本地生产体制。美的集团今年5月在印度尼西亚的西爪哇省卡拉旺工业园设立了冰箱工厂，年产能突破200万台。印尼政府要求企业搭建本土供应链、提高原材料等的本地采购比例，该工厂正是顺应这一政策导向。
泰国被中国厂商定义为出口基地。海尔集团及美的集团等企业不断扩充当地生产设备。2025年，中国品牌在泰国冰箱、冷柜市场上的占有率达44.7%，比2020年的30.1%大幅攀升。
中国电视品牌凭借大屏、丰富功能与高性价比吸引马来西亚的消费者（吉隆坡近郊）
在日本制造商拥有众多生产基地的马来西亚，中国品牌在黑色家电等领域实现增长。2025年，中国电视所占的份额达到36.1%，比五年前的15.1%翻了一番。
TCL和海信集团的屏幕尺寸相较于日本和韩国竞争对手更大。提供的智能电视具备通过显示器操作洗衣机和冰箱等的丰富功能。凭借大屏、多功能、价格亲民的优势，吸引了消费者。
马来西亚本土大型家电连锁Senheng总裁Lim Kim Heng指出：“随着消费者对中国产智能手机的满意度提高，他们对中国产品整体的看法也发生了改变”。
从2010年代后半期到2020年代初期，中国家电企业全面开启对家电产品的投资。Lim Kim Heng说：“年轻群体更看重同等价位下能获得多少功能，即便品牌知名度不高，也更愿意选购中国产品”。
按品类来看，中国品牌在扫地机器人领域的影响力提高。2025年中国品牌在东南亚的市场份额为58.2%，比5年前提升了22个百分点。特别是在菲律宾，市场份额增加了52.4个百分点，达到81.0%。
文章转载自日经中文网
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